1 – Contratos inteligentes

Os contratos inteligentes são pequenos programas que automaticamente realizam acordos entre várias partes quando determinadas condições são cumpridas. Como esses miniprogramas são executados em blockchain, não há intermediários para gerenciar a transação ou cobrar taxas. Assim, aplicações como empréstimos e títulos de propriedade podem ser gerenciadas e processadas  automaticamente. Dados confidenciais como registros médicos podem ser protegidos e acessados somente por certas pessoas sob condições predefinidas.

  A plataforma de Internet das coisas Slock.it, por exemplo, oferece contratos inteligentes para permitir que o cliente alugue, venda ou compartilhe propriedades, sejam elas uma bicicleta ou um apartamento.

 

2 – Pagamentos e transferências de dinheiro

  O envio e o recebimento de pagamentos são as aplicações mais populares de blockchain atualmente, uma vez que o seu início esteve diretamente relacionado com as criptomoedas. Em e-commerce  e transferências internacionais, esta tecnologia surge como alternativa aos cartões de crédito e PayPal.

  Com o blockchain, a transferência de fundos é realizada de forma direta, rápida e segura para qualquer pessoa do mundo a taxas muito baixas. Esta última característica se dá por conta da inexistência de intermediários, o que diminui a transferência de fundos entre bancos e taxas de transações excessivas.

  Essa aplicação é muito útil para empresas que tenham funcionários remotos ou estejam envolvidas com o mercado global, contemplando de pequenos empreendedores a grandes empresas e bancos. Empresas como a Abra, a Bitwage e a Coinpip são destaques na realização de transferência de fundos e administração da folha de pagamento por meio de blockchain.

  As próximas startups movimentarão ainda mais o setor, fornecendo serviços que possam ser aplicados a muitos aspectos da atividade cotidiana de uma empresa, como corte de custos, aumento da confiança no sistema e simplificação de processos onde há várias partes envolvidas para uma interação específica, contribuindo para a redução de burocracia.

 

3 – Armazenamento em nuvem distribuído

  O armazenamento em nuvem será outra aplicação de blockchain da qual as empresas poderão se beneficiar. A maioria das empresas opta por utilizar os serviços em nuvem oferecidos por grandes nomes, como Amazon ou Google, o para armazenamento e acesso de seus dados. Para isso, porém, revelam grande parte de suas informações comerciais. Além disso, esses serviços podem chegar a um alto preço e muitos dos principais provedores ainda se mostram vulneráveis  a ataques externos.

  Dentro deste contexto, o blockchain pode ser utilizado pelas empresas proporcionando bancos de dados confiáveis, descentralizados, criptografados e não editáveis. A integração da tecnologia para computação em nuvem tornará possível que empresas mantenham vantagens competitivas ao mesmo tempo em que protejam informações valiosas de negócios.

  A criptografia nativa do blockchain também pode ser utilizada para a proteção de redes de dispositivos interconectados contra interferência externa.

  Segundo a VentureBeatStorj, empresa que utiliza Blockchain para fornecer aos usuários armazenamento em nuvem acessível, rápido e seguro, em um futuro próximo a tecnologia funcionará de modo semelhante à forma como se aluga um quarto no Airbnb. No caso, o aluguel será de espaço em disco, o que poderá gerar receita tanto para grandes empresas como para usuários comuns.

 

4 – Recursos humanos

  No mercado empresarial, o setor de recursos humanos é uma das peças essenciais para uma empresa alcançar sucesso ou fracasso. Entretanto, muitas vezes o setor é criticado pela falta de transparência e confiabilidade. No processo de recrutamento, por exemplo, é comum empresas serem acusadas de ocultarem informações para alavancar posições de terceiros.

  Para resolver este problema, empresas, órgãos governamentais e instituições de ensino poderão fazer uso do Blockchain, fornecendo parte dos dados do candidato para ser armazenada de maneira imutável na rede de blocos. Por exemplo, durante o processo educacional, o desempenho acadêmico será registrado em um ID individual de um aluno, que é então armazenado em blockchain, permitindo que cada empregador avalie o progresso acadêmico verdadeiro de um candidato.

  Da mesma forma, empresas terão seus próprios IDs, pelos quais os candidatos poderão acessar informações das mesmas, incluindo taxas de rotatividade de mão de obra e indicadores chave de desempenho.

  Quanto mais empresas e candidatos a emprego optarem por transferir suas informações em redes de blockchain públicas amplamente acessíveis, mais rápido toda a indústria se beneficiará ao gerar insights reais e tomar melhores decisões de negócio, ajudando, ao mesmo tempo, a solucionar problemas sociais, como diferenças salariais entre homens e mulheres.

 

5 – Cadeia de suprimentos

  Os mercados estão conectados por meio de rotas de comércio globais cada vez mais robustas, mas o volume total de informações de transporte processadas mostra que existe uma grande disparidade nos dados ao se tentar monitorar a jornada individual de um produto.

  A aplicação de blockchain em uma cadeia de suprimentos pode resolver esse tipo de problema por meio da criação de um histórico permanente de produto, reduzindo custos, identificando erros humanos e evitando atrasos.

  Fornecedores e consumidores se beneficiariam, tendo uma maior percepção do processo de fabricação dos produtos que utilizam, por meio do acesso à rede blockchain para investigar variáveis  como entrega ou manutenção de produtos.

  Para certas indústrias em que a alta manutenção de bens na cadeia de suprimentos é especialmente crucial, podemos imaginar como o blockchain garante que as metas de qualidade sejam atingidas. Por exemplo, as indústrias de ciências médicas ou aeroespaciais poderiam, facilmente, utilizar a tecnologia para garantir que as peças e produtos químicos utilizados em seu trabalho sejam provenientes de uma fonte respeitável e tenham todos os requisitos de armazenamento necessários atendidos até o seu destino final.

 

 O problema da SD-WAN para pequenas e médias empresas

 

  A SD-WAN está pronta para substituir o MPLS como tecnologia dominante para WANs empresariais e conectividade de filiais. Os benefícios são indiscutíveis: o MPLS requer circuitos de acesso dedicados, em comparação a alternativas de menor custo, como o serviço de cable modem. Esses circuitos de acesso podem ter um alto custo em locais distantes onde menos provedores oferecem o serviço. A SD-WAN permite o acesso de baixo custo, de forma segura e altamente confiável.

  Além disso, a maneira como os aplicativos de negócios são manipulados tornou a arquitetura rígida do MPLS desfavorável. Tradicionalmente, o data center corporativo centralizado seria a fonte de todos os aplicativos de negócios e o hub de uma grande parte do tráfego de dados da rede MPLS. Com a adoção em massa de aplicativos baseados em nuvem para funções como CRM – Customer Relationship Management e ERP – Enterprise Resource Planning, o tráfego de dados é mais distribuído para locais fora da rede. Assim, um pequeno número de pontos de entrada/saída da WAN MPLS para a Internet pode facilmente ser um projeto de rede ineficiente e muito consumido.

  Ao mudar o foco para o mercado de pequenas e médias empresas, os benefícios não são tão diferenciados, sem a presença de uma WAN corporativa. As PMEs, geralmente, usam um cable modem ou uma solução DSL para oferecer acesso à Internet aos seus funcionários – um circuito de de 50 Mbps pode custar apenas US$ 100 por mês.

  À medida que mais fornecedores chegam ao mercado, os CSPs têm a oportunidade de eliminar o atraso que as PMEs, normalmente, experimentam na curva de adoção de novas tecnologias e resolver os desafios específicos surgidos no segmento.

  Embora existam diferenças comerciais entre os mercados, os pontos problemáticos das grandes empresas são espelhados nas PMEs que possuem vários sites. Mesmo para empresas com uma única sede, a simplicidade fornecida pela SD-WAN pode aliviar problemas associados ao gerenciamento de rede e garantir QoS – qualidade de serviço.

O que motiva a adoção da SD-WAN pelas PMEs

 

  A maioria das pesquisas sobre a adoção da SD-WAN aponta as grandes empresas como um mercado alvo mais atraente. Esta negligência deixou um grande mercado de PMEs para os CSPs capturarem, redirecionando a redução de custos da substituição do MPLS para outros benefícios da tecnologia. Para formular uma oferta que possa servir às PMEs, é preciso considerar:

 

1 – Realizar uma atualização dos sistemas de telefonia ou de comunicações unificadas

  As PMEs exigem uma rede flexível que possa suportar o UCC – Unified Communications and Collaboration. Mais de 65% das pequenas e médias empresas gostariam de mudar para comunicações IP nos próximos dois anos. Os principais motivos para esta mudança incluem o aprimoramento do processo de negócios e o menor custo total de propriedade.

 

2 – Mudar para SaaS – software como serviço/Microsoft Office 365

  As PMEs estão usando uma quantidade significativa de aplicativos de SaaS – software como serviço e exigem confiabilidade de transmissão fora da LAN. A Microsoft ilustrou esta tendência em seu relatório de resultados do segundo trimestre do exercício de 2017, observando que a receita comercial do produto cresceu 47% e os assinantes aumentaram para 24,9 milhões.

 

3 – Ampliar o uso de videoconferência

  As taxas de videoconferência para PMEs variam de 30% a 70%, dependendo do tamanho da empresa. Isso levou as PMEs a buscarem uma solução que pudesse lidar com o fluxo de vídeo nos horários de pico, sem a degradação do desempenho comum com os melhores esforços da banda larga.

 

Direcionando o foco da engenharia de rotas para o FTTx

 

  Não por acaso, as peculiaridades das fibras ópticas trazem ao cenário da engenharia de rotas para FTTx outra gama de variantes que deve ser incluída no processo mental de criação que permeia o raciocínio do projetista. Embora a engenharia de rotas, de uma forma geral, tenha os seus padrões, normas e métricas, ela está submetida e vinculada aos padrões, normas e métricas de “para o que” a infraestrutura visa dar acesso, no caso “cabos e outros elementos ópticos”.

  O estudo técnico é aplicado agora com foco nas características e métricas dos elementos da rota. Sabemos, por exemplo, que a fibra óptica é imune a interferências eletromagnéticas, porém a sua “kriptonita” é a umidade. O fato das moléculas da água causarem efeitos ópticos não lineares como o espalhamento, por exemplo, comprometem consideravelmente as atenuações do enlace, gerando perdas que inviabilizam a utilização do segmento e exigindo manutenção.

  Assim, deveríamos projetar uma infraestrutura de dutos de policloreto de vinila, considerando o seu baixo custo para cabos ópticos?

  O dutos de PVC e de CPVC são materiais desenvolvidos preferencialmente para conduzirem líquidos internamente, com tolerância às variações de temperatura ente 43℃ e 82℃ de pico entre os tipos. Sua composição é de 57% de cloro (sal marinho) e outros 43% de hidrocarbonetos do petróleo (eteno ou etileno). Quando este tipo de duto for enterrado, é saudável para o aproveitamento de sua vida útil que ele permaneça com água em seu interior. Se estiver seco por muito tempo, as variações de temperatura do solo e alguns outros fatores podem causar alguma corrosão e rachaduras, em especial no PVC, propiciando a entrada de umidade.

  A pequena diferença de temperatura do cabo em contato com essa umidade penetrante pode condensar e gerar gotas de água no duto. Escorrendo para uma emenda ou conector, nascem os problemas. Use PEAD.

  Sabemos que as rotas físicas são compostas de valas em jardim, calçadas e travessias. Além das valas onde são assentados os dutos, há outros elementos de engenharia civil utilizados nestas infraestruturas que são as caixas de passagem, de emenda, de conexão, galerias, etc.

  Posso adquirir caixas comuns de medidas padrão no mercado? Posso construir as caixas de alvenaria? Como são os drenos e furos? Existem ferragens apropriadas? Quantos cabos irão atravessar a caixa? Que sobras serão armazenadas na caixa para cada cabo? Até que ponto, podemos aumentar a distância entre as caixas para economizar recursos?

  A característica principal das fibras ópticas quanto ao seu manuseio é o índice de seu “raio de curvatura”. Excetuando as tecnologias atuais, que proporcionam raios de curvatura mínimos para determinadas aplicações, os cabos utilizados em rotas externas, outside plant, (normalmente fibras multimodo ou monomodo) possuem a indicação do mínimo raio de curvatura e quando não, assume-se por segurança que esse raio seja pelo menos de 15 x o diâmetro do cabo. Esse tipo de informação incide diretamente nas dimensões das caixas de passagem e emenda óptica voltadas para o FTTx.

Conclusão

 

  Chamo a atenção dos CEOs, gerentes, projetistas e instaladores para o aprimoramento de seus conhecimentos específicos do universo FTTx para obterem resultados melhores e mais racionais em seus projetos e desafios.

  Todas as tecnologias que sinalizam o futuro das telecomunicações apontam para as redes ópticas passivas. Cidades inteligentes, 5G, indústria 4.0, IoT, holografia e muito mais.

1 – Agora é real, oficial: A LGPD entra em vigor em agosto de 2020

  Não há mais dúvida: o prazo de entrada em vigor da LGPD é agosto de 2020 (segundo os cálculos do Fabricio Mota, mais especificamente, no dia 16 de agosto de 2020). Assim, as empresas ganharam mais seis meses no prazo de adequação à lei.

  Mas isso não significa que dá para deixar o programa de implementação de proteção de dados para a última hora. Um programa efetivo exige várias etapas e uma verdadeira mudança de cultura – e isso não é possível fazer do dia para a noite.

  Apesar de algumas críticas quanto à dilação do prazo, pensando que no Brasil, diferente da União Europeia, não havia uma lei específica anterior sobre o tema, é razoável que as empresas tenham um prazo maior para uma compreensão da lei e planejamento de como se dará a implementação dentro das peculiaridades do modelo de negócio (core business, quantidade e sensibilidade dos dados processados, faturamento anual, número de áreas e colaboradores, etc.).

 

2 – ANPD possivelmente autônoma – em 2 anos

  Uma das maiores críticas que fizemos à LGPD foi a questão da autonomia da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, apresentada num primeiro momento como agência reguladora – o que comprometia a entrada do Brasil na lista de livre transferência internacional de dados da União Europeia (nela estão, inclusive, os nossos vizinhos Argentina e Uruguai). Um dos requisitos para estar nesta lista, além de possuir uma legislação considerada adequada para a proteção de dados, é a existência de autoridade supervisora independente.

  Essa ausência de autonomia significaria para o Brasil um atraso em diversos sentidos, uma vez que vivemos numa economia baseada em dados e considerando que a União Europeia é um parceiro comercial estratégico.

  Mas a boa notícia foi que o texto final trouxe um novo formato para a nossa Autoridade, que já representa um avanço rumo à livre circulação de dados com a União Europeia: agora, ela será órgão da administração pública federal direta, vinculada ao Presidente da República e podendo, no período de dois anos, tornar-se “entidade de regime autárquico especial”.

  Entidade o que? Bom, traduzindo do “juridiquês”, seria um tipo de autarquia que pode contar com privilégios específicos e maior autonomia para um pleno desempenho de suas finalidades. Alguns exemplos desse tipo de autarquia são o Banco Central do Brasil e a OAB.

  Ainda temos muito a esperar quanto à ANPD.

 

3 – DPO pode ser pessoa física ou jurídica – e não tem mais obrigatoriedade de conhecimento jurídico-regulatório

  A  primeira alteração quanto ao DPO – Data Protection Officer (ou encarregado) da MP foi um tanto bem recebida: a LGPD que trazia a definição do DPO como pessoa física, passou a definir esta figura como “pessoa física ou jurídica”.

  E o que isso quer dizer? Que agora podemos falar em opções mais razoáveis tanto em questões econômicas como técnicas. Com essa mudança, podemos falar em “DPO as a service”, que seria a contratação de uma pessoa jurídica (empresa, consultoria, escritório de advocacia, etc.) especializada para assumir as responsabilidades de um DPO.

  Isto é interessante por não obrigar uma empresa a contratar um encarregado via CLT (o que pode ser um tanto desproporcional para startups ou pequenas e médias empresas, por exemplo, devido ao custo de manter um funcionário), como traz a possibilidade de contratação de um serviço completo envolvendo um time com um excelente nível de conhecimentos técnicos e jurídicos, com formação multidisciplinar.

  Mas outra modificação vem dividindo opiniões: na MP o DPO precisava ter conhecimento jurídico-regulatório. E, junto à sanção, o Presidente Jair Bolsonaro vetou esta especificação.

  Sabemos que para diversas das atividades listadas na LGPD, o conhecimento jurídico-regulatório será sim necessário (bem como, para tantas outras, conhecimentos técnicos específicos). Independentemente da inserção, ou do veto posterior, é necessário conhecimentos multidisciplinares e interdisciplinares para o desempenho das funções de DPO. Portanto, não entendo que o veto representou qualquer prejuízo ou mudança significativa no cenário fático.

  Além disso, o veto a este detalhe pode representar um ponto positivo para evitar que os nichos de mercado do meio jurídico acabem “monopolizando” a função.

 

4  – Compartilhamentos de dados de saúde com maiores restrições

  Os dados referentes à saúde não podem ser compartilhados para fins de obtenção de vantagem econômica.

  A MP determina que esta categoria de dados só poderá ter o seu compartilhamento dentro de algumas hipóteses específicas: para fins de portabilidade (solicitada pelo titular dos dados) ou no âmbito de transações resultantes da prestação de serviços de saúde, assistência farmacêutica e assistência de saúde.

 

5 – Revisão de decisões automatizadas

  Anteriormente à Medida Provisória, caso o titular requisitasse a revisão de decisões automatizadas que afetassem os seus interesses era assegurado pela Lei que a revisão deveria ser realizada por pessoa física. Já na nova redação, não há qualquer especificação sobre a obrigatoriedade de que a revisão seja realizada por pessoa natural ou com a sua intervenção.

  Ainda que haja críticas sobre esta modificação, devemos pensar que a revisão realizada por algoritmo (de forma automatizada) pode ser bem mais precisa do que a feira por pessoa natural. Ainda é preciso lembrar dos alto custo às empresas para que cada solicitação de revisão (em matéria de credit score, profiling e outros tipos de enquadramento automatizado e massificado) seja verificada por pessoa natural, que também necessita de determinados conhecimentos técnicos para realizar uma revisão algorítmica razoável.

  Em casos específicos, pode ser plausível tal exigência, mas, num contexto geral, de fato é um dispositivo desproporcional e sem um real benefício ao titular dos dados.

GBIC   ⇒        Gigabit Interface Converter

SFP      ⇒        Small Form-Factor Pluggable

XFP     ⇒        10 Gigabit Small Form Factor Pluggable

SFP      ⇒        Small Form-Factor Pluggable Plus

  As principais dessas competências são:

1 – Visão: identificar metas de longo prazo e promover a implementação de alternativas ou ideias diferentes.

2 – Aprendizado contínuo: esforço para adquirir conhecimentos e melhorar as habilidades por meio de formação e treinamento.

3 –  Flexibilidade: tratar com eficiência problemas, pressões e estresses relacionados ao trabalho de maneira profissional e positiva.

4 – Adaptável a mudanças: adaptação a situações mutáveis, reestruturação de tarefas e prioridades durante processos de mudança.

5 –  Inovação: gerar soluções novas e criativas para os problemas para melhorar resultados, desempenho e produtividade.

6 – Foco no cliente: prever e projetar as necessidades dos clientes. Promover ou apoiar o fornecimento de produtos e serviços que excedam as expectativas dos clientes.

7 – Comunicação interpessoal: comunicação clara e eficaz com pessoas em todas as situações.

8 – Negociação: identificar as necessidades e motivos de ambas as partes e se emprenhar por acordo mutuamente benéficos.

9 –  Administração de conflitos: fazer a gestão de conflitos entre as pessoas para buscar solução para assuntos delicados.

10 – Respeito à diversidade: entender, aceitar e ser sensível às diferenças individuais. Tratar todas as pessoas igualmente, independentemente de gênero, raça, credo, origem, status ou função.

  Quais delas você já possui? Quais faltam desenvolver? Faça o seu plano de ação e ponha em prática (com uma data limite para realizá-lo).

  Se quiser sugestões sobre como desenvolver essas competências, leia os artigos É preciso agir para alcançar o sucesso profissional e Como planejar a transição de carreira

  Sucesso!