Tecnologias de rede para IoT

Marcelo Vieira dos Santos, CEO da Green Bug

E o ambiente externo? Quais são as características de topografia?

 

  Conhecer a região onde serão instalados os dispositivos também é muito importante, pois em telecomunicações há algumas características que podem deteriorar a qualidade da transmissão. Por exemplo, podemos ter dificuldade de transmissão se há um lago entre um dispositivo e o concentrador. Até a altura de onde o dispositivo será instalado pode sofrer com atuação das zonas de Fresnel, que nos obriga a pensar em torres para a instalação dos concentradores. Há ainda situações inusitadas como, por exemplo, esquecer que árvores crescem e, dependendo da frequência de transmissão usada para o enlace entre o dispositivo e o concentrador, poderá haver interrupções na transmissão.

 

E as interferências eletromagnéticas?

 

  Um site survey com analisador de espectro, por exemplo, pode nos salvar de muitos apuros e de prejuízos ao identificar links de rádio na região e as frequências de outras fontes de RF que determinarão, por exemplo, que a única opção de conexão dos dispositivos ao concentrador naquele local é a transmissão satelital.

 

Distância entre os dispositivos e o concentrador

 

  Esta é outra variável importante. Em distâncias curta é possível usar soluções Bluetooth, BLE e até Wi-Fi. Em distâncias médias, talvez contar com redes de celular seja uma excelente opção, se houver cobertura. Já para longas distâncias, LPWAN passa a ser muito interessante, pois é possível transmissões com distâncias de dezenas e até centenas de quilômetros entre dispositivo e concentrador.

  Comunicações via satélite têm se mostrado muito fáceis de serem implementadas pela ampla cobertura e por diminuírem as necessidades de licenças ambientais para a construção e instalação de torres, sejam para LPWAN, NB-IoT ou GPRS.

 

Custos dos dispositivos

 

  Todos esses pontos precisam estar atrelados aos custos dos dispositivos, licenças de chave, instalação de infraestrutura, manutenção da rede e certificações e recertificações (que podem ser anuais). Esses custos ainda devem estar compatíveis com o budget do projeto.

  Já na última camada, a atenção dedicada a conhecer o que acontece em campo, facilitará e ajudará muito a manter a aplicação do usuário sempre disponível e funcional para que todo esse ecossistema de Internet das coisas seja mais que um simples sensoriamento remoto.

  Assim como já dizia J.F.Kenedy: “Quanto mais aumenta o nosso conhecimento, mais evidente fica a nossa ignorância”; ou ainda Sócrates quando disse: “Quanto mais sei que sei, menos sei que sei”, a democratização da Internet e o acesso ao conhecimento nos aprimora como indivíduos e acredito, também, que esse fascinante universo da Internet das coisas traz a oportunidade de conhecermos os mais diversos tipos de dados remotos e a possibilidade de transformá-los em informação útil para chegarmos a um mundo melhor.

96,5% dos empresários brasileiros trocariam os seus sistemas de telefonia tradicionais por soluções na nuvem

Redação, Infra News Telecom

  Um estudo sobre telefonia corporativa no Brasil, realizado pelo núcleo de pesquisa da agência de comunicação Arebo, para a L5 Networks, empresa brasileira desenvolvedora de tecnologias e soluções de telecom em nuvem, apontou que parte dos empresários brasileiros não entendem bem o que significa telefonia em nuvem e que ainda confundem ferramentas como Skype e Whatsapp com o sistema. Porém, após serem apresentados aos recursos e entenderem o funcionamento da tecnologia, 96,5% dos entrevistados declararam que trocariam os sistemas de telefonia convencional pela nuvem.

  Dos entrevistados que passariam a utilizar a tecnologia, as características que mais chamaram a atenção foram a rapidez (78,4%), redução de custos (75%), qualidade (63,6%) e mobilidade (50%) das chamadas, além de um melhor desempenho em videoconferências (43,2%).

  Foram ouvidos 1,2 mil empresários brasileiros. Segundo a pesquisa, 17% deles já utilizam a telefonia em nuvem em suas empresas e destacam a qualidade das chamadas e os relatórios gerados pelo PABX na nuvem, além das gravações e monitoramento da telefonia, como essenciais para a rotina do trabalho.

  A opção de migração já está em fase de estudo por 9,1%, dos 83% dos consultados que ainda não utilizam a tecnologia. Quando questionados sobre o por que ainda não contam a telefonia IP em suas empresas, 31,9% declararam não conhecer sobre o serviço, 30,6% disseram já ter ouvido falar sobre o tema, mas ainda não conheciam os seus benefícios, e 19,4% acreditam que a telefonia IP não se enquadra no perfil da empresa.

  “A pesquisa aponta um campo fértil para as empresas brasileiras de telefonia em nuvem, que podem explorar novas oportunidades durante 2019”, diz Chabbouh, destacando que, no ano passado, a L5 Networks teve um aumento de 27% nos seus negócios, em relação a 2017. “Prevemos uma maior atuação este ano, com novos serviços e produtos. Um dos destaques é a nossa solução “omnichannel”, uma plataforma que permite o atendimento por meio de chats via todos os canais disponíveis, como voz e vídeo. Apostaremos nos robôs em voz e chats, tudo isso integrado naturalmente”.

  A L5 Networks conta com diversos serviços, entre eles, o Callbox que tem como recurso a URA humanizada, um pré-atendimento que guia de clientes pelos menus similares a uma conversa entre humanos, relatórios completos com gráficos, resumos de chamadas e monitoramentos, gerando flexibilidade e otimização da infraestrutura, tudo baseado em tecnologia cloud.