Competências profissionais – Infra News Telecom

Saiba como usar o Linkedin de forma eficiente

Edgar Amorim — Thu, 28 Mar 2019 17:16:03 +0000

Saiba como usar o Linkedin de forma eficiente

Edgar Amorim, facilitador DiSC e coach executivo, da Amorizar Pessoas

No mundo atual, onde o relacionamento (networking) é cada vez mais importante, uma ferramenta que auxilie nesta tarefa é essencial. O convite para um cafezinho ou almoço, o happy hour, o futebol com os amigos e tantas outras atividades ainda são válidas, porém, num mundo globalizado e hiperconectado expandir o nosso networking ao máximo é muito importante.

Uma ferramenta ideal para esta tarefa é o Linkedin. Muita gente acredita que a rede é somente um repositório de currículos e de anúncios de vagas, mas ela é muito mais do que isso. O Linkedin é uma rede social voltada para a vida profissional como um todo e que possibilita a prática do networking.

Se você ainda não usou o Linkedin este é um bom momento para começar. Se você já está lá, aqui vão algumas dicas de boas práticas que podem contribuir para destacar o seu perfil:

Crie uma URL/link personalizado. O Linkedin cria uma URL aleatória para cada usuário, que contém números e letras e permite que ela seja personalizada.
A imagem de fundo, ou foto de capa, deve estar relacionada às atividades que você exerce, pode ser uma foto ou um texto. Recomenda-se ter essa imagem com a resolução 1584(A) x 396 (L) pixels.
Preencha o nome do perfil apenas com seu nome, evite emojis ou outros sinais gráficos, pois isso pode prejudicar as buscas.
Use uma foto que mostre claramente seu rosto, com fundo neutro e que esteja ligada a sua vida profissional, por exemplo, evite usar fotos em trajes para piscina ou praia, exceto se você trabalhar como salva-vidas.
Coloque no título um texto que instigue as pessoas a continuarem a ler o seu perfil, mencione o problema que você resolve, o que faz você ser único. Só coloque cargos, títulos ou certificações se realmente for um destaque na sua área de atuação. A pessoa que visita seu perfil deve entender rapidamente o que você faz e como poderia ajudá-la.
Preencha o resumo profissional com informações importantes da sua experiência profissional. Use palavras chave que o seu público alvo pode utilizar para encontrá-lo e escreva um texto que instigue a pessoa a continuar a leitura do perfil completo e até procurá-lo para alguma oportunidade. Também é possível, em alguns casos recomendado, incluir imagens, documentos ou certificados que sejam importantes para reconhecimento público – por exemplo uma certificação importante na sua área.
Na experiência profissional você deve ser claro as atividades exercidas e mencionar resultados e conquistas obtidas.
O trabalho voluntário é muito valorizado atualmente, se você exerce algum é importante mencionar.
Em formação acadêmica, insira todas as suas formações, incluindo especializações, com os respectivos períodos.
Na seção licenças e certificados inclua informações referentes ao tema, caso tenha.
Em conquistas, inclua publicações, cursos complementares ou de especialização, projetos relevantes, premiações, notas excepcionais em provas e envolvimento com organizações comunitárias.
Ainda em conquistas, inclua informações sobre idiomas que domina.
Na seção competências deve constar as suas competências recomendadas. É importante que você faça uma revisão para se certificar que realmente domina todas as competências recomendadas e elimine o que não estiver adequado.
Em recomendações, tenha recomendações autênticas e adequadas, ou seja, os seus contatos devem recomendá-lo com um descritivo mínimo, mostrando o motivo da recomendação – nada de texto do tipo “recomendo este profissional, muito dedicado”. O ideal é algo como “profissional dedicado que contribuiu diretamente para o aumento do faturamento da empresa” ou “profissional muito qualificado no atendimento ao cliente e na resolução de problemas complexos”. Neste tópico, a regra básica do networkingé válida mais do que nunca. Faça recomendações antes de solicitá-las – recomende pessoas com as quais trabalhou e posteriormente solicite que recomendem você.

Depois de montar o seu perfil adequadamente, chega a hora da interação, ou seja, tomar ações para aumentar a sua visibilidade e o seu networking. Adote uma linha mestre de temas que irá tratar. Crie posts de duas a três vezes por semana. Crie ao menos um artigo por mês. Interaja com outros posts e usuários.

Marque pessoas com quem esteja interagindo usando “@”. Uma sugestão de valor é curtir um post que tenha mais de mil curtidas e também curtir e interagir com os comentários deste post. Faça o mesmo com ao menos cinco posts que tenham pelo menos cem curtidas. Você conhecerá muitas pessoas, com as mais diferentes experiências, que podem querer interagir com você, aumentando a sua rede de relacionamento.

O especialista e destaque do Linkedin, Rodrigo Garçone, tem as seguintes sugestões para estar mais engajado:

Compartilhe as suas experiências de vida que possam gerar reflexão para quem as lê.
Não tenha medo de ser criticado. As primeiras postagens que você fizer praticamente não terão engajamento.
Seja verdadeiro, jamais crie um personagem.
Seja mais observador do que acontece no seu dia a dia. Você vive muitas experiências, que poderão gerar posts interessantes.
Expresse a sua opinião crítica com respeito, jamais ofenda alguém.
Não se envolva nos comentários de postagens tendenciosas ou polêmicas, quem pode sair perdendo é sempre você.
Se não gostar de algum conteúdo, ignore-o.
Tome muito cuidado ao expressar opiniões negativas, elas podem ser mal interpretadas e prejudicar sua reputação.
Evite compartilhar perfis de outras pessoas apenas para destacá-las, isso não tem serventia alguma.
Evite compartilhar frases de efeito sobre imagem bonita, isso só polui a timelinealheia e não agrega nada.

Para terminar, vale mencionar que o Linkedin possui planos pagos, para profissionais, para vendas e para recrutadores. Você pode testá-los por 30 dias. No caso do plano para profissionais, você pode aparecer na frente nas buscas dos recrutadores e até ter chances de trocar mensagens com eles. O plano de vendas oferece a possibilidade de efetuar buscas com vários parâmetros, permitindo selecionar um público-alvo de forma mais precisa. Por fim, o plano para recrutadores permite buscar de candidatos com parâmetros precisos de competências e experiências.

Agora que você sabe tudo sobre o Linkedin, quando irá criar o seu plano de ação para usar a rede a seu favor?

Sucesso!

Quais são as competências que todo bom profissional deve ter?

Edgar Amorim — Thu, 04 Oct 2018 17:30:23 +0000

Quais são as competências que todo bom profissional deve ter?

Edgar Amorim, Analista comportamental e coach

Um problema só é resolvido quando é diagnosticado corretamente e muitas vezes queremos solucioná-lo analisando apenas os sintomas. Por exemplo, se os negócios de uma determinada marca de sabonete, campeão de vendas por muitos anos, começam a cair, qual ação deve ser tomada? Trocar a embalagem? Oferecer novos aromas? Diminuir o tamanho? Lançar uma nova marca? Há muitos motivos e a primeira atitude a ser tomada é buscar a causa real da ocorrência. Enquanto não se determinar claramente a causa raiz do problema, fica muito difícil tomar uma ação.

Isso vale para qualquer questão que nos deparamos. É preciso tomar posse, consciência e, então, realizar as medidas necessárias para resolver o assunto.

Com a nossa carreira profissional acontece a mesma coisa. Quando falamos de competências técnicas (hard skills) é muito claro onde buscar o desenvolvimento, mas quando o tema é a competência relacional (soft skills) a situação complica um pouco. Muitas são as opções e preços, além disso tem muita gente aventureira se dizendo “especialista” nisso ou naquilo, mas na realidade falta preparo adequado e sobra “cara de pau”. Existem casos de empresas que contrataram um coaching e poucos meses depois dispensaram o serviço, pois o cunho é muito mais cunho motivador do que, propriamente, o desenvolvimento de competências.

Para ajudar um pouco nesse cenário complicado, uma empresa norte-americana, após uma série de pesquisas, identificou quais são as competências relacionais e comportamentais necessárias para vários cargos.

De um modo geral, as seguintes competências foram identificadas para um profissional com excelência em suas atividades:

• Julgamento decisivo – Tomar boas decisões de maneira oportuna e confiante. Pessoas que demonstram esta competência tomam decisões sensatas com convicção e de maneira oportuna. Após terem considerado as alternativas e possíveis consequências, elas podem decidir uma direção a seguir, assumindo a responsabilidade pelas suas decisões.

• Adaptável a mudanças – Adaptação a situações mutáveis, reestruturação de tarefas e prioridades durante os processos de mudança nos negócios e na organização. Pessoas capazes de se adaptar a mudanças são flexíveis. Estão abertas a novidades, não se baseando, demasiadamente, em velhos métodos e processos.

• Planejamento e organização – Organizar e planejar, de maneira eficaz, o trabalho, de acordo com as necessidades organizacionais, definindo metas e previsão das necessidades e prioridades. Pessoas que são competentes em planejar e organizar administram o seu tempo e o dos outros. Lidam de forma eficiente com exigências múltiplas e prazos conflitantes. Identificam metas, desenvolvem planos, calculam espaços de tempo e monitoram o progresso.

• Obtenção de resultados – Manter um nível elevado de comprometimento para, pessoalmente, alcançar realizações. Pessoas que são competentes em obter resultados assumem a responsabilidade pessoal de alcançá-los e trabalham eficazmente com pouca direção. São confiáveis e responsáveis.

• Flexibilidade – Tratar problemas, pressões e estresses relacionados ao trabalho de maneira profissional e positiva. Pessoas flexíveis mantém uma atitude positiva mesmo diante das frustrações, pressões ou mudanças. Elas se recuperam rapidamente quando enfrentam obstáculos ou conflitos.

• Trabalho em equipe e colaboração – Trabalhar e colaborar com outros em favor de um objetivo comum. Essas pessoas constroem e mantém relacionamentos de trabalho cooperativo com os outros. Completam suas próprias tarefas para os projetos do grupo de uma maneira responsável e oportuna, contribuindo diretamente para alcançar o objetivo do grupo.

• Comunicação interpessoal – Comunicação clara e eficaz com profissionais dentro e fora da organização. Pessoas que são competentes na comunicação interpessoal ouvem de forma eficaz e desenvolvem empatia com outros. Elas são hábeis em articular claramente os seus pensamentos e ideias, apresentam as informações de um modo direto e lógico, assegurando-se de que serão compreendidas. Compartilham informações com outros que irão aperfeiçoar o progresso geral do trabalho.

• Excelência funcional – Ter capacidade, conhecimentos e habilidades necessários para ser eficaz dentro do conteúdo funcional específica de uma função. Pessoas que demonstram excelência funcional são competentes nas áreas funcionais importantes e necessárias ao cargo. Elas têm formação, treinamento e/ou experiência necessária para realizar bem suas funções.

• Integridade – Manter um alto padrão de justiça e ética nas palavras e ações do dia a dia. Pessoas que demonstram esta competência são conscientes e confiáveis. Comportam-se com ética e honestidade ao lidar com a gerência, pares, clientes e profissionais que se reportam diretamente a elas. São justas em suas expectativas com relação aos outros e dão tratamento igual para todos.

Existe um teste que avalia o nível da cada competência do indivíduo. Ele não pode estar baixo ou alto demais em alguns casos. Depois de obter o resultado é possível trabalhar para desenvolver adequadamente as competências fora da intensidade adequada.

Porém, ao conhecer essas competências, já é possível entender quais delas podem ser aprimoradas para melhorar o nosso dia a dia profissional.

Leia cada um dos itens acima e faça uma análise sincera buscando a resposta para as perguntas: quais são as competências que possuo e estou usando de forma adequada?; e quais são as competências que preciso desenvolver?

Para as competências a desenvolver, reflita o que você deve fazer, elabore um plano de ação de curto e médio prazos e se comprometa com a realização da tarefa.

O desenvolvimento de novas competências relacionais e comportamentais requer mudanças de hábitos e isso não é fácil (mas não é impossível).

Arregace as mangas e mãos à obra.

Sucesso!

Quais são as competências de um profissional da indústria 4.0?

Simone Rodrigues — Thu, 02 Aug 2018 21:10:37 +0000

Quais são as competências de um profissional da indústria 4.0?

O profissional da indústria 4.0 surge para suprir uma lacuna num novo cenário no mercado de trabalho, redesenhado pela tecnologia. Será preciso se adaptar para atender às exigências das novas aplicações, como big data, computação em nuvem, IoT e realidade virtual.

Alessandro Nunes, Diretor de serviços da Teclógica

O profissional da indústria 4.0 surge para suprir uma lacuna num novo cenário no mercado de trabalho, redesenhado pela tecnologia. Segundo relatórios recentes, diferentes fatores moldam essa realidade como inteligência artificial (IA), manufatura aditiva, simulação, integração de sistemas, IoT – Internet das coisas, big data analytics, cloud computing, segurança de TI e realidade virtual (VR).

Nesse contexto, o controle da produção pode ser realizado até mesmo remotamente e processos obsoletos são substituídas por mais inteligentes. Toda essa estrutura demanda novas competências profissionais e necessidade de adaptação.

Porém, muitas organizações mantêm estruturas e práticas industriais ultrapassadas. Segundo o Projeto Indústria 2027, desenvolvido pela CNI – Confederação Nacional da Indústria, um plano de ação formal para a digitalização de processos é elaborado somente por 15,1% das empresas pesquisadas.

Diante de tudo isso, surge a questão: como se tornar um profissional do futuro e como preparar as equipes para esse novo paradigma? Confira algumas dicas abaixo.

Quem é o profissional da indústria 4.0?

São indivíduos com formação multidisciplinar e flexível, além de domínio de novas ferramentas, idiomas e competências emocionais. São capazes de se adaptarem facilmente a uma nova cultura de negócios e habilitados socialmente para desempenhar trabalhos colaborativos.

Esses novos profissionais não desempenham funções repetitivas. Pelo contrário, eles lidam, de forma contextual e inovadora, com processos como machine to machine (M2M), em que as atividades são mais complexas, eficientes e criativas.

Quais são as habilidades e aptidões desse profissional?

Flexibilidade

A manutenção preditiva, apesar de ser programada, não evita que máquinas criem demandas ou incidentes a qualquer momento do dia. Isso aumenta a necessidade de ações fora do habitual.

A flexibilidade está intrínseca à possibilidade de funcionários ficarem mais disponíveis ao core business da empresa. Isso é resultado também da execução multitarefas e de processos cada vez mais eficientes.

Assim, um engenheiro de rede, por exemplo, além de criar projetos para a eficiência e a evolução da infraestrutura de telecomunicação da empresa, poderá se dedicar a estratégias de segurança de TI de forma multidisciplinar e agregar valor ao setor com o seu conhecimento em outras matérias.

A indústria 4.0 criou a possibilidade de novas funções dentro dos cargos já conhecidos. Esse contexto permite desenvolver os pontos fortes de cada um junto à tecnologia, reformulando os papéis dos colaboradores dentro das instituições.

Formação multidisciplinar

O profissional da indústria 4.0 precisa ter habilidades para lidar com tecnologia, matemática, robótica e empreendedorismo. Além disso, ele deve entender conceitos de segurança da informação e direito, para lidar com todo tipo de inovação.

Manter um bom relacionamento interpessoal

Aptidões decisórias serão um diferencial do profissional que consegue assegurar reações sociais e emocionais, no âmbito organizacional. Tudo por meio de trabalho em equipe, ações colaborativas e atividades compartilhadas.

Será possível deliberar por intermédio da criação de valor e liderar pelo exemplo, já que a formação multidisciplinar permite executar diferentes funções. Além disso, a integração entre os diversos agentes da empresa e as ferramentas disponíveis facilitará o processo de comunicação.

Apresentar percepção de urgência

Implementar métodos automatizados e a robótica nas empresas, muitas vezes, não significa dispensar os funcionários, já que crescerá a demanda pela execução de tarefas estratégicas e de monitoramento.

A necessidade de reparo de um equipamento, por exemplo, deve ocorrer em tempo hábil. Por meio da integração com aplicativos, o profissional tomará conhecimento do fato e deverá discernir acerca da urgência de ações.

Visão técnica e sistêmica de processos

O profissional da indústria 4.0 precisa ter uma visão técnica, também resultado da sua formação multidisciplinar (competências de engenharia elétrica, mecânica e de automação). Também deve saber olhar de forma sistêmica para os processos da empresa e seus respectivos reflexos.

Coletar e realizar a análise de um grande volume de dados

Outra habilidade emergente é a capacidade de coletar e analisar dados disponibilizados pelo big data — grande volume de informações coletadas de diversas fontes para tomar decisões, definir perfis e delimitar preferências. Assim, é possível definir como serão direcionadas as estratégias organizacionais.

Segundo consultoras globais, os maiores desafios para empresas serão em torno de questões como cultura, organização, liderança e habilidades, em detrimento de padrões preestabelecidos de infraestrutura e propriedade intelectual. Já a ausência de uma cultura digital e de treinamento adequado desponta como o maior gargalo das empresas, em todos os segmentos.

Portanto, o profissional da indústria 4.0 precisa buscar qualificação, para adquirir uma ou mais dessas habilidades, além de parcerias especializadas para colocar os seus projetos de inovação em prática.