Monitoramento de segurança e de rede

Eduardo Meirelles, diretor comercial da Everest Ridge

  O mundo vem sofrendo uma revolução tecnológica. Com isso, as empresas tiveram a necessidade de se atualizar diante de mudanças ocorridas em vários setores. Uma das principais delas está relacionada à segurança da informação, que engloba o monitoramento de segurança.

  Entenda mais sobre a segurança da informação

  A segurança da informação é baseada em três aspectos:

• Disponibilidade. É a garantia de que todos os dados estejam disponíveis quando o usuário precisa deles.

• Integridade. É a manutenção de todas as informações armazenadas no seu formato original.

• Confidencialidade. É a garantia de restrição de acesso às informações e do sigilo destas.

  Todo plano de segurança da informação deve conter esses fundamentos e ser monitorado durante 24 horas. Quem deseja adquirir o monitoramento da segurança por meio de serviços terceirizados precisa procurar uma empresa especializada com certificações internacionais e nacionais.

Mas, afinal, para que serve o monitoramento?

 

  A revolução tecnológica e a transformação digital pelas quais as empresas estão passando promoveram uma troca dos sistemas de segurança internos para que elas se mantivessem competitivas. Os novos sistemas têm base na virtualização das informações e dos dados, assim como na automação.

  As empresas que contam com banco de dados com diversas informações sobre seus clientes precisam realizar o monitoramento de segurança para evitar falhas no sistema e hackeamento.

  O monitoramento de segurança é responsável por detectar, analisar e responder a incidentes de segurança cibernética usando uma combinação de soluções de tecnologia e um forte conjunto de processos.

 

A importância do monitoramento de segurança

 

  O principal objetivo da segurança da informação é proteger e monitorar os dados armazenados e implementar ferramentas e mecanismos que anulem as vulnerabilidades, falhas e ameaças que podem aparecer em decorrência das novas tecnologias.

  Por conta disso, as empresas precisam realizar o monitoramento de segurança durante 24 horas. Elas podem implantar um SOC – Security Operations Center e um NOC – Network Operations Center, plataformas que monitoram a rede e sua disponibilidade e se mostram capazes de detectar quaisquer incidentes relacionados à segurança dos dados.

  Além de defender de possíveis ataques ou falhas, a segurança da informação contribui para o gerenciamento dos ativos do negócio, o aumento do ROI (retorno dos investimentos) e a redução dos riscos.

  As principais vantagens do monitoramento de segurança são:

• Aumento da produtividade. A redução da quantidade de manutenções e reparos proporciona maior produtividade por parte dos colaboradores.

• Controle de acesso. É a habilidade de permitir ou negar o uso do sistema e dos dados aos colaboradores. Por meio desse monitoramento, o tempo de uso indevido na internet será reduzido drasticamente, com o consequente aumento da produtividade dos funcionários e da segurança da empresa contra malwares, vírus e intrusão.

• Credibilidade da empresa. Nos negócios, segurança é sinônimo de confiança. Quando os dados são monitorados, tanto companhias parceiras quanto clientes se sentem mais seguros em fazer negócios com a empresa. Se ocorre uma falha no sistema e dados sigilosos são expostos, a reputação da empresa pode ficar manchada para sempre.

• Proteção de dados. As informações sobre os clientes devem ser protegidas sob qualquer circunstância. Com a instalação de um sistema adequado, é possível desenvolver as melhores estratégias preventivas e assim evitar prejuízos de grande porte.

  Independentemente do tamanho e do setor da empresa, é de extrema importância que haja um monitoramento de segurança eficiente. Isso garante uma reputação positiva e o sucesso da empresa em relação à concorrência.

SOC – Monitoramento de redes

 

  Enquanto o NOC é voltado para o desempenho e a gestão de rede, o que garante a disponibilidade para os processos, o SOC (Security Operations Center – Centro de Operações de Segurança) é focado na segurança dos dados e da estrutura da empresa.

  As operações do NOC e do SOC apresentam algumas diferenças entre si e se complementam mutuamente. O NOC identifica eventos ou problemas que afetam a disponibilidade e o desempenho das redes. Já o SOC atua no monitoramento de segurança e na identificação de ataques que a base de dados pode sofrer em sua estrutura.

 

O que é o SOC

 

  A Internet e a tecnologia promoveram uma reestruturação nos ambientes de trabalho, tornando-os cada vez mais remotos e virtuais. Com esse avanço e essa nova dinâmica, a preocupação com a segurança de dados e com as informações cresceu consideravelmente.

  De acordo com um estudo da Hewlett Packard Enterprise – HPE, milhares de empresas em todo o mundo são vulneráveis aos riscos dos ataques cibernéticos. Uma
das opções que garantem a detecção, preservação e proteção dos dados, assim como a resposta rápida às ameaças, é a adoção do SOC.

  O SOC é uma ferramenta que centraliza todos os serviços referentes à segurança da informação, combinando processos, projetos, tecnologias adotadas, recursos humanos, etc. para formar uma estrutura que gerencia a segurança da informação.

 

Atividades

 

  O principal objetivo do SOC é aumentar a segurança dos dados e garantir sua integridade. As atividades que envolvem o SOC são:

• Prevenção. É realizada com o uso de práticas capazes de prevenir incidentes, por meio
de atualizações de hardwares, softwares, rastreadores, antivírus e outras tecnologias relacionadas à segurança.

• Detecção. Identifica falhas, problemas e ameaças de segurança nos processos.

• Resposta. Soluciona os incidentes de segurança encontrados, agindo de maneira eficaz e rápida. O SOC pode bloquear ataques, corrigir falhas e reduzir quaisquer efeitos negativos causados por esses incidentes.

• Avaliação. Analisa e monitora todos os processos de vulnerabilidade, de acordo com os riscos que a empresa pode enfrentar.

 

Aplicações do SOC

 

  A estrutura do SOC atua no monitoramento de todos os recursos de segurança, como UTMs, antivírus, anti-DDoS, IPs e firewalls. Ele cruza dados sobre os eventos, detecta tentativas de ameaças ou invasões e proporciona uma solução chamada Security Information and Event Management – Siem.

  O SOC recebe alertas emitidos de forma automática. Caso as configurações e os processos não consigam deter a invasão, equipes de suporte são acionadas para conter as ameaças.

  Além de melhorar o monitoramento de segurança, o SOC apresenta vários benefícios para a empresa. A seguir, os principais:

• Recuperação de informações e dados.

• Melhora nos processos de auditoria.

• Maior precisão e velocidade na resposta contra as invasões.

• Monitoramento mais preciso e contínuo.

• Melhora na análise de processos e dados.

• Otimização de tempo.

• Agilidade e eficiência na tomada das decisões.

• Centralização dos processos e recursos.

  As empresas sujeitas às regras de proteção às informações precisam do SOC. De acordo com a Resolução no 4658/2018 do Banco Central, todas as instituições financeiras e bancos devem implantar o SOC para responder aos incidentes cibernéticos. A lista de instituições que devem aplicá-lo ao SOC inclui:

• Bancos privados.

• Banco Central do Brasil.

• Corretoras de valores.

• Instituições financeiras.

• Operadoras de cartões de crédito.

• PCI-DSS – Payment Card Industry Data Security Standards.

• CVM – Comissão de Valores Mobiliários.

O SOC não só garante uma maior proteção às informações como fornece dados e relatórios que comprovem isso. Dessa forma, a empresa permanece em conformidade com os órgãos reguladores e
melhora sua confiabilidade diante dos clientes e da sociedade

 

Problemas que um SOC pode evitar

 

  Atualmente, as informações e dados são fundamentais para que qualquer negócio sobreviva e são alvo da ação de cibercriminosos.

  Muitas vezes, as empresas nem percebem as ameaças e os ataques, e só sentem o impacto quando há discrepâncias no setor financeiro ou quando são divulgadas as informações. O SOC pode ajudar a resolver esse tipo de problema, assim como outros.

  Uma de suas principais funções é a centralização das operações de segurança (softwares, protocolos, ferramentas) em um único lugar, tornando mais eficiente o monitoramento de segurança.

   Os principais problemas que um SOC pode prevenir na sua empresa são:

• Bloqueio das informações em relação a ataques do tipo ransomware, que costuma exigir alguma forma de pagamento de resgate destas.

• Prevenção, detecção e reação frente às ameaças cibernéticas proporcionadas pelo monitoramento contínuo.

• Proteção à autenticação de dados e dispositivos em nível executivo que evitam penalidades por negligência, omissão etc.

• Revisão periódica eficiente dos riscos e gaps identificados, de modo a evitar que novas ameaças surjam ou até mesmo que ocorram falhas no processo de coleta dos dados.

  É obrigação de todas as empresas manter a segurança de dados que os clientes disponibilizam para elas. É o principal pilar de confiança na relação entre cliente e empresa. Pensando nisso, um sistema centralizado como o SOC é imprescindível para o monitoramento e a detecção de ameaças ou falhas que podem causar prejuízos à sua empresa.

 

A terceirização do NOC e do SOC

 

  A terceirização do NOC e do SOC é viável e rentável para as empresas, sem prejudicar a produtividade. A empresa que deseja implementar essas estruturas precisa investir bastante em softwares, equipamentos e profissionais específicos.

  Graças a essa terceirização, elas ficam protegidas com menos alocação dos recursos, otimizando a produtividade.

Segurança de dados para empresas: Boas práticas para prevenir ataques

Eduardo Meirelles, diretor comercial da Everest Ridge

  A todo o momento, centenas de ataques são executados às redes e aos servidores ao redor do mundo. A segurança de dados é um tema estratégico na gestão dos negócios e deve sempre ser levado em consideração pelos gestores da área de tecnologia da informação.

  Nenhuma empresa está livre de receber um ataque e, infelizmente, não é possível obter 100% de controle das ameaças à segurança dos dados da companhia. Portanto, é fundamental saber e traçar o que será priorizado na hora da proteção da informação para evitar vazamentos.

  Proteger os dados evita prejuízos financeiros não somente para a empresa, mas também para seus clientes. E há ainda outro ponto fundamental a ser considerado: a imagem da instituição que pode se desgastar.

  Muitas vezes, as companhias querem proteger as informações e sabem dessa importância. Porém, não possuem o know-how necessário para a implementação do processo que melhor se adeque às necessidades da área de TI.

Princípios básicos da segurança da informação

 

  A segurança de dados ou segurança da informação não está ligada somente ao ataque cibernético de hackers, mas também ao comportamento e procedimentos que são adotados para evitar que informações e dados fiquem vulneráveis. Para explicar melhor do que estamos falando, separamos as informações em quatro princípios básicos.

 

Confidencialidade

 

  Garante que as informações somente poderão e/ou serão acessadas por pessoas autorizadas. Ou seja, garante o sigilo dos dados da sua empresa. A principal forma de garanti-lo é por meio de autenticação e criptografia. Ou seja, por meio de controle e restrição de acessos.

 

Autenticidade

 

  Garante o registro e a identificação da pessoa responsável por alimentar ou alterar a informação, ou seja, a veracidade da autoria da informação e também o não-repúdio dela. Vale lembrar que esse princípio diz respeito somente à identidade do usuário e não garante a veracidade das informações alimentadas.

 

Integridade

 

  O princípio da integridade aborda sobre o controle das alterações. Garante que o conteúdo da informação não foi alterado indevidamente, por pessoas que não autorizadas.

 

Disponibilidade

 

  A informação precisa estar disponível a qualquer momento para que pessoas autorizadas tenham acesso. Isso é o princípio da disponibilidade. Portanto, os dados devem ser armazenados em sistemas eficazes e precisam ser à prova de falhas, permitindo que a informação esteja disponível, quando for necessário resgatá-la.

  Os procedimentos adotados para proteger os dados da sua empresa devem estar de acordo com as leis vigentes no país de atuação da instituição.

 Além disso, para definir os processos de gestão de segurança da informação, é preciso ter em mente que não são apenas os ataques de hackers que oferecem risco à empresa. Processos, tecnologias, ambientes e pessoas também devem ser levados em consideração.

 

Boas práticas para prevenir ataques

 

    A base de dados é um dos patrimônios mais importantes que uma empresa pode ter. Portanto, protegê-los é fundamental para a boa gestão de um negócio. Para isso, existe um conjunto de boas práticas que podem ser adotadas pela empresa.

 

Análise de e-mails recebidos

 

  O e-mail é uma das fontes mais utilizadas por hackers para infectar dispositivos e acessar dados sigilosos. Por isso, analise sempre os e-mails recebidos e oriente a todos os funcionários da empresa que façam o mesmo. Ao menor sinal de anormalidade, não abra o conteúdo, que pode vir acompanhando de malwares, que poderão se infiltrar no dispositivo.

 

Backup

 

  Todas as empresas (e até pessoas físicas) devem adotar o backup como medida de proteção aos dados. Isso porque, caso aconteça alguma invasão e as informações da empresa acabarem sendo apagadas, será possível recuperar. Isso reduz o impacto do prejuízo que seria perder os dados da organização.

 

Antivírus

 

  Invista em um bom software de antivírus para garantir a proteção dos dados da sua instituição. Instale em todos os dispositivos que são acessados e com informações relevantes sobre a empresa e os seus dados. É importante também sempre mantê-los atualizados.

 

Criptografia

 

  Mantenha as informações sigilosas sempre criptografadas. Dessa forma, apenas uma pequena quantidade de usuários serão autorizados a acessarem, alimentarem e modificarem dados importantes. A criptografia é a codificação de dados, que impede que qualquer pessoa tenha acesso a informações sigilosas.

 

Armazenamento de informações na rede

 

  Armazenar as informações da sua empresa em uma rede compartilhada — a famosa nuvem — também é considerada uma boa prática e evita que dados sejam vazados. Isso porque esse procedimento evita o compartilhamento de dados por dispositivos removíveis, como pendrive ou até mesmo o e-mail. Dessa forma, somente pessoas

autorizadas têm acesso à informação.

 

Política de segurança de dados

 

É importante que a empresa tenha um documento com as diretrizes que norteiam o comportamento que os colaboradores precisam ter em relação ao acesso dos recursos relacionados à tecnologia da informação.

O documento deve conter todas as regras para evitar um ciberataque, que pode resultar em vazamento de informações ou fraudes.

 

Treinamentos

 

  É importante manter todos os colaboradores treinados de acordo com a política de segurança de dados da instituição. Não basta apenas entregar o documento com as informações; é preciso garantir que todo o conteúdo será assimilado e que não existem dúvidas sobre os processos que devem ser seguidos para a segurança de dados de sua empresa.

 

Contrato de confidencialidade

 

 Muitas vezes, os colaboradores e fornecedores têm acesso a uma série de informações confidenciais referentes a uma empresa. Uma das maneiras de preservar a segurança dos dados é redigir um contrato de confidencialidade, que deve ser assinado por todas as pessoas que têm acesso a essas informações. No contrato, deve conter todas as medidas legais cabíveis para o caso de comprovação do vazamento de informações pelo colaborador ou fornecedor.

 

Gestão de risco pelo setor de TI

 

  O vazamento de dados sigilosos pode comprometer que uma organização consiga alcançar os seus objetivos a curto, médio e longo prazos. Por isso, o setor de tecnologia da informação de uma empresa precisar fazer um bom planejamento para gestão de riscos, levando em consideração, serviços, infraestrutura, políticas e métodos de trabalho da instituição.

 

  Aquisição de produtos e serviços de proteção aos dados

 

  E, por último e mais importante: é extremamente necessário que o setor de TI conte com o apoio de produtos e serviços para garantir a proteção de dados sigilosos, principalmente quando não se tem o know-how necessário por parte da equipe interna. Se este é o seu caso, é recomendado o serviço de alocação de recursos especialistas, a terceirização com profissionais que já trabalham na área.

 

Produtos e serviços para a segurança de dados

 

WAF – Web Application Firewall

 

   O firewall para aplicação na web é um tipo de firewall que funciona respondendo com rapidez às tentativas de invasões e ameaças que um firewall normal não possui capacidade de detectar. O WAF funciona criando uma barreira e impedindo que dados não autorizados sejam expostos.

  Com o WAF é possível personalizar regras para a aplicação e identificar e bloquear uma série de ataques que poderiam ter sido cometidos com a vulnerabilidade das informações. Além disso, é possível identificar todo tráfego originário de fontes maliciosas ou até mesmo fraudulentas. A contratação do WAF reduz consideravelmente os ataques e maximiza as respostas da sua empresa.

 

SOC – Security Operation Center

 

  O SOC, da sigla em Security Operation Center, é um centro de operações de segurança, que garante a segurança dos dados por meio do monitoramento de os todos os elementos da rede, de forma eficaz e contínua. Com este serviço é possível ter um diagnóstico ágil de ataques e a detecção de eventuais falhas na segurança da informação antes que elas sejam atacadas.

  O SOC trabalha realizando atividades de prevenção, com boas práticas de prevenção de ataques, detectando problemas de segurança, solucionando brechas de segurança que tenham sido encontradas e fazendo o monitoramento, de acordo com o risco do negócio.

  O objetivo é garantir a saúde da rede utilizada pela sua organização e a segurança dos dados armazenados da melhor maneira possível.

 

Firewall

 

  O firewall funciona como uma espécie de barreira que bloqueia acessos indevidos ou maliciosos a redes da empresa. Pode ser usado como software, ou seja, por meio de um programa, ou como hardware, com o auxílio de um equipamento ligado à rede de computadores da empresa. Dessa forma, o firewall garante a preservação da segurança da rede de uma empresa, controlando dados que entram ou saem a partir dos computadores da empresa, conectados à Internet. Assim, evita que softwares mal-intencionados invadam as máquinas. É uma ferramenta essencial na segurança de dados de qualquer empresa.

 

Análise de vulnerabilidade

 

  O primeiro passo a ser tomado para garantir segurança de dados em uma empresa é analisar sua vulnerabilidade. Com esse trabalho, é possível identificar falhas e brechas que exponham a rede da empresa às ameaças. Essas falhas podem existir por diversos motivos, tais como erros de programação ou desenvolvimento, má configuração ou falha humana na hora de usar o sistema.

Além de identificar e tratar falhas, com a análise de vulnerabilidade é possível alterar configuração de softwares, bloquear ataques automatizados e promover melhorias no controle de segurança. Tudo isso é feito por meio de relatórios especializados.

 

Pen test

 

  Também conhecido como teste de intrusão ou teste de penetração, o pen test é o conjunto de técnicas, métodos e ferramentas que identificam falhas de segurança nos sistemas e nas redes corporativas por meio da penetração na plataforma digital da corporação.

  O pen test utiliza métodos baseados no pensamento dos hackers, ou seja, ele simula um ataque, porém de forma profissional e ética. Ele não somente escaneia as vulnerabilidades da empresa, como também as explora, identificando as informações que podem ser vazadas por conta de um determinado tipo de falha apresentada.

 

Resposta a incidentes

 

  A resposta a incidentes nada mais é do que a correção dos problemas. Ou seja, é o gerenciamento e a solução para incidentes de segurança, como por exemplo, o vazamento de dados da empresa.

  Todos os problemas são corrigidos para minimizar o máximo possível os danos causados pelo ataque. Como já foi dito, ataques a redes corporativas acontecem o tempo todo e, por isso, é importante contar com soluções que sejam capazes de gerenciar os riscos à segurança da informação e dos dados da empresa.

  O serviço de resposta a incidentes mapeia o processo de vazamento, apresenta instruções de como a organização precisa agir para lidar com um determinado problema de segurança de dados.

Backup em nuvem gerenciado – Como controlar os custos com grandes volumes de dados

Eduardo Meirelles, diretor comercial da Everest Ridge

  Proteger os dados é uma das atividades mais importantes para que sua empresa tenha continuidade. O aumento dos dados produzidos demanda cada vez mais investimento. Mesmo com o backup em nuvem gerenciado, que é uma solução mais segura e de melhor custo-benefício, é importante controlar os custos com os grandes volumes de dados.

  Mas, como é possível controlar os custos mesmo com o aumento de dados?

Pessoal

 

  O backup em nuvem gerenciado e automatizado permite que os profissionais de TI da sua empresa não trabalhem após o expediente ou nos fins de semanas, gerando custos na folha de pagamento, com horas extras e encargos.

  A solução em nuvem permite que os backups sejam programados e executados em horários específicos, automatizados, sem a necessidade da intervenção dos funcionários.

 

Hardware e licença

 

  Quando você escolhe soluções como data center e HD externo, é preciso investir em dispositivos, softwares e hardwares para que o backup ocorra de forma adequada. Principalmente com grandes volumes de dados, a empresa terá um custo alto com licenças, custos de manutenção, mídias, serviços e atualização.

  Com o backup em nuvem gerenciado, a empresa só precisa de uma conexão com a Internet. Os dados serão remotamente armazenados nos servidores do provedor de serviços. A empresa terá uma substancial economia.

 

Armazenamento

 

  Com grandes volumes de dados, a quantidade de espaço necessário para armazenar é muito grande. Por exemplo, num data center, será preciso contratar segurança física, ambiente climatizado, com umidade e iluminação adequada, etc.

  Com o backup em nuvem gerenciado, os dados serão salvos diretamente nos servidores do provedor de serviço. Isso garante uma economia de custos.

  O backup em nuvem gerenciado é a melhor forma de controlar os custos, quando sua empresa tem grandes volumes de dados, pois você só paga a mensalidade que o fornecedor da solução irá cobrar.

Máquina virtual e servidor em nuvem melhoram o desempenho e efetividade do backup

 

  Além do backup em nuvem, uma das tecnologias utilizadas atualmente são as máquinas virtuais. Elas são ambientes isolados, uma versão virtual do equipamento capaz de executar os sistemas operacionais, aplicativos, de forma compacta e simples.

  Com a máquina virtual, é possível simular diferentes hardwares num único equipamento, conforme a necessidade de cada empresa. Além disso, é possível definir a capacidade da máquina virtual, de acordo coma necessidade da empresa, ou seja, mais espaço em disco, mais processador ou mais memória.

  Dessa forma, a máquina virtual aumenta a flexibilidade, libera espaço físico da empresa, melhora a recuperação de falhas, reduzindo gastos. O processo da máquina virtual é realizado por meio de um software específico chamado de hypervisor. Esse software permite a execução das várias instâncias do sistema operacional ao mesmo tempo. Por consequência, isso aumenta a capacidade do processamento de sistema.

Benefícios da máquina virtual e servidor em nuvem

 

  O uso da máquina virtual e servidor em nuvem oferece benefícios mensuráveis e reais para melhorar o desempenho e a efetividade do backup nas empresas, independente do porte. Os principais são:

• Redução de custos com hardware.
• Economia de energia.
• Maior produtividade da equipe.
• Maior sustentabilidade.
• Manutenção da infraestrutura simplificada.
• Economia de espaço físico.
• Gerenciamento centralizado dos recursos.

  A máquina virtual e servidor em nuvem permitem que a empresa execute a política de backup com mais precisão, efetividade, desempenho e agilidade. Essa virtualização dos servidores faz parte da transformação digital, tornando as empresas mais competitivas.

Otimização de servidores de backup para melhora de desempenho

 

  O servidor é um software ou computador responsável por acumular e centralizar tarefas e serviços. Dessa forma, em algum momento, sua empresa pode enfrentar algum incômodo com os servidores de backup corporativo. Problemas como falta de espaço, desempenho de hardware, configurações, fatores ambientais e velocidade reduzida podem causar queda na performance do serviço.

  Para obter maior desempenho, é importante que o software de backup de dados e o sistema operacional sejam configurados adequados. Para isso, a otimização do backup é um procedimento fundamental para garantir que os arquivos, informações e dados não sejam perdidos.

  Além disso, a otimização permite que os computadores executem o backup de forma mais rápida. É importante reportar a queda de desempenho do backup para a empresa especializada. Ela será capaz de traçar um plano para otimizar as configurações dos servidores de backup, a fim de melhorar o desempenho do serviço.

Segurança para backup

 

  Os crimes cibernéticos empresariais ganham cada vez mais espaço. Hackers e malwares criam novas formas de invadir e roubar os dados das empresas. Segundo dados técnicos, quase 70% das empresas já perderam backup. Diante desse contexto, é preciso pensar em como os dados da sua empresa estarão totalmente seguros.

  O backup em nuvem é a forma mais segura para copiar os dados. Ao contratar uma companhia especializada e séria, sua empresa contará com várias normas de segurança e qualidade, como a ISO 9001, que determina a rotina de backup fora da empresa.

Dados criptografados

 

  A empresa realiza um backup completo que abrange desde as informações mais simples até os dados mais complexos como máquinas virtuais e banco de dados de seus servidores. Uma equipe específica vai monitorar as rotinas de backup diariamente.

  Ao contratar o backup em nuvem, certifique-se que os dados serão criptografados, armazenados e protegidos por sistema antivírus e camadas de firewalls. Além disso, especifique qual grau de segurança os dados necessitam.

  O backup em nuvem oferece ainda o melhor custo-benefício e maior comodidade de serviço.

Como gastar menos em seu backup?

 

  O backup em nuvem é um serviço de inteligência que a sua empresa paga uma mensalidade para uma empresa terceirizada. Além de gastar menos que um backup em data center, as vantagens de contratar uma empresa especializada em backup são várias:

• Maior segurança dos dados.
• Melhor estruturação da política de backup.
• Recuperação mais rápida dos dados, em caso de falhas.
• Maior flexibilidade e mobilidade para a empresa.

  Atualmente, o mercado vive a nova realidade digital com grandes volumes de dados que trafegam por plataformas diversas, dispositivos móveis e redes. Estabelecer uma política sólida de backup e contratar uma solução que garanta a segurança desses dados é uma questão de competitividade e sobrevivência para as empresas.

  A importância do backup corporativo é indiscutível, pois ele reduz eventuais riscos ou falhas de descontinuidade da empresa, minimizando os impactos eventuais que poderiam representar a perda de dados ou a quebra de confidencialidade e integridade.

O que é uma política de backup?

A política de backup é imprescindível para as atividades do setor de TI. Nela, deverá constar quais são os dados prioritários que devem ser copiados, possíveis riscos que a empresa está sujeita, medidas que deverão ser tomadas, etc.

Eduardo Meirelles, diretor comercial da Everest Ridge

  Para proteger os dados de forma eficiente é necessário a elaboração de uma política de backup, que constará todas as decisões sobre o armazenamento de dados.

  Este artigo traz questões importantes sobre os funcionários envolvidos no processo, as métricas de avaliação, tipos de backup, frequência e os dados que deverão ser copiados.

  A política de backup é imprescindível para as atividades do setor de TI. Nela, deverá constar quais são os dados prioritários que devem ser copiados, possíveis riscos que a empresa está sujeita, medidas que deverão ser tomadas, etc. Todas essas tarefas precisam manter a empresa competitiva, sem aumentar os custos.

  Para criar e até corrigir a política de backup, é importante responder as seguintes perguntas, que vão ajudar a nortear todo o trabalho do setor de TI:

 

• Quais são os dados a serem armazenados?
• Qual será a rotina de backup? Sua periodicidade?
• Onde será o local de armazenamento?
• Qual funcionário será responsável por essa tarefa?
• Quais serão os custos envolvidos na implementação?

 

  Ao responder estas perguntas, considere as informações precisas e analíticas para cada resposta. Dessa forma, você vai encontrar as melhores soluções para o processo de backup.

Quais são os riscos de não ter um bom sistema de backup?

 

  O backup corporativo na nuvem possui várias características técnicas como sistema de criptografia, qualidades e tecnologia do servidor. Essas características são fundamentais para que você escolha o melhor fornecedor de backup para sua empresa.

  Muitos gestores retardam a decisão de contratar um serviço de backup e a empresa pode sofrer com esses graves incidentes:

 

• Perda de informações devido a pane grave em servidor de dados.
• Furto ou roubo do servidor, impossibilitando a recuperação dos dados.
• Ataque de vírus ou hackers, com sequestro das informações sigilosas da empresa.

Automatizando o backup

 

  Como já dito anteriormente, as informações e dados presentes nos arquivos digitais são um dos maiores ativos das empresas. Além de contar a história do seu negócio, esses dados são imprescindíveis para executar as atividades operacionais e estratégicas.

  Por isso, é fundamental que sua empresa contrate o backup corporativo, que garante tranquilidade uma vez que as cópias de segurança e arquivos ficam guardados num local seguro.

  Porém, não bastar apenas realizar o backup corporativo, é fundamental que esse serviço seja muito bem estruturado e automatizado. Suas principais vantagens são:

 

• Evita a falha humana.
• Proporciona melhor alocação da equipe de TI.
• Reduz custos.
• Otimiza tempo.
• Facilita a restauração.
• Garante a segurança de dados.

 

  Ao adotar a automatização do backup, seu negócio terá maior flexibilidade e segurança nas operações e sua empresa contará com os melhores recursos humanos e físicos.

A importância do backup corporativo

O backup corporativo é a forma mais confiável de prevenir perdas e armazenar os dados da empresa. Perder informações pode trazer problemas administrativos, financeiros e operacionais, representando um ônus significativo para o negócio.

Eduardo Meirelles, diretor comercial da Everest Ridge

  Atualmente, os dados são como um ativo empresarial e precisam ser tratados e preservados como algo de valor para o negócio. A continuidade das empresas depende da integridade, confiabilidade e disponibilidade do fluxo de dados que são produzidos diariamente.

  Imagine o prejuízo causado pelo vazamento de dados para a concorrência ou pela perda de informações sobre um cliente, entre outros exemplos. Perder dados pode ocasionar problemas administrativos, financeiros, operacionais, representando um ônus significativo para o negócio.

  Assim, é essencial estabelecer políticas de armazenamento de dados e de segurança. Abaixo descrevo as principais vantagens de um backup corporativo.

Mas afinal, o que é backup corporativo?

 

  O backup corporativo é um procedimento de armazenamento de dados, a fim de garantir uma cópia protegida e segura das informações. Atualmente, o backup corporativo é a forma mais confiável de prevenir perdas e armazenar os dados da empresa.

  Toda informação que a empresa gera no curso de suas atividades é considerada um dado corporativo:

• Dados de estoques
• Registros de funcionários
• Cadastros de produtos e clientes
• Dados de vendas e compras
• XML´s das notas fiscais eletrônicas
• Dados financeiros como contas a pagar e receber
• Bancos de dados
• Demais sistemas auxiliares em geral

  Esses dados variam de acordo com o ramo e o porte de empresa para empresa, mas todos eles são essenciais para promover a continuidade das atividades do negócio e precisam ser protegidos.

  Esses dados armazenados precisam ser monitorados com frequência, para garantir que os arquivos permaneçam em segurança e não se tornem um problema para a empresa. Há várias situações que podem causar perda de dados, as principais são: incêndios; recuperação falha; bugs no sistema; invasões; falhas de equipamentos; desastres naturais; falhas de usuários.

  Se o backup corporativo não é feito da forma correta, pode acarretar mais problemas, trabalho e custos à empresa. Por isso, o backup corporativo deve ser realizado por profissionais capacitados, a fim de evitar que os arquivos sejam atingidos por hackers, ataques de vírus e outras ameaças cibernéticas.

Ferramentas para o backup corporativo

 

  Com o avanço da Internet, novas opções de backup corporativo surgiram. Entre elas estão:

 

Fitas magnéticas

 

  É a solução mais antiga e econômica do mercado. É relativamente segura, pois as fitas são resistentes. O armazenamento é local e o custo por GB é baixo. Mas está defasada tecnologicamente e precisa ser mantida num ambiente seguro, fora da empresa e longe de qualquer tipo de risco.

Apesar da velocidade alta de gravação, o backup em fita magnética permite que o acesso aos registros seja feito de forma sequencial, restringindo a restauração somente a partir do backup. Além disso, as fitas podem ser roubadas ou perdidas.

 

HD externo

 

  A principal vantagem dessa solução é a portabilidade. Porém o HD externo é uma peça muito frágil e suscetível a danos por extravios ou quedas. Pequenos empreendedores utilizam essa solução, uma vez que o custo é baixo e de fácil implementação.

  No entanto, essa solução demanda uma pessoa responsável por salvar os dados dos diferentes computadores. Há várias desvantagens, tais como:

• Risco de manter o backup dentro do ambiente da empresa
• Dados podem ser facilmente roubados
• É preciso lembrar obrigatoriamente que precisa fazer o backup manualmente
• Risco de ataques de vírus

 

Servidor local (data center)

 

  O data center é um backup automatizado usado em larga escala no mundo corporativo. Ele é mais comum em grandes empresas, pois tem custo elevado de investimento inicial e de manutenção.

  O backup em data permite um grande escalabilidade, muita segurança e privacidade, pois suporta grande quantidade de dados e arquivos. Em contrapartida, além dos custos elevados, o data center exige profissionais com dedicação exclusiva. Esse tipo de solução é praticamente inviável para as pequenas e médias empresas.

 

Backup em nuvem

 

  Com o avanço da tecnologia, o backup em cloud, ou em nuvem, foi criado para dar mais segurança ao processo e ampliar o espaço de armazenamento dos dados corporativos.

  O backup em nuvem permite armazenamento criptografado, basta uma conexão estável e rápida de internet. Tudo é feito automaticamente, de acordo com a programação designada para sua empresa. O gestor pode acessar o backup de qualquer lugar, inclusive numa reunião com determinado cliente. O acesso é feito online, por meio de uma senha. Isso ajuda a criar uma rotina de backups de segurança.

  Essa solução moderna permite que os dados da empresa estejam imunes a qualquer tipo de riscos como incêndios, ataques de vírus, furtos, etc. Além de elevada segurança e proteção total dos dados fora da empresa, uma das maiores vantagens do backup em nuvem é o seu custo baixo.

  Muitas empresas combinam até dois tipos de backup. No entanto, o mais importante é realizar backups diários, a fim de evitar qualquer problema.

Até o próximo mês!