Fluxo do ar de refrigeração em data centers

Marcelo Barboza, da Clarity Treinamentos

  Idealmente, é um ciclo fechado, como podemos ver na figura abaixo.

  Mas o mundo real está longe da perfeição, e há alguns problemas que afetam esse fluxo, afetando, consequentemente, a eficiência do sistema de refrigeração e, por conseguinte, aumentando seu custo, já que levará a um aumento no consumo de energia por parte dos CRACs.

  Podemos dividir esses em três diferentes tipos: ar frio desviado; recirculação do ar quente; e pressão negativa.

 

Ar frio desviado

 

  Neste caso, nem todo o ar resfriado pelo CRAC chega até os computadores. Parte dele se desvia de seu destino e acaba se misturando com o ar quente que retorna ao CRAC, como podemos ver na figura abaixo.

  Quando isso acontece, menos ar resfriado chega aos computadores, além de diminuir a temperatura do ar que retorna ao CRAC. Uma das consequências é o aumento da temperatura dos computadores, já que não chega ar suficiente para resfriá-los. Para compensar isso, precisamos aumentar a potência das ventoinhas do CRAC, aumentando também seu consumo elétrico.

  Outra consequência é a diminuição da temperatura do ar de retorno ao CARC. Como o ar desviado se mistura a esse retorno, sua temperatura acaba ficando inferior àquela do ar que sai dos computadores. Isso diminui a eficiência do CRAC e “engana” o sistema, pois, como o ar chega mais frio, “achamos” que está tudo bem quando, na verdade, poderia até estar ocorrendo algum “hot spot” no data center e nem ficamos sabendo!

  O ar frio é desviado quando o fornecemos em locais onde os computadores não poderão captá-lo. Por exemplo, quando colocamos placas de piso perfuradas em locais que não o “corredor frio”, quando deixamos abertos os furos de passagem de cabos atrás dos racks, ou quando o piso elevado não está bem alinhado. Também pode ocorrer quando o ar frio escapa por cima ou pelas laterais do corredor frio sem ser captado pelos computadores.

  O vídeo abaixo explica com mais detalhes o ar desviado.

Recirculação do ar quente

 

  Idealmente, todo o ar quente que sai dos computadores deveria retornar ao CRAC. Mas isso nem sempre acontece, e parte dele acaba recirculando pelo próprio computador, entrando novamente por sua captação de ar frio. Consequentemente, a temperatura do ar que entra pelo computador acaba aumentando, o que pode provocar sobreaquecimento, levando a desligamento, diminuição de vida útil e falhas. Isso nos obriga a aumentar a potência de resfriamento do CRAC, aumentando também seu consumo elétrico.

  Esse ar quente pode retornar para os próprios computadores por dentro, por cima ou pelas laterais dos racks. Para evitar isso, deve haver uma separação total entre o lado de trás do rack (corredor quente) e o lado da frente (corredor frio). E deve-se atentar para não instalar no rack equipamentos que tenham seu fluxo de ar divergente desse padrão.

  Uma boa ideia é sempre instalar placas cegas nas posições não usadas dos racks, e não deixar aberturas entre eles.

  O vídeo abaixo trata com mais detalhes a recirculação do ar quente.

Pressão negativa

 

  Abaixo do piso elevado, nas proximidades do CRAC downflow, o ar por ele fornecido ainda está com muita velocidade. E ar em velocidade possui menos pressão que ar parado. E, como sabemos, o ar flui de onde tem mais pressão para onde tem menos. Se colocarmos uma placa de piso perfurada muito perto (a menos de 1,8 m) do CRAC, o ar do ambiente será sugado para baixo do piso, pois ali haverá uma “pressão negativa” (menos pressão abaixo do piso do que acima).

  Ao ser sugado, o ar ambiente (mais quente) “contaminará” o ar recém resfriado fornecido pelo CRAC, aumentando sua temperatura. Os efeitos serão semelhantes aos do ar quente recirculado: aumento da temperatura do ar fornecido aos computadores. Para compensar, precisamos “esfriar” ainda mais a sala, gastando mais energia.

  O ideal é nunca posicionar as placas de piso perfuradas muito perto dos CRACs. Converse com o projetista do sistema de climatização para ver a distância mínima recomendada.

  O vídeo abaixo mostra um pouco mais sobre a pressão negativa.

Conclusão

 

  Refrigerar o data center e manter a temperatura dos computadores na faixa ideal é muito mais do que simplesmente ter os CRACs corretamente dimensionados, instalados e operacionais. O fluxo de ar é parte integrante do sistema de climatização do data center, e há muitos detalhes que devem ser observados para que os objetivos do sistema sejam alcançados.

 Numa próxima edição vou tratar sobre o confinamento dos corredores quentes do data center, que é uma solução que visa melhorar ainda mais o fluxo de ar entre os CRACs e os computadores.

A arquitetura corporativa e os frameworks de telecomunicações: Uma parceria de sucesso

Gustavo Bunger, fundador da AC Talks

O TM Forum

 

  Em 1988, oito empresas de peso das áreas de TICs – tecnologia da informação e comunicações se juntaram para formar o OSI/Network Management Forum:

• AT&T, Hewlett-Packard, Amdahl Corporation e Unisys, dos EUA.
• Telecom Canada e Northern Telecom, do Canadá.
• R3British Telecom e STC, da Grã-Bretanha.

  Dali em diante, o fórum seguiu num crescente de associados (hoje são mais de 850 organizações ao redor do mundo), mudou de nome algumas vezes e também iniciou a divulgação de diversos padrões de arquitetura e interoperabilidade entre vários fornecedores e integradores de soluções de telecomunicações e computação.

NGOSS

 

  A partir do ano 2000, o naquela época chamado Telemanagement Forum iniciou seu programa NGOSS – Next Generation OSS/BSS Solutions. O objetivo da iniciativa era debater e concretizar o conceito de interoperabilidade entre os vários provedores de soluções físicas e lógicas de telecomunicação, muitos deles ainda trabalhando com padrões proprietários. O que por um lado era uma forma de defesa dos nichos e markets share, provocava no conjunto da obra um gargalo na evolução da conexão entre redes, e, portanto, na expansão da “economia de Internet” dificultava a logística e manutenção e não promovia uma competição mercadológica justa com organizações de diversos tamanhos e com boas soluções.

  A principal forma de expressão dos grupos de trabalho dentro do fórum foi um repositório de documentações, padrões, modelos e códigos que fossem consultados e adotados pelas organizações associadas. Dentro desse conjunto de conhecimento, as contribuições mais expressivas foram os seus frameworks de arquitetura, processos e dados específicos para telecomunicações: TAM, eTOM e o SID.

 

Frameworks para telecom

 

  Em maior ou menor grau, todos eles ao longo de sua evolução procuraram se alinhar com o que já havia sido estudado e proposto nos padrões e modelos pregressos de arquitetura corporativa. Antes de entrarmos no detalhe, é importante entendermos que nos modelos típicos de arquitetura, como no TOGAF, por exemplo, os elementos corporativos que fazem parte de uma organização são separados em camadas: negócios, aplicações, dados e tecnologia (que pode ser interpretado como infraestrutura). Essas mesmas camadas foram utilizadas como norteadoras dos materiais do TM Forum:

• Camada de Negócios: eTom.
• Camada de Aplicações: TAM.
• Camada de Dados: SID.
• Camada de Tecnologia: Open API, Toolkits.

 

TAM

 

  O TAM é um conjunto de aplicações que suporta os processos de negócio, cada qual com uma descrição e uma série de funcionalidades típicas associadas. Essas aplicações são visualmente organizadas num arranjo entrelaçado de camadas e colunas (daí o nome framework – treliça), que representa agrupamentos de temas para os quais aquelas aplicações atuam.

  Inicialmente, o acrônimo significava Telecom Application Map (mapa de aplicações de telecom). Com o passar do tempo, verificou-se que esta visão não era restrita só a telecomunicações: quase toda empresa tem atividades de faturamento, atendimento, cobrança, etc. Com isso, ainda que a sigla corresponda à sua origem, o TM Forum mudou seu nome para Application Framework, correspondendo à sua abrangência.

  Por meio do TAM é possível identificar rapidamente a que domínio funcional uma aplicação pertence, se ela atende aos temas de BSS ou aos de OSS, se é voltada para a estratégia ou operações e se é comum a toda a empresa, além de saber que capacidades ela deve ter. Isso facilita o diálogo entre arquitetos, fornecedores e operadoras e também ajuda na execução de métodos como APM (gestão do portfolio de aplicações).

 

eTOM

 

  O Telecom Operations Map (mapa de operações de telecomunicações, atualmente chamado de Business Process Framework) é um grande catálogo hierárquico dos processos de negócio que devem compor uma empresa de telecomunicações, mas que como o TAM, pode servir de referência para outras organizações.

  Também é apresentado na forma de um framework que segue a lógica de divisão de assuntos e propósitos, porém descrevendo processos.

 

SID

 

  O Shared Information Data (dados de informações compartilhada, atualmente chamado Information Framework) corresponde à resposta do TM Forum para modelos de dados e informações que possam ser usados de forma comum entre as organizações, decompondo, agregando e descrevendo domínio, entidades, atributos, associações e outros temas típicos de uma arquitetura de dados. Sua origem está fortemente atrelada à recomendação ITU-T M3100, de 1992: Generic Network Information Model (modelo genérico de informações de rede) e também às contribuições dentro do fórum.

  A estrutura do SID começa nos domínios, que são comuns ao TAM e ao eTOM. A partir daí são descritos os ABE – Aggregate Business Entitities (entidades agregadoras de dados) que podem ser decompostos na camada seguinte: Business Entities (entidades de negócio). Estas entidades representam elementos que sejam de interesse do negócio, tangíveis, conceituais ou ativos. Na sequência o modelo descreve classes e atributos desses elementos, utilizando a UML como a linguagem de modelagem dessas descrições.

 

Além do framework

 

  Além dessas contribuições, que marcaram e melhoraram o panorama do mercado de TIC ao longo desses mais de 30 anos de existência, existem outros programas do TM Forum que merecem menção.

 

ODF

 

  O Open Digital Framework (framework digital aberto) é um conjunto de ferramentas, padrões e códigos que visa facilitar a migração dos atuais sistemas de TIC (chamados de legados) para sistemas modulares, nativos em nuvem e com orquestrações usando a inteligência artificial.

  Lançado em maio de 2020, esse framework incorpora e representa as atualizações das visões do TM Forum sobre temas modernos como o advento do 5G, virtualização de redes, orientação a dados, cloud, aprendizado de máquina, conteinerização, metodologias ágeis e outros temas correntes que ganharam destaque nos últimos 10 anos.

 

Open API

 

  As formas de integração entre as plataformas, sistemas e organizações propostas pelo TM Forum e que são a base para a interoperabilidade foram atualizadas ao longo do tempo, desde os paradigmas mais simples de comunicação batch até o uso de APIs. Com o programa Open API, o próprio fórum mantém, atualiza e compartilha APIs abertas, com os respectivos códigos, requisições, respostas e exemplos para que as organizações participantes possam usufruir, fomentando a padronização e o reuso, acelerando o teste e implantação de novas tecnologias.

A plenitude da edge computing

Paulo de Godoy, country manager da Pure Storage no Brasil

Tecnologia aplicada: O combustível para seu negócio crescer

Prof.ª e Dra. Alessandra Montini

  O software de gestão empresarial traz inúmeros ganhos, como módulos de controle de estoque, fluxo de caixa, financeiro e cadastro de clientes e fornecedores, além de emissão de notas fiscais eletrônicas e vendas diretas. Também geram relatórios que facilitam a visualização e identificação das informações.

  A tecnologia permite que a sua equipe trabalhe de maneira integrada, com prazos e metas bastante claras. Assim, o gestor consegue acompanhar o andamento de cada projeto, tendo tempo para agir quando necessário para evitar atrasos e prejuízos com problemas de entrega. Um efeito em cadeia, afinal, aumentando a produtividade, ganha-se também competitividade e escala. Manter uma empresa alinhada com as inovações tecnológicas é dar combustível para seu negócio crescer.

  Separei aqui alguns dos principais benefícios do uso da tecnologia para as empresas:

• Maior agilidade.
• Melhor qualidade nos processos internos.
• Redução de custos.
• Rastreio de processos produtivos.
• Segurança da informação.
• Acessibilidade.
• Auxílio no processo de tomada de decisões.

LGPD pode criar créditos tributários?

Paulo Salvador Ribeiro Perrotti, head da LGPDSolution e presidente da câmara de comércio Brasil-Canadá

  Vários departamentos precisarão se adequar aos procedimentos da LGPD, visando o melhor uso e preservação dos dados dos clientes, colaboradores e candidatos. Inclusive assegurar e exigir que os fornecedores e prestadores de serviço estejam adequados às demandas da LGDP.

  As empresas precisam ser capazes de zelar e proteger os dados pessoais coletados, informando quais dados são armazenados e qual o percurso desses dados. Além disso, ao compartilhar os dados com fornecedores, tal ato deve ser de forma responsável, é recomendada a revisão dos contratos dos prestadores de serviços, com o intuito de incluir as obrigações da LGPD no âmbito da proteção dos dados transferidos, assim como as responsabilidades no caso de infração ou vazamento.

  Lembramos que a responsabilidade da privacidade de dados incide sobre os fornecedores e prestadores de serviço que a empresa escolheu e selecionou, o que é comumente chamado em direito de responsabilidade “in vigilando” ou “in eligendo”.

  O investimento das empresas em privacidade de dados pode variar, mas certamente serão contratadas assessorias especializadas, bem como novos recursos tecnológicos, para que as empresas se adequem à legislação. Se considerarmos que essas despesas seriam impostas pelo legislador para que a LGPD pudesse ser uma realidade nas empresas, para que fossem evitadas penalidades, principalmente da ANPD – Agência Nacional de Proteção de Dados, seria possível concluir que esses investimentos estariam dentro dos critérios de insumos para fins de crédito do PIS e da Cofins, na apuração não cumulativa dessas contribuições.

  Vejamos o parecer normativo COSIT nº 5/2018, da Receita Federal, publicado em 18/12/2018:

Assunto. Apresenta as principais repercussões no âmbito da Secretaria da Receita Federal do Brasil decorrentes da definição do conceito de insumos na legislação da Contribuição para o PIS/Pasep e da Cofins estabelecida pela Primeira Seção do Superior Tribunal de Justiça no julgamento do Recurso Especial 1.221.170/PR.
Ementa. CONTRIBUIÇÃO PARA O PIS/PASEP. COFINS. CRÉDITOS DA NÃO CUMULATIVIDADE. INSUMOS. DEFINIÇÃO ESTABELECIDA NO RESP 1.221.170/PR. ANÁLISE E APLICAÇÕES.
Conforme estabelecido pela Primeira Seção do Superior Tribunal de Justiça no Recurso Especial 1.221.170/PR, o conceito de insumo para fins de apuração de créditos da não cumulatividade da Contribuição para o PIS/Pasep e da Cofins deve ser aferido à luz dos critérios da essencialidade ou da relevância do bem ou serviço para a produção de bens destinados à venda ou para a prestação de serviços pela pessoa jurídica.
Consoante a tese acordada na decisão judicial em comento:
a) o “critério da essencialidade diz com o item do qual dependa, intrínseca e fundamentalmente, o produto ou o serviço”:
a.1) “constituindo elemento estrutural e inseparável do processo produtivo ou da execução do serviço”;
a.2) “ou, quando menos, a sua falta lhes prive de qualidade, quantidade e/ou suficiência”;
b) já o critério da relevância “é identificável no item cuja finalidade, embora não indispensável à elaboração do próprio produto ou à prestação do serviço, integre o processo de produção, seja”:
b.1) “pelas singularidades de cada cadeia produtiva”;
b.2) “por imposição legal”.
Dispositivos Legais. Lei nº 10.637, de 2002, art. 3º, inciso II; Lei nº 10.833, de 2003, art. 3º, inciso II.

  Partindo deste pressuposto, a Receita Federal reconhece que os gastos com itens essenciais para o desenvolvimento de um produto e um serviço podem ser entendidos como insumos para fins de crédito de PIS e Cofins não cumulativo.

  Ato sequente, a LGPD determina que os produtos e os serviços devem utilizar uma metodologia internacionalmente conhecida como privacy by design, de autoria da Doutora Ann Cavoukian, ex-comissária de informação e privacidade da província de ontário e diretora executiva do instituto de privacidade e big data da Universidade Ryerson, na qual a proteção de dados pessoais deve estruturada desde a concepção dos sistemas, práticas comerciais, projetos, produtos ou qualquer outra solução que envolva o manuseio de dados pessoais.

  Ou seja, a privacidade de dados é mais do que uma mera recomendação. Ela deve fazer parte da estruturação técnica dos produtos e serviços. O não atendimento das empresas à LGDP pode expor os titulares de dados a prejuízos, bem como a sanções administrativas e judiciais.

  Por fim, os investimentos na implantação da governança e privacidade de dados vão muito além do critério da “essencialidade” e constitui efetivo “elemento estrutural e inseparável do processo produtivo”, nos termos do Parecer Normativo COSIT nº 5/2018, levando a crer que seria possível a geração de créditos de PIS e Cofins, por se enquadrarem nos conceitos estabelecidos pela Receita Federal.

Edge computing na crista da onda

Simone Rodrigues, Editora da Infra News Telecom

  O edge computing é um assunto já bastante discutido pelos profissionais de TI e telecom. E, nos últimos três anos, a Infra News Telecom vem abordando com frequência os impactos da computação de borda na infraestrutura de rede e nas operações de TI.

  Está claro que a chegada do 5G e o crescimento da IoT – Internet das coisas devem dar ainda mais espaço para a tecnologia e este cenário vai exigir uma mudança na forma como os data centers são projetados.

  Segundo Paulo Godoy, country manager da Pure Storage, com a computação de borda os data centers “precisarão ser desenhados para acomodar um volume imenso de dados não estruturados em alta velocidade, construídos em tecnologias nativas da nuvem, como os contêineres, e oferecer suporte a uma variedade muito maior de necessidades das aplicações”.

  Ele também destaca os desafios impostos pelas novas aplicações, que, em conjunto com a infraestrutura, precisarão se tornar mais distribuídas. “Isso significa tirar todo o processamento em uma nuvem central e passar a colocar essa nuvem central em operação lado a lado com uma nuvem distribuída na borda”.

  Esta edição também traz um artigo sobre a refrigeração dos equipamentos de TI nos data centers. Marcelo Barboza, da Clarity Treinamentos, aborda alguns problemas que acontecem entre o ar-condicionado e os computadores, já que “há um fluxo de ar entre esses dois tipos de máquinas: o ar frio fornecido pelo CRAC e que deve ser captado pelo computador; e o ar aquecido pelo computador, que deve retornar ao CRAC para ser resfriado novamente”.

   Se você opera, gerencia ou mantém um data center fique “ligado”. A equipe da Infra News Telecom conversou com vários especialistas do setor e, daqui há alguns dias, vai oferecer um conteúdo especial para ajudá-lo a encontrar as melhores soluções e serviços para o seu ambiente.

Mundo em movimento, carreira em transformação

Edgar Amorim, Facilitador DiSC e coach executivo, da Amorizar Pessoas

Os limites da privacidade “perfeita”

Thoran Rodrigues, BigDataCorp