Inteligência de dados para melhorar a competitividade das empresas

Redação, Infra News Telecom

  A Pure Storage, plataforma de armazenamento flash, divulgou os resultados de sua pesquisa conduzida pelo MIT Technology Review. Denominado Evolution Report Latam, o relatório traz informações sobre as iniciativas atuais e futuras de inteligência de dados para o crescimento dos negócios das empresas. Participaram da pesquisa cerca de 2,3 mil líderes globais de negócios e de TI, incluindo executivos da América Latina (Brasil, Argentina, México e Colômbia).

  De acordo com o levantamento, 93% dos líderes de organizações na América Latina têm uma abordagem centrada no cliente para a aplicação de dados, considerando-a fundamental para fornecer melhores resultados. Quando questionados sobre o papel dos dados na melhora das decisões de negócios, 89% dos entrevistados concordaram que eles são fundamentais. Outro benefício da coleta de dados é o crescimento dos negócios, mencionado por 89% dos profissionais da região.

  “Dos entrevistados, diretamente ligados a geração de dados, 92% dedicam mais tempo para gerar soluções criativas de acordo com os desafios de negócios futuros. Pensando nisso, vemos que a adoção da IA para inteligência de dados parece ser a próxima geração de tecnologia mais alinhada com os cronogramas de negócios”, comenta o gerente geral de venda da Pure Storage no Brasil, Paulo de Godoy.

  De acordo com o relatório, as três principais barreiras das organizações da América Latina para a adoção de IA em iniciativas de inteligência de dados são: custo da tecnologia; envolvimento dos stakeholders; e infraestrutura de dados. Metade dos líderes empresariais da região acreditam que o custo ou o orçamento é o maior desafio ao considerar tecnologias para um gerenciamento de dados aprimorado.

 

Brasil

 

  No Brasil, participaram da pesquisa 149 tomadores de decisão. Segundo o relatório, as três principais barreiras das empresas brasileiras para a adoção da IA são:

• Custo e o orçamento, opinião de 38% dos entrevistados , sendo 12% menor do que a média na América Latina.
• Participação e o engajamento dos stakeholders, apontadas por 37% dos executivos.
• Dificuldades de recursos e talentos, citados por 34% dos respondentes

  Dos líderes consultados no Brasil, 94% concordam que IA daria a eles mais tempo para pensar criativamente sobre os desafios dos negócios. Em termos de benefícios adicionais, 92% também admitem que poderiam desenvolver novas ofertas para os seus clientes, e 89% acreditam que poderiam vender de forma mais eficaz aos seus clientes.

 

Tendências da IA

 

  A maioria dos entrevistados da pesquisa (80%) acredita que as organizações menores estão sob pressão para acompanhar o ritmo das mudanças e que os dados fornecem o suporte necessário.

  “As empresas de pequeno porte não são as únicas que se beneficiam com a capacidade da IA de melhorar a eficiência. As organizações que executam tarefas repetitivas também terão muitas melhorias no processo comercial. Segundo o relatório, 84% dos entrevistados acreditam que IA será ainda mais útil para as empresas que dependem da replicação de tarefas ou dos processos de rotina”, sinaliza Godoy.

  As organizações na América Latina adotaram a ideia da inteligência de dados para obter vantagem competitiva e 80% delas já estão explorando ativamente novas tecnologias (como a IA) para os negócios. Quando questionadas sobre a IA, o panorama é positivo: entre as que atualmente não adotam soluções de IA, 66% considerariam como um investimento futuro.

VMWare lança soluções para ambientes multi-cloud

Redação, Infra News Telecom

  A adoção de multi-cloud, contratação de múltiplos provedores de nuvem, é cada vez mais comuns nas empresas. Segundo a Forrester, 89% das companhias em todo o mundo usam ao menos duas nuvens e 74% delas já têm três ou mais clouds públicas.

  Pensando em ajudar as companhias a reduzirem custos e a complexidade de operar esses ambientes, a VMware, especializada em software corporativos, apresentou novidades em seus serviços de cloud, permitindo que os times de CloudOps, DevOps, segurança e compliance gerenciem os custos e análises entre as nuvens.

  “Nossas plataformas ajudam os clientes a aproveitarem as nuvens nativas para responder a novas oportunidades e ameaças, além de entregarem qualquer aplicativo, em qualquer dispositivo. É possível visualizar, gerenciar, proteger e operar com mais eficiência as cargas de trabalho na nuvem. Estamos dividindo os silos de nuvem e ajudando às empresas a atenderem as necessidades de seus aplicativos com os melhores recursos possíveis”, diz Raghu Raghuram, COO de produtos e serviços em nuvem da VMware.

Automação de nuvem

  Os novos serviços de automação na nuvem da companhia suportam a escolha de clouds sem interromper as operações das equipes de desenvolvimento. Além disso, fornecem e gerenciam aplicações e infraestrutura, intermediam serviços com grades de proteção flexíveis e automatizam e solucionam problemas no pipelines de liberação de código em múltiplas nuvens.

  O portfólio é composto pelo VMware Cloud Assembly (orquestra e acelera a entrega de infraestrutura e aplicações, de acordo com os princípios do DevOps); VMware Service Broker (agrega conteúdo nativo de várias nuvens e plataformas em um único catálogo com políticas baseadas em função); e VMware Code Stream (acelera a entrega de software e a solução de problemas com pipelines e análises de liberação).

Reduzindo o risco em ambientes multi-cloud 

  Um outro serviço é o VMware Secure State, projetado para atender às necessidades e desafios mais urgentes das equipes de segurança na nuvem, oferecendo uma oferta de SaaS – software como serviço, que automatiza a configuração da segurança e o monitoramento de conformidade em ambientes com múltiplas nuvens.

   Já o Wavefront by VMware é uma plataforma de análise e monitoramento nativa na nuvem que oferece aos DevOps uma visão instantânea do desempenho dos aplicativos web distribuídos.

  A solução ganhou atualizações como escalabilidade massiva de contêineres (pode ingerir, analisar e visualizar dados de métricas de um ambiente que executa 100 mil contêineres); integração com PKS – Expanded Pivotal Container Service (garante que a visão de Kubernetes e dos aplicativos em contêiner sejam aplicadas desde o início, impondo o dimensionamento correto do contêiner), instrumentação e análise sem servidor (aprimora o suporte sem servidor com novos painéis pré-desenvolvidos e SDKs sem servidor), novos controles de segurança (para o gerenciamento de aplicações nativas na nuvem com facilidade, seja por usuário ou grupos de usuários, e o gerenciamento de painéis de acesso em tempo real) e novas visualizações e aprimoramentos do AWS UX (fornece visibilidade em tempo real das aplicações nativas na nuvem usando topologias de nuvem pública, conteinerizada e microsserviços).

Gestão de riscos na segurança da informação

Longinus Timochenco, da Stefanini Rafael

  Os ataques DDoS são divididos em três categorias:

  ● Os volumétricos buscam consumir a banda de rede do ambiente da vítima ou ocupar o tráfego de dados entre o ambiente da vítima e o resto da Internet. São ataques que consistem basicamente em um “congestionamento” de rede.

  ● Os TCPs buscam atingir instâncias de sustentação presentes na infraestrutura, como balanceadores de carga, firewalls e até mesmo os servidores da aplicação. Até mesmo dispositivos de alto desempenho, capazes de sustentar milhões de conexões, podem ser derrubados por esses ataques.

  ● Por fim, os ataques de camada de aplicação (Application Layer) miram aspectos da aplicação ou serviço na camada mais avançada do ambiente – a chamada Layer-7. São os ataques mais perigosos, pois é possível gerar baixa taxa de acesso com apenas uma máquina, o que dificulta a detecção e combate à ameaça.

  Atualmente, os ataques mais sofisticados combinam elementos das três categorias, atacando infraestruturas com ofensivas coordenadas. Esses ciberataques se tornaram populares por sua alta eficiência e dificuldade para serem combatidos.

  Apesar de seus efeitos serem apenas de negação de acesso, os ataques DDoS escondem outras ações. Uma delas é a tática de distração contra os times de segurança e rede de TI. Estes ataques podem esconder tentativas de invasão e ameaças mais graves, como a infiltração de programas maliciosos (malware) nas redes, em busca de dados mais importantes de um ambiente ou aplicação.

  Nesse sentido, o DDoS representa uma ameaça significativa para a sustentação de um negócio. Sites públicos podem perder audiência e receita (no caso de e-commerce) com cada minuto em que fica inacessível devido a um ataque dessa natureza. À medida que mais empresas ficam dependentes da Internet e de infraestruturas conectadas para suas aplicações e serviços, a disponibilidade se tornou tão importante quanto a eletricidade.

  Esta ameaça se estende a diversos setores da economia e não apenas para quem atua na web. Empresas que sustentam seus ambientes de colaboração na nuvem, por exemplo, também podem ser atingidas.

  Para evitar consequências graves, existem diversas opções de segurança contra investidas de negação de serviço. Uma solução capaz de mitigar os dados de um ataque DDoS é o CDN – Content Delivery Network, que utiliza uma maior largura de banda para absorver o excesso de acessos e evitar que um ambiente seja derrubado por um ataque. Entretanto, o uso de uma largura elevada de banda tem seus custos.

  É fundamental que as empresas estejam atentas às inovações, tendências de mercado e aos bons conceitos de segurança da informação. Porém, o foco maior deve ser nas pessoas. Quanto mais treinadas, melhores e mais rápidas serão as respostas, inclusive para atuar de maneira preditiva. A inovação começa por cada um de nós. Inserir a segurança da informação no dia a dia é viver no mundo digital com credibilidade.

Protocolos de comunicação para ambientes de Internet das coisas

Este artigo apresenta um estudo com foco nos protocolos utilizados na abordagem IoT – Internet das coisas. A necessidade de criação de novos protocolos surgiu como uma solução para a grande expansão de objetos IoT e
middlewares, que gerou diversos desafios de interoperabilidade e comunicação.

Giovanni Rotta e Mário Dantas, do Dep. de Informática e Estatística (INE), da UFSC – Universidade Federal de Santa Catarina

Andrea Charão, Dep. de Linguagens e Sistemas de Computação (DLSC), da UFSM – Universidade Federal de Santa Maria

  Vivenciamos uma transformação na maneira de enxergar a computação. Nos últimos anos, o conceito de computação ubíqua ou pervasiva ganhou um grande impulso com a chegada da Internet das coisas, que estimulada pelo desenvolvimento de dispositivos embarcados cada vez mais potentes e pelas possibilidades trazidas pela comunicação wireless, vem ganhando cada vez mais espaço entre pesquisadores e indústria.

Nesse contexto, vamos analisar as diferentes formas de transmissão de dados no universo de IoT, assim como os seus padrões de comunicação e protocolos. Também vamos estabelecer uma comparação entre dois dos mais usados protocolos de comunicação na camada de aplicação.

Internet das coisas

 

  A Internet das coisas é um paradigma tecnológico, que tem por finalidade conectar aparelhos eletrônicos utilizados no dia a dia por meio da Internet. A ideia básica é a presença pervasiva de uma variedade de objetos, como sensores, atuadores e smartphones, capazes de interagir uns com os outros e cooperar com objetos vizinhos a fim de atingir um objetivo em comum. Ou seja, um mundo onde a Internet estará em todos os lugares e objetos.

  A IoT tem o potencial de mudar a maneira como vivemos, influenciando tanto o campo doméstico como o ambiente de trabalho. Na vida doméstica, a IoT pode ser aplicada nas casas automatizadas, assisted living, e-health e enhanced learning entre outros diversos usos. Já no mundo corporativo, os benefícios afetarão áreas de automação, manufatura, logística e transporte.

Protocolos IoT

 

  O modelo utilizado como referência será o TCP/IP, usado para os protocolos na Internet. Pelo fato da Internet das coisas ter sido baseada à princípio na Internet, o TCP/IP consegue descrever com naturalidade as camadas utilizadas na mesma. O modelo é dividido em quatro camadas: rede, Internet, transporte e aplicação.

Rede

  A Camada de rede é definida como física, ou seja, corresponde às tecnologias usadas para a troca de pacotes. No caso da IoT, a comunicação na camada de rede se baseia em comunicação sem fio. Diversos padrões foram especificados para esta camada, como a série IEEE 802.11, 802.15.

Internet

  A tarefa da camada inter-redes é entregar pacotes onde eles são necessários. A ideia dos protocolos desta camada é endereçar, entregar e evitar congestionamentos.

Transporte

  No modelo TCP/IP, a camada localizada acima da inter-redes é chamada de “camada de transporte”. Sua finalidade é permitir que as entidades partam dos hosts de origem ao de destino, mantendo uma conversação.

Aplicação

  São protocolos de serviço específico de comunicação de dados em um nível processo a processo. O protocolo de aplicação mais utilizado para prover serviços web é o HTTP, porém ele possui muita complexidade computacional e tem um consumo de energia elevado para os dispositivos IoT.

Estudo sobre os protocolos IoT

 

Padrão IEEE 802.15.4

  O grupo da IEEE 802.15 especifica uma variedade de WPANs – Wireless Personal Area Network, entre eles Bluetooth, UWB, BAN, etc. O padrão estudado aqui, o 802.15.4, representa o maior padrão para low data rate WPANs. Seu principal objetivo é prover uma base para que outros protocolos possam ser adicionados nas camadas superiores (transporte, Internet e aplicação). Atua na camada de rede no modelo TCP/IP, enquanto que as camadas físicas e enlace atuam no modelo OSI. Assim, a camada física é responsável pela frequência, consumo de energia e modulação. Já a de enlace define o formato do dado.

  O IEEE 802.15 é adotado por diversos grupos que atuam no desenvolvimento de objetos e protocolos IoT, como Zigbee Alliance e Thread Group. Ele define protocolos e regras de interconexões para comunicação de dados entre dispositivos utilizando baixas taxa de transferência e consumo, além de pouca complexidade, por meio de radiofrequência de curto alcance.

Zigbee

  O Zigbee é um conjunto de especificações desenvolvido pela Zigbee Alliance para utilização em residências inteligentes (smart home) e IoT, que define as camadas subsequentes às camadas estabelecidas pelo IEEE 802.15.4, oferecendo serviços de segurança, tolerância a erros e conexão de novos dispositivos. O Zigbee abrange as camadas referentes a Internet, transporte e aplicação do modelo TCP/IP.

Thread

  Outro conjunto de especificação para smart home e IoT é o Thread. Ele define camadas utilizadas em cima do padrão IEEE 802.15.4, porém não fornece a camada de aplicação. Sempre utiliza de padrões de protocolos abertos para garantir integridade dos pacotes, utilizando os protocolos UDP e 6LoWPAN. Fornece serviço de segurança e tolerância a erros.

6LoWPAN

  Protocolo de permissão para que pacotes IPv6 sejam transmitidos em redes de baixo consumo de energia. Seu conceito inicial era permitir que os protocolos de Internet se estendessem para todos os tipos de dispositivos. Segue os padrões definidos no RFC 4944 e RFC 6282, que especificam transmissões IPv6 e sua compressão para camadas de rede IEEE 802.15.4. Sua principal tarefa é comprimir o cabeçalho TCP/IP e a mensagem enviada, diminuindo o custo de transmissão. Cabeçalhos TCP/IP possuem 128 bytes, enquanto o IPv6 apenas 40 bytes. Outras tarefas importantes do 6LoWPAN é a fragmentação e o reagrupamento de pacotes, assim como a sua distribuição dentro da rede.

Conclusões

 

  Com o surgimento e desenvolvimento da Internet das coisas, foi criado, também o desafio de desenvolver novas formas de comunicação que se adaptam ao conceito, utilizando baixo consumo de energia e poder computacional.

  Apesar dos esforços para padronizar e unificar os protocolos de comunicação, com o desenvolvimento de objetos de IoT realizado por diversos fabricantes, utilizando diferentes protocolos nas camadas mais superiores, como de aplicação, a interoperabilidade se mostrou um dos maiores desafios para essa nova realidade.

  Concluímos que, por conta da grande diversidade de protocolos, cada qual com suas características e peculiaridades, é necessário a investigação dos diferentes protocolos disponíveis, para assim, ter uma base de conhecimento para a melhor escolha em cada projeto.