Crescimento da IoT demanda infraestrutura de conexão e data center

Para cumprir a promessa de revolucionar a vida em todos os aspectos, a Internet das coisas precisa de computação de borda bem distribuída, com data centers minimamente certificados, em uma rede bem estruturada.

Vanderlei Rigatieri, fundador e CEO da WDC Networks

Há algumas semanas, li um artigo muito interessante no site da ABINC – Associação Brasileira de Internet das Coisas intitulado “Dispositivos IoT estão transformando a saúde, desde wearables que monitoram sinais vitais até a gestão inteligente de medicamentos”, que detalha a aplicação da IoT – Internet of Things  em diversos campos na área da saúde. Esse setor está entre as grandes áreas econômicas com potencial de uso e crescimento da IoT, ao lado da Indústria 4.0, agronegócio e facilities. Cada segmento tem suas particularidades, mas eles dependem de três pontos essenciais: conectividade, infraestrutura para processamento e segurança de dados. Neste artigo, vamos tratar dos dois primeiros e como os ISPs – provedores de serviços de Internet  podem ampliar a oferta de serviços para IoT utilizando suas redes 5G.

Além de exemplos de usos práticos da IoT na saúde, o conteúdo da ABINC traz uma avaliação do cenário. Relatório do Mordor Intelligence de 2022, realizado pela associação, calculou o valor do mercado da IoT na saúde em US$ 183,4 bilhões naquele ano e previu que pode atingir US$ 293,1 bilhões até 2027. Na minha análise, o espaço para aplicações da Internet das coisas nesse setor é vasto, abrangendo desde smart houses, adaptadas para idosos e pessoas com deficiência, a dispositivos médicos inteligentes, em casa ou no hospital, que permitam o monitoramento remoto de pacientes e a intervenção médica mais rápida. Outro bom exemplo veio durante a pandemia de países da África e do Pacífico, que contaram com drones para entrega de remédios e vacinas contra Covid-19 em locais remotos. Esta certamente é uma possibilidade a se considerar em um país de dimensões continentais como o Brasil.

Contudo, nenhuma dessas opções é viável sem a infraestrutura adequada para dar suporte à transmissão, análise e resposta aos dados de tais dispositivos. Para cumprir a promessa de revolucionar a vida em todos os aspectos, a Internet das coisas precisa de computação de borda (edge computing) bem distribuída, com data centers minimamente certificados, em uma rede bem estruturada – item no qual a conectividade 5G ainda pode atender de forma dedicada por meio das redes privadas.

 

Análise de dados e tempo de resposta

 

A computação de borda atende à necessidade de coletar (upload), transferir, armazenar e processar grandes volumes de dados dos dispositivos inteligentes para dar a resposta (download) apropriada à ação. Essa quantidade imensa de dados ainda é somada ao uso da IA – Inteligência artificial para poder analisar e dar respostas a tais dispositivos. Por estar mais próximo aos aparelhos, na borda da conexão em um servidor local, o tempo de resposta da edge computing é menor, com menos gasto de energia elétrica e de largura de banda, implicando em menos custos de manutenção da operação. Aliada à IA, a computação de borda consegue identificar, analisar e transmitir dados separadamente, por ordem de assunto ou relevância, impedindo que a informação se perca no volume de dados e dando insights mais rápidos, em tempo real, aos dispositivos conectados.

A relação com o desenvolvimento da IoT é um dos fatores que está impulsionando o crescimento da computação de borda no Brasil. O IDC, em seu relatório IDC Predictions Brazil 2024, aponta que os ambientes de Edge compostos por hardware, software e serviços devem absorver mais de US$ 4 bilhões até 2025 no Brasil.

 

Rede privada para segurança e velocidade

 

Todo este volume de dados certamente congestionaria o tráfego em uma rede “comum” com usuários “comuns”, não importa a largura de banda. Por isso a implantação da rede 5G tem sido essencial para a expansão da utilidade corporativa, digamos assim, da Internet das Coisas, em especial sistemas dedicados como redes privadas 5G – tema que já discutimos em artigo anterior.

As redes privativas são desenhadas para soluções específicas em um serviço limitado, que permita aplicações sem fio ponto-multiponto e ponto-área diversificada em grandes espaços. São muito mais focadas no alto tráfego de dados provenientes do upload de dispositivos para um computador ou painel de controle, com o mínimo possível de latência, e pela característica privada, oferecendo mais confiabilidade e segurança para a transmissão de dados, dos dispositivos e da operação como um todo.

Dessa forma, o ISP pode explorar as oportunidades da expansão da rede 5G no Brasil para dar suporte a soluções de IoT a partir do seu backbone de fibra óptica. É possível até mesmo pensar no aluguel da sua infraestrutura já montada e cabeada pelos postes às operadoras que queiram implantar a cobertura 5G em um determinado território para atender um cliente corporativo com IoT.

 

Aplicações diversificadas

 

Com a infraestrutura adequada para atender as demandas do IoT, o provedor ganha espaço em outros mercados corporativos, como o de facilities, atividades comumente terceirizada que as empresas contratam para poder focar em seu core business. De acordo com estudo encomendado pela Associação Brasileira de Property, Workplace e Facility Management (ABRAFAC), a tendência nos contratos de performance é que sejam fechados por serviço e não mais pelo número de profissionais. Esta é uma boa oportunidade para que o ISP “terceirize” sua infraestrutura de rede à área de Facilities na aplicação da IoT para executar o serviço de forma mais ágil, produtiva e econômica.

Vale ressaltar que a abrangência das facilities é ampla, indo muito além da equipe de limpeza e manutenção, englobando serviços tão distintos como transporte e logística, locação de veículos, suporte administrativo (gestão de arquivos e documentos, portaria e recepção virtuais), segurança de ambientes (monitoramento de perímetro e qualidade do ar em fábricas) e segurança de modo geral, como controle de acesso a áreas restritas, rastreio veicular por GPS, catraca eletrônica com identificação facial e muitas outras aplicações.

O ISP começou o século XXI estendendo fibra óptica e formando sua rede para levar Internet a clientes domésticos e corporativos. Este é o momento de avançar na conectividade e usar sua infraestrutura para fazer fluir a Internet das Coisas, um novo horizonte da conexão de empresas e pessoas.

 

O impacto da IA no consumo de energia

Simone Rodrigues, Editora da Infra News Telecom

A adoção da IA – inteligência artificial traz inúmeros benefícios, mas também grandes desafios como, por exemplo, o impacto energético. O uso da IA generativa em larga escala vai ampliar significativamente o consumo mundial de energia elétrica para suprir os altos recursos computacionais para operação contínua das ferramentas associadas à tecnologia.

Outra questão é manter e treinar os modelos de IA generativa. Estima-se que o treinamento de um modelo de linguagem como o GPT-3, por exemplo, consuma cerca de 1.300 megawatts-hora (MWh) de eletricidade; quase a mesma quantidade de energia utilizada anualmente por 130 residências nos EUA. Só para se ter uma ideia, a transmissão de uma hora da plataforma de streaming Netflix precisa de aproximadamente 0,8 kWh (0,0008 MWh) de eletricidade. Isso significa que você teria que assistir 1.625.000 horas para gastar a mesma quantidade de energia necessária para treinar o GPT-3.

Num artigo publicado nesta edição, Paulo de Godoy, country manager da Pure Storage, aborda justamente a questão da sustentabilidade da inteligência artificial. Segundo ele, para criar um modelo de IA útil são necessários vários elementos. “Isso inclui dados de treinamento, conexão estável, espaço de armazenamento suficiente e GPUs. Cada componente consome energia até certo ponto, mas o poder de computação exigido pelas GPUs é o que mais consome.”

Godoy ainda reforça que as empresas que estão desenvolvendo modelos de IA devem “pesar cuidadosamente o valor acrescentado dessa iniciativa em relação ao seu impacto ambiental. Além disso, a infraestrutura subjacente e as próprias GPUs precisam se tornar mais eficientes.”

Ele também aborda medidas para reduzir o impacto ambiental da IA na indústria de armazenamento e o papel do flash; backup dos data centers; indústria de semicondutores; e operadoras de telecomunicações.

Outros assuntos desta edição são os benefícios da IA na gestão pública, serviços de calibração em laboratórios acreditados, ameaças cibernéticas, inovações tecnológicas, tendências do setor de segurança eletrônica, Internet das coisas, infraestrutura de conexão e data center e Carreira.

Boa leitura!

De IA à computação em nuvem: Sete tendências para o setor de segurança eletrônica

Lucas Koch, gerente de distribuição da Hikvision

À medida que a segurança eletrônica mergulha na inovação tecnológica e se ajusta às necessidades sociais em constante evolução, observa-se uma convergência de tecnologias avançadas. A incorporação de IA – inteligência artificial, IoT – Internet das coisas e big data está moldando soluções mais inteligentes, proativas e preditivas para o ano atual e os próximos. Essas inovações não apenas garantem robustez, mas também atendem às exigências crescentes de facilidade de uso por parte dos usuários.

Saiba quais são as tendências que devem causar impacto significativo em 2024.

 

1 – IA acelerando o aprimoramento da percepção das máquinas

 

A inteligência artificial está impulsionando a transformação no setor, aprimorando as capacidades perceptivas das máquinas por meio da integração de diversas tecnologias, como luz visível, áudio, raios X, luz infravermelha e radar. Um exemplo notável é a tecnologia de processamento de sinal de imagem baseado em IA (AI-ISP), que revoluciona a qualidade das imagens de vídeos ao reduzir de forma inteligente o ruído. Esse avanço resulta em imagens mais nítidas, com ampla gama dinâmica, mesmo em ambientes com pouca luz, diminuindo a necessidade de iluminação adicional e proporcionando respostas situacionais mais eficientes.

 

2 – Aplicações com IA em diversos segmentos

 

No último ano, avanços significativos em modelos de inteligência artificial em larga escala aprimoraram a capacidade de interpretar situações complexas por meio da análise de dados diversificados. Esse progresso está abrindo caminho para soluções de IA altamente personalizadas em diversos segmentos, como manufatura, energia, saúde e educação.

 

3 – Nuvem e computação de borda em rápida convergência

 

A rápida convergência entre a computação em nuvem e a de borda está impulsionando o surgimento de serviços mais velozes e eficientes. Essa integração resulta em soluções inteligentes em tempo real, como controle de perímetro mais avançado e gestão mais prática de sistemas de segurança baseados em cloud, possibilitando análises imediatas e decisões mais eficazes. Além disso, as plataformas na web minimizam os investimentos em hardware, proporcionando opções escaláveis para empresas de todos os portes e orçamentos, reduzindo tanto os custos iniciais quanto os contínuos.

 

4 – Gêmeos digitais revolucionando a gestão de negócios 

 

Os gêmeos digitais, que são modelos virtuais simulando cenários do mundo real de forma instantânea, estão revolucionando o gerenciamento de negócios. Ao integrar tecnologias como a IoT, computação em nuvem, entre outras, esse recurso proporciona insights dinâmicos sobre métricas de desempenho, abrangendo áreas como segurança, tráfego e uso de energia. Isso viabiliza uma experiência imersiva com visuais sincronizados, elevando a eficiência dos processos e manutenção proativa, resultando em economia de custos e otimização da gestão empresarial.

 

5 – Tecnologia de displays (LED) avançando rapidamente 

 

O crescimento da tecnologia COB (Chip-on-Board) está impulsionando a demanda por LEDs de forma significativa. Inovações surgem para equilibrar o menor consumo de energia com a alta resolução, promovendo a neutralidade de carbono e suportando uma variedade de aplicações. Painéis de vídeo integrados em centrais de comando, por exemplo, oferecem suporte para decisões inteligentes por meio de visualizações intuitivas. Displays interativos e sinalizações digitais atuam na transformação digital em áreas como educação, negócios e hospitalidade.

 

6 – Autenticação de identidade digital 

 

Trata-se de um procedimento fundamental para garantir a proteção cibernética, abrangendo a verificação e a autorização de identidades. Os criadores de ameaças empregam métodos como phishing, malware e engenharia social para subtrair informações pessoais e identidades. Para salvaguardar os dados, é imprescindível que usuários e organizações implementem práticas como senhas robustas, autenticação multifator, atualização ágil de softwares e que evitem o uso de redes públicas.

 

7 – Inovações em torno de sustentabilidade e resiliência climática

 

Os players do setor estão adotando práticas sustentáveis, buscando reduzir emissões de carbono e o consumo de recursos. Isso engloba estratégias como transporte eficiente, adoção de embalagens sustentáveis e uso de componentes padronizados. Prevê-se uma crescente aplicação de tecnologias inovadoras para reforçar a resiliência diante das mudanças climáticas. A integração de sensores ambientais nos sistemas de monitoramento, por exemplo, permite respostas mais eficazes a desastres naturais, como inundações, incêndios florestais, deslizamentos de terra e avalanches.

Como as inovações podem fazer a diferença no mundo?

Renan Salinas, CEO & Founder da Yank Solutions

Vivemos em uma era marcada por avanços tecnológicos rápidos e constantes, que têm o potencial de transformar radicalmente nossa sociedade. De smartphones a inteligência artificial, as inovações estão moldando o mundo em que vivemos de maneiras nunca imaginadas, trazendo inúmeros benefícios para a nossa sociedade.

Segundo um levantamento da FGV – Fundação Getúlio Vargas, existem 2,2 dispositivos digitais – computadores, notebooks, tablets e smartphones – para cada habitante no Brasil. Os celulares inteligentes sozinhos somam 249 milhões, um número 20% maior do que o total da população.

Observando esse cenário e o quanto estamos totalmente digitais, é impossível que tudo isso não tenha nos impactado e trazido transformações significativas para a nossa vida. Inclusive, as inovações que assistimos hoje podem ser essenciais para fazer a diferença no mundo se usadas de maneira adequada.

 

Da saúde humana a saúde ambiental

 

Se olharmos para a área da saúde, podemos afirmar que muitas vidas estão sendo salvas graças os avanços tecnológicos. Dispositivos médicos avançados, por exemplo, estão salvando vidas e proporcionando tratamentos mais eficazes para uma variedade de condições médicas.

Além disso, a tecnologia móvel está conectando comunidades remotas a serviços de saúde, educação e oportunidades econômicas como nunca. Quem é que nunca precisou usar a telemedicina, fazer uma consulta sem sair do conforto de casa, principalmente, na época da pandemia? Pois é, esse avanço ajudou muitas pessoas que precisavam de atendimento.

Essas inovações estão proporcionando às pessoas acesso a recursos e informações que antes eram inacessíveis, elevando seu padrão de vida e promovendo a inclusão social.

As inovações tecnológicas também alcançaram e desempenham um papel crucial na busca por soluções sustentáveis para os desafios ambientais que enfrentamos atualmente. Energias renováveis, como solar e eólica, estão se tornando cada vez mais acessíveis e eficientes, ajudando a reduzir nossa dependência de combustíveis fósseis e mitigar os impactos das mudanças climáticas.

E não para por aí. Avanços em áreas como agricultura de precisão e gestão de resíduos estão permitindo uma utilização mais eficiente dos recursos naturais e uma redução do impacto ambiental das atividades humanas.

 

Transformação no mundo dos negócios e da economia

 

No mundo dos negócios, as inovações tecnológicas estão impulsionando mudanças significativas na forma como as empresas operam e competem. Desde a automação de processos até a análise de dados em tempo real, as companhias estão aproveitando as novas tecnologias para aumentar a eficiência, reduzir custos e oferecer produtos e serviços mais inovadores aos clientes.

Além disso, a tecnologia está nivelando o campo de jogo para empreendedores e pequenas empresas, permitindo que eles compitam em escala global e alcancem um público mais amplo do que nunca.

 

Uma pitada a mais de criatividade e inovação

 

As inovações tecnológicas também estão fomentando a criatividade e a inovação em todas as áreas da sociedade. Ferramentas de design e produção digital, por exemplo, estão permitindo que artistas e designers criem obras de arte e produtos inovadores de maneiras nunca possíveis.

Plataformas de crowdfunding e crowdsourcing estão democratizando o processo de inovação, permitindo que qualquer pessoa compartilhe suas ideias e obtenha suporte para transformá-las em realidade. Essas inovações estão impulsionando a economia criativa e promovendo um ambiente mais colaborativo e empreendedor.

O que podemos afirmar é que desde melhorar a qualidade de vida das pessoas até impulsionar o crescimento econômico e promover a criatividade, as inovações estão moldando o futuro de nossa sociedade de maneiras profundas e significativas.

Nesse ponto, é importante que continuemos a apoiar e investir em pesquisa, desenvolvimento e educação para garantir que possamos aproveitar todo o potencial transformador das inovações tecnológicas. Juntos, podemos construir um mundo melhor e mais promissor para as gerações futuras.

IA e sustentabilidade: Qual é o desafio e o que as teles têm a ver com isso?

Paulo de Godoy, country manager da Pure Storage no Brasil

A IA – Inteligência artificial nos prova diariamente que pode fazer cada vez mais. Pense em qualquer coisa e uma ferramenta de IA pode gerar uma imagem ou texto sem esforço. No entanto, o impacto ambiental de, por exemplo, gerar uma imagem por meio da IA, nem sempre é comentado. Gerar uma imagem por IA consome aproximadamente a mesma quantidade de energia que carregar um celular. Um fato relevante quando pensarmos que cada vez mais as empresas apostam na IA.

Afinal, o treinamento de modelos de IA requer enormes quantidades de dados, e são necessários data centers para armazenar todos esses dados. Na verdade, existem estimativas de que os servidores de IA (num cenário médio) poderiam consumir 85 a 134 terawatts-hora (Twh) de energia anualmente até 2027. Isto é equivalente à quantidade total de energia consumida na região total dos Países Baixos em um ano. A mensagem é clara: a IA consome muita energia e causará um impacto grande no ambiente.

 

A IA gera um problema de sustentabilidade?

 

Para criar um modelo de IA útil, são necessários vários elementos. Isso inclui dados de treinamento, conexão estável, espaço de armazenamento suficiente e GPUs. Cada componente consome energia até certo ponto, mas o poder de computação exigido pelas GPUs é o que mais consome. De acordo com pesquisadores da OpenAI, a quantidade de poder computacional utilizado tem duplicado a cada mais de 3 meses desde 2012. Este é um enorme aumento que provavelmente continuará num futuro próximo, dada a popularidade de várias aplicações de IA. Este aumento no poder de computação está tendo um impacto cada vez maior no meio ambiente. Para ilustrar, um estudo da Universidade de Massachusetts descobriu que o treinamento de modelos populares de IA poderia levar à emissão de 284.000 quilogramas de CO2 – a mesma quantidade de emissão gerada por um carro médio que deu 31 voltas ao mundo!

As empresas que estão na jornada de criação de um modelo de IA devem, portanto, pesar cuidadosamente o valor acrescentado dessa iniciativa em relação ao seu impacto ambiental. Além disso, a infraestrutura subjacente e as próprias GPUs precisam se tornar mais eficientes (energeticamente).

 

Redução do impacto da IA ​​no meio ambiente

 

Várias indústrias são importantes durante o processo de criação de um modelo de IA: a indústria de data centers, o setor de energia, a indústria de semicondutores, as operadoras de telecomunicações e a indústria de armazenamento. Para reduzir o impacto da IA ​​no ambiente, é necessário tomar medidas em cada um destes setores para melhorar a sustentabilidade.

 

A indústria de armazenamento e o papel do flash

 

Na indústria de armazenamento, podem ser tomadas medidas concretas para reduzir o impacto ambiental da IA. Um exemplo são as soluções de armazenamento totalmente flash, que são significativamente mais eficientes em termos energéticos do que o armazenamento tradicional baseado em disco (HDD). Em alguns casos, as soluções totalmente flash podem proporcionar uma redução de 85% no consumo de energia em comparação com o HDD. Alguns fornecedores estão indo além dos SSDs prontos para uso e desenvolvendo seus próprios módulos flash, permitindo que arrays totalmente flash se comuniquem diretamente com o armazenamento flash. Isso permite a maximização das capacidades do flash e alcanço de desempenho, uso de energia e eficiência ainda melhores, ou seja, data centers que consomem menos energia, espaço e refrigeração.

Uma vantagem adicional das soluções totalmente flash é que elas também são mais adequadas para executar projetos de IA em comparação com soluções HDD. Isso ocorre porque vincular modelos de IA a dados requer uma solução de armazenamento que forneça acesso fácil e confiável aos dados em silos e aplicações em todos os momentos – isso muitas vezes não é possível com uma solução de armazenamento HDD.

 

Energia de backup dos data centers

 

Os data centers podem dar um salto nas métricas de sustentabilidade com técnicas de refrigeração melhores e mais eficientes, mas os geradores de reserva, por exemplo, também podem ser mais sustentáveis. Um bom exemplo disso são as instalações de energia de reserva no data center da NorthC em Groningen. Este é o primeiro data center na Europa a utilizar células de combustível baseadas em hidrogénio verde como energia de reserva, em vez dos tradicionais geradores a diesel. É claro que este hidrogénio tem de ser gerado de forma “verde”, e aí este é um papel importante para o setor da energia. Felizmente, no Brasil a perspectiva é das melhores, com o recente anúncio de que o país terá a maior fábrica de hidrogênio verde do mundo nos próximos anos.

 

Indústria de semicondutores

 

É necessário mais energia proveniente de fontes renováveis ​​porque os fabricantes de semicondutores – principalmente das GPUs que constituem a base de muitos sistemas de IA – estão tornando seus chips cada vez mais poderosos, exigindo mais energia para funcionar. Por exemplo, há 25 anos, uma GPU continha um milhão de transistores e media cerca de 100 mm², sem consumir tanta energia. Hoje, as GPUs contêm 14 bilhões de transistores, medem cerca de 500 mm² e consomem 200 W de energia. Portanto, a indústria de semicondutores precisa apostar muito na eficiência energética – algo que já está acontecendo. A eficiência energética do processo de produção, por exemplo, está em constante melhoria e há muita experimentação com novos materiais. Além disso, a Lei dos Chips, na Europa, aposta no poder computacional, na eficiência energética, nos benefícios ambientais e na IA.

 

Operadoras de telecomunicações

 

As teles são essenciais para uma troca de dados rápida e confiável. Isto é relevante porque a eficácia da IA ​​depende em grande parte dos dados gerados em algum lugar e depois transportados para o data center onde a IA está em execução. Pense em uma aplicação de IA que precisa de informações de sensores em uma fábrica. As operadoras de telecomunicações podem se tornar mais sustentáveis ​​de várias maneiras, como, por exemplo, concentrando-se na inovação ou reduzindo as emissões na cadeia de suprimento.

A IA terá um impacto no ambiente, mas iniciativas como a mudança para o armazenamento flash ou a melhoria das práticas sustentáveis nos data centers podem reduzir esse impacto. Todos os setores podem tomar medidas concretas para um rumo mais saudável ao planeta. Isto já está sendo feito em larga escala, mas sempre pode ser feito de forma mais rápida. É fundamental que o investimento contínuo no combate às alterações climáticas seja uma das grandes prioridades de qualquer negócio.

Ameaças cibernéticas: É preciso ter um plano de ataque

Fernando Ortega, CISO da Paschoalotto

A segurança digital é uma preocupação persistente para governos, empresas e a sociedade em geral. Segundo um relatório da Allianz Commercial, em 2023, os ataques cibernéticos cresceram significativamente. Casos de sequestro de dados, também conhecidos como ransomware, aumentaram em 50% apenas no primeiro semestre em comparação com 2022, juntamente com um aumento nos casos de extorsão a empresas.

Essas estatísticas alarmantes instigam uma reflexão mais profunda sobre o universo online e a necessidade de torná-lo mais seguro. Nesse ponto, surge uma boa notícia: o avanço tecnológico está abrindo caminho para uma nova geração de ferramentas e técnicas de defesa cibernética, prometendo fortalecer nossas defesas contra ameaças digitais.

 

Aliados para a batalha

 

Uma área particularmente promissora na defesa cibernética é a aplicação de IA – inteligência artificial e ML – aprendizado de máquina. Essas tecnologias têm o potencial de revolucionar a forma como detectamos e respondemos a ataques cibernéticos. Algoritmos de IA e ML podem analisar grandes volumes de dados em tempo real, identificando padrões suspeitos e comportamentos anômalos que passariam despercebidos pela detecção humana. Com essa capacidade avançada de detecção, as organizações podem antecipar e neutralizar ameaças antes que elas causem danos significativos.

Outra frente importante na defesa cibernética é a implementação de blockchain. Originária como a tecnologia subjacente às criptomoedas, o blockchain está sendo cada vez mais explorado para fortalecer a segurança em diversas aplicações.

No contexto da segurança cibernética, o blockchain oferece um registro distribuído e imutável de transações, tornando extremamente difícil para invasores manipular ou comprometer dados. Além disso, a criptografia robusta empregada nessa tecnologia proporciona uma camada adicional de proteção contra ataques de hackers.

Não podemos ignorar a crescente adoção de soluções baseadas em nuvem. Observamos um movimento de empresas migrando seus sistemas e dados para ambientes virtualizados e altamente escaláveis. Essa mudança não apenas oferece maior flexibilidade e eficiência operacional, mas também melhora a segurança cibernética.

Provedores de serviços em nuvem investem pesadamente em medidas de segurança avançadas, incluindo firewalls, detecção de intrusão e monitoramento em tempo real, proporcionando uma proteção abrangente contra ameaças cibernéticas.

Além dessas tecnologias, há um aumento significativo na ênfase em educação e conscientização em segurança cibernética. Reconhecendo que os usuários finais muitas vezes representam o elo mais fraco na cadeia de segurança, organizações estão investindo em programas de treinamento para educar funcionários sobre práticas seguras de computação e como reconhecer e relatar atividades suspeitas. Ao capacitar os indivíduos a se tornarem conscientes e vigilantes em relação à segurança cibernética, as organizações podem reduzir significativamente o risco de violações de segurança causadas por erro humano.

 

A disputa ainda é longa

 

Embora os avanços promissores ainda sejam muitos, é importante reconhecer que a defesa cibernética é uma batalha contínua e em constante evolução. Os adversários estão constantemente inovando e desenvolvendo novas táticas para contornar as defesas existentes. Portanto, é importante que as organizações permaneçam ágeis e proativas em sua abordagem de segurança, investindo em tecnologias emergentes e melhores práticas de segurança.

É claro que as inovações que hoje temos no mercado são plenamente capazes de ajudar as empresas a combater as ameaças que estão, cada vez mais, sofisticadas. No entanto, a batalha pela segurança cibernética está longe de ser ganha, e é essencial que continuemos a avançar e adaptar nossas estratégias de defesa para acompanhar o ritmo das mudanças no ambiente digital.

Por que utilizar serviço de calibração de um laboratório acreditado?

Laboratórios de calibração acreditados são aqueles que foram e são avaliados periodicamente para o atendimento integral à norma ABNT NBR ISO/IEC 17025. Um serviço realizado por um laboratório acreditado possui reconhecimento regional e internacional com base em acordos de reconhecimento mútuo. Considerando que a tarefa de buscar o laboratório mais apropriado para uma determinada calibração nem sempre é trivial, neste artigo, abordamos sobre a importância da acreditação neste processo e exemplificamos com um passo-a-passo como buscar um provedor para calibração de um osciloscópio digital.

Fabrício Gonçalves Torres e Diogo Cesar Borges Silva, metrologistas do IPT – Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo

Laboratórios acreditados são aqueles que foram e são periodicamente avaliados por avaliadores e especialistas associados à Cgcre – Coordenação Geral de Acreditação. Esta coordenação, vinculada à estrutura organizacional do Inmetro – Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia, além de atuar como órgão acreditador, também é responsável pela capacitação e credenciamento desses avaliadores e especialistas para a execução das atividades relacionadas à acreditação.

Os laboratórios acreditados devem atender integralmente a norma ABNT NBR ISO/IEC 17025 – Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração e demais procedimentos normativos emitidos pelo Inmetro, respeitando, no mínimo, os seguintes requisitos:

• Ser legalmente responsável por suas atividades de laboratório.
• Realizar as atividades com imparcialidade e confidencialidade.
• Dispor de pessoal, instalações, equipamentos, sistemas e serviços de apoio necessários para gerenciar e realizar suas atividades de laboratório.
• Estabelecer e manter a rastreabilidade metrológica dos seus resultados de medição.
• Ter resultados rastreáveis ao SI – Sistema Internacional de Unidades.
• Ter procedimentos para análise crítica de pedidos, propostas e contratos, e sempre cooperar com os clientes ou seus representantes para esclarecimentos e monitoramento de desempenho em relação ao serviço prestado.
• Utilizar métodos e procedimentos adequados para as atividades de laboratório, incluindo, quando pertinente, avaliação da incerteza de medição.
• Transportar, receber, manusear, proteger e armazenar adequadamente os itens de calibração.
• Ter procedimento para monitorar a validade dos resultados e seu desempenho por meio de comparações de resultados com outros laboratórios.
• Ter um sistema de gestão da qualidade implementado.

O processo de acreditação de um laboratório de calibração é voluntário e, dentro do escopo da metrologia científica e industrial, a execução de um serviço de calibração com o selo de acreditação é opcional (exceto em algumas especificidades). Entretanto, um serviço realizado por um laboratório acreditado possui reconhecimento internacional e regional com base nos acordos de reconhecimento mútuo com a ILAC – Cooperação Internacional para Acreditação de Laboratórios, IAAC – Cooperação Interamericana de Acreditação e IAF IAAC – Fórum Internacional de Acreditação, que possibilitam confiar nos resultados das calibrações e nos certificados emitidos por estes laboratórios.

Quando se contrata um serviço de calibração não acreditado, mesmo que o laboratório se declare “rastreável à RBC” (jargão utilizado por laboratórios que não possuem acreditação a um serviço específico), o contratante deve, por conta própria, assegurar que seu fornecedor, atenda, no mínimo, todos os requisitos mencionados por meio de auditorias técnicas e, para àqueles que não possuem meios de demonstrar o atendimento consistente aos requisitos da norma ABNT NBR ISO 9001, auditoria do sistema de gestão da qualidade.

 

Como encontrar um laboratório acreditado que atenda às minhas necessidades?

 

A acreditação de um laboratório de calibração é concedida para um escopo que é constituído por:

A – Grupos (Descritos no documento normativo NIT-DICLA-012), sendo eles:

• Acústica e vibrações.
• Alta Frequência e telecomunicações.
• Eletricidade e magnetismo.
• Físico-química.
• Força, torque e dureza.
• Óptica.
• Pressão.
• Radiações ionizantes.
• Temperatura e umidade.
• Tempo e frequência.
• Vazão e velocidade de fluídos.
• Viscosidade
• Volume e massa específica.

B – Serviços de calibração (também descritos no documento normativo NIT-DICLA-012), são os serviços que o laboratório efetivamente vai prestar e que fazem parte de um grupo de calibração. Por exemplo, grupo “Eletricidade e magnetismo”, serviço “medição de tensão DC”.

C – Faixas, que descrevem, para um serviço específico, a capacidade do laboratório. Por exemplo, grupo “Eletricidade e magnetismo”, serviço “medição de tensão DC”, faixas de 100 mV a 1 V, de 1 a 10 V, de 10 a 100 V.

D – Capacidade de medição e calibração (CMC), que descreve qual a menor incerteza que um dado laboratório declara para uma determinada faixa. Por exemplo, grupo “Eletricidade e magnetismo”, serviço “medição de tensão DC”, faixa de 1 a 10 V, CMC de 0,2 % da leitura.

Adicionalmente, uma vez que a acreditação é vinculada somente ao escopo de serviços avaliados pela Cgcre, e não a todo um laboratório, um laboratório de calibração acreditado não necessariamente possui todo seu escopo de serviços metrológicos acreditado. Entretanto, um laboratório de calibração que possua qualquer escopo de acreditação concedida pela Cgcre é considerado formalmente como um OAC – Organismo de Avaliação da Conformidade e pertence a um grupo seleto chamado de RBC – Rede Brasileira de Calibração.

Quando um serviço acreditado é realizado, o laboratório utiliza a marca e o símbolo da acreditação (figura 1) em documentos (propostas comerciais, certificados de calibração, entre outros) e nos selos de calibração.

Todos os laboratórios pertencentes à RBC podem ser localizados diretamente no site do Inmetro. Neste site, é possível obter uma lista completa de laboratórios, consultar um laboratório específico por meio do seu nome ou pelo número de acreditação, ou consultar todos os laboratórios pertencentes a um grupo de serviço específico.

Ao localizar um laboratório pertencente à RBC, é possível identificar quais são os serviços acreditados, os parâmetros, faixas e métodos aplicados para cada um deles, e suas respectivas melhores incertezas de medição declaradas (CMC).

 

^{Como encontrar um provedor externo para calibração de um osciloscópio digital?}

 

A tarefa de buscar o laboratório mais apropriado para uma determinada calibração nem sempre é trivial. Para exemplificar um possível processo adequado de busca, a seguir, será abordado como buscar um fornecedor para calibração de um osciloscópio digital com largura de banda de 1 GHz, instrumento usualmente empregado em diversos serviços de telecomunicações.

A seguir, será abordado um passo-a-passo de como buscar um laboratório acreditado capaz de efetuar uma calibração deste tipo de instrumento.

 

Passo 1: Identificar os grupos e os tipos de serviços cujas faixas a serem calibradas estão relacionadas

Esta etapa nem sempre é simples, já que determinados instrumentos efetuam diversos tipos de medidas. Para o osciloscópio, considerando que há duas grandezas principais utilizadas nas medições (tensão elétrica e tempo), pode-se concluir que há dois grupos de serviços que devem ser considerados: “Eletricidade e Magnetismo” e “Tempo e Frequência”.

Porém, há um detalhe que deve ser atentado na escolha do grupo: a faixa de resposta em frequência do osciloscópio (DC a 1 GHz para este exemplo). Neste caso, há outro grupo de serviço que deve ser considerado: “alta frequência e telecomunicações”, já que, usualmente, os laboratórios acreditados em “eletricidade e magnetismo” são capacitados apenas para calibração de nível em baixa frequência (usualmente, até 1 MHz apenas) e, portanto, não possuem acreditação para a execução da resposta em frequência até 1 GHz.

Considerando que o osciloscópio é do tipo medidor, pode-se constatar que os serviços relacionados a cada grupo são conforme segue.

• Grupo “Eletricidade e magnetismo”
  • Medidor de tensão AC.
  • Medidor de tensão DC (opcional – considerando a necessidade de se efetuar a calibração do offset do instrumento ou medidas de tensão DC).
• Grupo “Tempo e frequência”
  • Medidor de intervalo de tempo e/ou frequência.
  • Gerador de frequência (opcional – considerando a necessidade de se efetuar a calibração da saída de 10 MHz).
• Grupo “Alta frequência e telecomunicações”
  • Medição de nível e/ou medição de atenuação de nível.

Além desses grupos mencionados, deve-se levar em consideração a necessidade de incluir outros serviços não mencionados aqui, decorrente das especificidades no uso do osciloscópio, por exemplo, em situações em que o osciloscópio é utilizado em conjunto com pontas de alta tensão ou de corrente elétrica.

 

Passo 2: Considere se a CMC do laboratório é apropriada para sua necessidade

Embora seja possível identificar uma grande quantidade de laboratórios acreditados em certos grupos de serviço, ainda assim, há uma diferença considerável entre eles no que diz respeito às diferenças entre faixas de calibração e incertezas de medição.

Normalmente, um osciloscópio digital não exige uma CMC muito baixa, devido à exatidão declarada pelos fabricantes destes instrumentos. Entretanto, alguns modelos mais sofisticados, tais como os osciloscópios de amostragem, que possuem maior número de bits, uma melhor exatidão pode ser requerida na calibração de nível, ou em situações que se utiliza a base de tempo deste instrumento para sincronização e, neste caso, a calibração em frequência com menor CMC também pode ser necessária.

 

Passo 3: Considerar a localização geográfica dos laboratórios acreditados

A busca por laboratórios próximos geograficamente possui uma série de vantagens: redução do risco de avaria no transporte, menor custo do frete e da seguradora; tempo para locomoção do instrumento, entre outros. Entretanto, conforme pode-se verificar nas figuras 2, 3 e 4, que consideram a distribuição geográfica dos laboratórios acreditados para os grupos de serviço “Eletricidade e magnetismo”, “Tempo e frequência” e “Alta frequência e telecomunicações”, respectivamente, nota-se que há uma concentração significativa de laboratórios na região sul e sudeste.

É importante ressaltar que nem todos os laboratórios de um mesmo grupo, essencialmente, oferecem os mesmos serviços. Na figura 5, que apresenta o número de laboratórios para cada serviço acreditado para o grupo “Alta frequência e telecomunicações”, constata-se, por exemplo, que, para “Medição de nível”, há seis laboratórios de um total de sete acreditados dentro deste grupo.

Além disso, devemos lembrar que nem todos os laboratórios de um mesmo serviço terão as mesmas faixas oferecidas e suas CMC podem variar significativamente.

Passo 4: Esclareça todas as questões técnicas e comerciais com o laboratório de calibração

Conforme mencionado anteriormente, nem sempre é fácil buscar o provedor adequado para as suas necessidades apenas utilizando o site do Inmetro.

No caso do osciloscópio, em que, usualmente, calibra-se as faixas de tensão em baixa frequência, as faixas de intervalo de tempo e a resposta em frequência na sua frequência máxima, deve-se explicitar ao laboratório selecionado o que se precisa calibrar, incluindo outras necessidades decorrente do uso do equipamento. Assim, o laboratório poderá informar se o serviço oferecido será realizado integralmente à solicitação ou parcialmente, tornando transparente qualquer limitação da capacitação laboratorial.

Além disso, é importante ressaltar que, mesmo que um laboratório seja acreditado, o cliente pode solicitar esclarecimento de qualquer dúvida técnica e, inclusive, solicitar uma auditoria adicional (realizada pelo próprio cliente) para evidenciar ainda mais a competência deste provedor na prestação do serviço.

Fabrício Gonçalves Torres é físico, mestre em Processos Industriais e responsável pela área de Alta Frequência e Telecomunicações do Laboratório de Metrologia Elétrica do IPT. Possui mais de 20 anos de experiência em metrologia e realiza auditorias, consultorias e treinamentos na área de qualidade, metrologia e instrumentação. fabrigt@ipt.br; www.linkedin.com/in/fabriciogt.

Diogo Cesar Borges Silva é pesquisador no Laboratório de Metrologia Elétrica do IPT. Possui mais de 15 anos de experiência em metrologia e realiza auditorias, consultorias e treinamentos na área de metrologia e instrumentação. diogoc@ipt.br.

A emoção do encontro com o autoconhecimento

Edgar Amorim, facilitador DiSC e coach executivo, da Amorizar Pessoas

A IA está modernizando a gestão pública

Prof.ª e Dra. Alessandra Montini

Nos últimos anos uma revolução silenciosa, mas profundamente impactante, tem se desenrolado na gestão pública: a crescente adoção de tecnologias de IA – Inteligência artificial para otimizar processos, aumentar a eficiência e aprimorar os serviços oferecidos aos cidadãos.

Essa transformação traz consigo uma série de benefícios palpáveis, destacando-se a capacidade de processar grandes volumes de dados de maneira rápida e precisa. Uma análise detalhada impulsiona uma tomada de decisão mais embasada e eficaz, resultando em maior eficiência operacional e na identificação de oportunidades de melhoria em diversos setores, desde a saúde e educação até o planejamento urbano e a segurança pública.

Um exemplo ilustrativo do potencial da IA na gestão pública é sua aplicação em sistemas de previsão e detecção de fraudes. Por meio da análise de padrões de comportamento e transações, os algoritmos de IA podem identificar atividades suspeitas e prevenir fraudes de maneira proativa, economizando recursos e protegendo os interesses públicos.

Além disso, essa tecnologia também pode ser empregada para melhorar a prestação de serviços, personalizando experiências e oferecendo respostas mais ágeis e precisas às demandas dos cidadãos.

Outra área em que a IA está causando um impacto significativo é na automação de tarefas repetitivas e burocráticas. Processos como o processamento de documentos, atendimento ao cliente e agendamento de consultas podem ser facilmente automatizados com o uso de chatbots e assistentes virtuais, liberando os funcionários públicos para se concentrarem em atividades de maior valor agregado. Isso não apenas melhora a experiência do usuário, mas também reduz os tempos de espera e aumenta a eficiência dos serviços oferecidos pelo governo.

 

IA pelo Brasil

 

A implementação bem-sucedida da IA na gestão pública pode ser observada em projetos como o “Victor”, que utiliza IA para acelerar a avaliação judicial dos processos que chegam ao tribunal. Graças à capacidade da IA de processar grandes volumes de dados com rapidez e precisão, o projeto conseguiu reduzir drasticamente o tempo necessário para essa tarefa, liberando recursos humanos para atividades que demandam maior discernimento e criatividade.

Outro exemplo notável é o Zello, um chatbot desenvolvido pelo TCU – Tribunal de Contas da União, que utiliza IA para interagir por meio de mensagens de texto no WhatsApp. O Zello começou como uma ferramenta para facilitar o acesso à lista de gestores com contas julgadas irregulares, mas rapidamente expandiu suas funcionalidades para oferecer serviços como a emissão de certidões do TCU de maneira ágil e simplificada.

A iniciativa da Secretaria do Tesouro Nacional em implementar a assistente virtual “Jaque” para o Siconfi – Sistema de Informações Contábeis e Fiscais do Setor Público Brasileiro também exemplifica o potencial da IA para melhorar a eficiência dos serviços oferecidos pelo governo. O “Jaque” demonstrou sua relevância e eficácia ao aliviar a carga de trabalho dos servidores públicos e concluir milhares de interações em apenas quatro meses de operação.

No entanto, apesar dos benefícios evidentes, é importante reconhecer que a implementação da IA na gestão pública não está isenta de desafios. Questões relacionadas à privacidade dos dados, viés algorítmico e inclusão digital precisam ser cuidadosamente consideradas e endereçadas para garantir que essa tecnologia seja utilizada de maneira ética e responsável.

Além disso, é fundamental investir em capacitação e treinamento para garantir que os servidores públicos estejam preparados para lidar com as novas tecnologias e maximizar seu potencial. Com uma abordagem consciente e responsável, a IA tem o poder de revolucionar positivamente a gestão pública, tornando-a mais eficiente, transparente e centrada no cidadão.

Com o compromisso adequado e uma abordagem responsável, a IA tem o potencial de impulsionar a inovação e a excelência na gestão pública, melhorando assim a vida dos cidadãos e fortalecendo a democracia.