Operadoras vão perder mais de US$ 2 bilhões em receitas de roaming até 2026

Redação, Infra News Telecom

  Um estudo global da Juniper Research indica que as operadoras vão perder cerca de US$ 484 milhões em receitas de roaming devido à identificação incorreta do tráfego de dados em roaming neste ano. A estimativa é que esse volume alcance US$ 2,1 bilhões até 2026. O relatório constatou que a incapacidade de distinguir entre o tráfego de dados 4G e 5G, usando os padrões atuais, resultará em maiores perdas à medida que a indústria de viagens retorna ao patamar pré-pandemia e aumenta a adoção do 5G.

  Segundo o estudo, uma estratégia chave para minimizar esse prejuízo é o protocolo BCE – Billing & Charging Evolution, um padrão de ponta a ponta definido pela GSMA com recursos que identificam o tráfego de dados em roaming em diferentes tecnologias de rede.

 

Roaming 5G

 

  O relatório prevê que haverá mais de 200 milhões de conexões de roaming 5G até 2026 – este ano serão 5 milhões. Em resposta a essa questão, o estudo sugere às operadoras que identifiquem áreas emergentes de vazamento de receita potencial, aproveitando o aprendizado de máquina em ferramentas de análise de roaming para avaliar com eficiência o comportamento de roaming e o uso de dados.

  Além disso, para mitigar efetivamente a crescente complexidade dos processos de compensação decorrentes do aumento da demanda por dados durante o roaming, as operadoras devem implantar sistemas baseados no protocolo BCE.

  “Ao combinar o BCE com plataformas analíticas de roaming habilitadas para IA, as operadoras estarão idealmente posicionadas para lidar com o aumento de dados em roaming. Separar o tráfego de roaming por conectividade de rede é essencial para permitir que as operadoras cobrem os parceiros de roaming com base na latência e velocidade de download, e maximizar a receita geral de roaming 5G”, diz Scarlett Woodford, autora da pesquisa.

IX.br atinge 16 Tbit/s de pico de tráfego e bate recorde histórico

Redação, Infra News Telecom

  O IX.br, um dos maiores conjuntos de PTT – Pontos de Troca de Tráfego Internet do mundo, bateu novo recorde histórico no dia 7 de março ao atingir pico de troca de tráfego de 16 Tbit/s. A marca, única no planeta, representa um crescimento de 60% na comparação com o número registrado em março de 2020. Iniciativa do Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) e do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br), o IX.br (Brasil Internet Exchange) implanta e promove infraestrutura para a interconexão direta entre as redes que compõem a Internet no Brasil.

  “Há um ano, o tráfego agregado das 33 localidades em que o IX.br está presente chegava a 10Tbit/s, e agora, alcançou 16 Tbit/s. Essa elevação expressiva também foi observada no PTT de São Paulo, que, no dia 9 de março, atingiu 12 Tbit/s, 50% a mais do que em março de 2020. Em relação aos maiores IX da Europa, o IX.br de São Paulo teve um crescimento anual superior, passando a ser o líder mundial em pico de tráfego e número de redes conectadas”, destaca Milton Kaoru Kashiwakura, Diretor de Projetos Especiais e de Desenvolvimento do NIC.br.

  Segundo o gerente de infraestrutura do IX.br, Júlio Sirota, esses números se justificam em parte “pelo aumento na procura por conexão aos nossos PTTs, com 924 novas conexões no período e 527 novos participantes, sendo 377 em São Paulo”. Outra fonte de crescimento foi a entrada de novos provedores de conteúdo e o aumento do número de usuários dos ISPs.

  Na avaliação de Sirota, essa elevação não se deve necessariamente à pandemia Covid-19, que, em função do distanciamento social e das restrições de mobilidade, acabou por alavancar o uso da Internet. “Houve um acréscimo em março do ano passado, no início da pandemia na ordem de 15%, juntamente com uma mudança no perfil do tráfego diário, que ficou mais semelhante ao dos domingos. A partir de junho de 2020, o perfil de tráfego retornou ao padrão normal, sendo que o aumento no tráfego continuou muito consistente”.

  Os pontos de troca de tráfego são pontos neutros nos quais diversas organizações estão interligadas para trocar pacotes de dados Internet entre si. Os PTTs são instalados em data centers e contam com equipamentos que permitem a interligação simultânea de centenas de organizações – empresas destreaming de vídeo, sítios de buscas, redes sociais, bancos, universidades, órgãos de governo, entre outras. Essa união de redes permite que a Internet fique mais veloz, eficiente, resistente a falhas, e com custo mais baixo.

  O NIC.br opera 33 Internet Exchanges distribuídos nas cinco regiões do país. Além de São Paulo, Rio de Janeiro e Fortaleza, o NIC.br vem investindo no projeto OpenCDN para a promover e facilitar a distribuição de conteúdos em cidades como Salvador e Manaus, entre outras que estão atualmente em estudo.

Governos gastarão US$ 15 bilhões com equipamentos para IoT

Redação, da Infra News Telecom

  De acordo com o Gartner,  os gastos mundiais de governos com equipamentos eletrônicos e de comunicações para dispositivos de IoT – Internet das coisas alcançarão a marca de US$ 14,7 bilhões em 2020, um aumento de 6% em relação ao ano anterior.

  “A pandemia da Covid-19 forçou a redução de gastos. No entanto, os governos de todo o mundo continuam usando tecnologias e soluções de IoT para melhorar a segurança dos cidadãos. Ao mesmo tempo, a queda de custos com conectividade e canais de comunicação tornam as iniciativas de cidades inteligentes mais viáveis”, diz Kay Sharpington, analista e diretora de pesquisa do Gartner.

  As maiores oportunidades de receita no mercado governamental de IoT em 2020 serão geradas por vigilância externa, iluminação pública e externa, pedágio rodoviário e gestão de tráfego.

 

Cinco principais gastos governamentais de eletrônicos e canais de comunicações para IoT (em bilhões de dólares)

Caso de uso	2019	2020	2021
Vigilância externa	6,2	6,7	7,6
Pedágio rodoviário e gestão de tráfego	1,9	1,6	2,0
Iluminação pública e externa	2,0	1,7	1,9
Rastreamento de ativos em cidades	1,4	1,6	2,0
Coleta de evidências policiais	0,6	0,9	1,3
Outros	1,9	2,1	2,5
Total	13,9	14,7	17,4

*Devido a arredondamentos, alguns números podem não corresponder exatamente aos totais mostrados. Fonte Gartner (Outubro de 2020)

 

  Em escala mundial, o Gartner espera que os governos implementem cerca de oito câmeras a cada mil habitantes urbanos para vigilância externa até 2021, ante seis câmeras por mil pessoas em 2019.

  A China é o principal contribuinte para o crescimento dos gastos com vigilância externa. O governo chinês está investindo em câmeras que utilizam técnicas avançadas de reconhecimento facial e implantará 32 câmeras a cada mil habitantes para monitoramento até 2021, contra 27 câmeras por mil registrados em 2019.

  A China continental será responsável por 48% dos gastos com eletrônicos e comunicações em 2020, enquanto os EUA e a Europa Ocidental representarão 16% e 15%, respectivamente.

  Além disso, com os incêndios florestais se tornando mais frequentes, as autoridades governamentais estão, cada vez mais, recorrendo à tecnologia para ajudar a mitigar os incidentes e alocar recursos.

  Drones do corpo de bombeiros já usam câmeras e imagens térmicas para identificar focos de incêndio, áreas de calor extremo, pessoas em situação de risco e as posições dos membros do quartel em campo. As agências de controle também passaram a implementar o uso de drones para auxiliar no gerenciamento eficiente do tráfego e obter informações sobre situações perigosas antes que os policiais arrisquem suas vidas. “Os drones permitem que os bombeiros determinem recursos para as áreas em emergência e garantem a proteção prévia antes do envio de pessoal”, completa Sharpington.

  O Gartner prevê, ainda, que o número de drones para a operação de bombeiros e da polícia crescerá de 1 para cada 58 mil habitantes em 2019 para 1 para 18 mil habitantes em 2021.

TIM vai ativar novo POP internacional em Salvador

Redação, Infra News Telecom

  A TIM vai se conectar a outro ponto de infraestrutura da Sparkle, operadora global do Grupo Telecom Italia, com o objetivo de melhorar a taxa de tráfego da Internet e a experiência dos seus usuários.  O novo ponto de presença no Brasil, em Salvador, BA, vai permitir aos seus clientes acessar conteúdo de Internet, utilizando as redes móvel ou fixa, com ainda mais rapidez, segurança e alta qualidade.

  Segundo a operadora, o novo POP, integrado à rede internacional da Sparkle, facilita o acesso, diminui a latência e melhora os recursos de roteamento de tráfego no Brasil e nas Américas.

  Com a conexão ao POP na capital baiana, que se junta aos já existentes no país (em São Paulo, Rio de Janeiro e Fortaleza), a TIM reforça sua posição nos segmentos móvel e fixo ao melhorar os requerimentos de qualidade do tráfego da sua infraestrutura de mais de 102 mil km de fibra ótica para backbone e backhaul, principalmente para as regiões Norte e Nordeste.

Embratel migra dados da rede pública de saúde para a nuvem

Redação, Infra News Telecom

  A Embratel assinou um contrato com o Ministério da Saúde para migrar os dados da rede pública de saúde para a nuvem. A operadora já iniciou a transferência dos dados do Datasus – Departamento de Informática do Sistema Único de Saúde do Brasil para a cloud e irá disponibilizá-los na RNDS – Rede Nacional de Dados em Saúde, projeto do Conecte SUS, um programa do Governo Federal para a digitalização das informações da saúde no Brasil.

  Segundo Mário Rachid, diretor executivo de soluções digitais da Embratel, a arquitetura em nuvem contratada proporciona a migração de grandes volumes de dados com segurança e estabilidade, especialmente em relação a informações sensíveis e sigilosas. “Todo o tráfego será realizado via blockchain para garantir a segurança das informações”, completa o diretor.

  Cerca de 50% das informações não são digitalizadas nos hospitais públicos de atenção primária do país, onde são feitos os atendimentos iniciais para orientar sobre a prevenção de doenças, solucionar alguns casos e direcionar os mais graves para níveis de atendimento mais complexos. Já atenção especializada, cerca de 77% dos hospitais com mais de 50 leitos não têm prontuários eletrônicos. Sem a digitalização, o compartilhamento dos dados para o Datasus é feito ao final do mês por cada hospital de atenção primária, pela rede especializada e pelas farmácias populares. Já com o novo sistema, tanto o envio dos dados pelos aparatos de saúde quanto o acesso, serão facilitados e as informações serão mantidas sempre atualizadas. “Estamos pavimentando uma estrada para o fortalecimento da estratégia de saúde digital para o Brasil”, diz Jacson Venâncio Barros, Diretor do Datasus.

  Barros explica que profissionais de saúde em estabelecimentos públicos pré-cadastrados e gestores municipais e estaduais terão acesso aos dados, além do próprio paciente, que poderá acessar o seu histórico médico por meio de aplicativo. O acesso seguirá as determinações de privacidade já previstas em legislações existentes e atenderá a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados. O tráfego de informações como imagens de exames também está sendo considerado em uma nova fase do projeto.

  O projeto com a Embratel faz parte de licitação vencida pela empresa para fornecimento de soluções, apoio técnico e treinamento de computação em Nuvem para diversos órgãos do Governo Federal, incluindo o Ministério da Saúde, cuja migração de dados já é a maior inciativa em desenvolvimento atualmente, de acordo com a operadora.

Hackers usam Netflix Brasil para roubar dados de cartões

Redação, Infra News Telecom

  A Bitdefender, fabricante de antivírus representada no Brasil pela Securisoft, emitiu um alerta global de segurança sobre um novo ataque de phishing envolvendo mensagens de e-mail supostamente enviadas pela Netflix no Brasil.

  As mensagens de spam iniciaram logo após uma campanha verdadeira da Netflix, iniciada no dia 19 de março, último, para informar uma redução na qualidade do streaming, de alta definição para padrão, em virtude do aumento em seu tráfego e número de membros ocasionado pelo isolamento social forçado devido à Covid-19.

  Em um período de cinco dias, a Bitdefender identificou cerca de 183 mil falsas mensagens de e-mail explorando o nome da Netflix Brasil e solicitando dados de usuários sob pretexto de ajustes na plataforma.  “A Netflix tem mais de 11 milhões de assinantes no Brasil, o que significa um potencial de negócios escusos bastante cobiçados pelos hackers”, diz Eduardo D’Antona, CEO da Securisoft e country manager da Bitdefender.

  Uma das mensagens de isca afirma que os usuários precisam atualizar as informações do cartão de crédito devido a “algumas inconsistências” nas contas a partir dos recentes ajustes no serviço de streaming. O e-mail faz o possível para parecer legítimo, abusando do logotipo da Netflix e de um design de página igualmente verossímil.

  Um segundo e-mail, que também emula os padrões gráficos da Netflix, tenta convencer o usuário de que a sua conta foi temporariamente suspensa, precisando ser atualizada para evitar o cancelamento.  Essa mensagem vai além e utiliza imagens de filmes e séries mais acessadas do serviço de streaming.

  Algumas informações oficiais corporativas da Netflix são utilizadas em algumas dessas mensagens, a fim de conferir maior credibilidade, tais como Termos de Uso, link de cancelamento de newsletter e Termos de Serviço da companhia.  Por meio dessas abordagens de phishing, os hackers introduzem uma URL que conduz o usuário para um falso cadastro, onde as informações pessoais de cartão da vítima são coletadas.

  Eduardo D´Antona diretor da Securisoft e country partner da Bitdedfender, alerta que o usuário deve desconfiar de links de recadastramento enviados por email. “Nenhum banco ou prestador de serviço solicita ao usuário que acesse um link no corpo do email. O certo é o usuário visitar diretamente o site da empresa em questão – digitando o endereço no navegador – e realizar o login para verificar se há requerimentos de atualização”, acrescenta o executivo.

  As URLs utilizadas nessas novas mensagens de phishing aparecem com nomes alterados para se passar por sites legítimos. No entanto, se o usuário encostar o cursor em cima do link é possível notar que o domínio não confere exatamente com a empresa.

  Outra medida de segurança recomendada é manter soluções de antivírus e firewall atualizadas. As soluções mais atualizadas do mercado são capazes de reconhecer a grande maioria dos links maliciosos.

 

Fonte: Assessoria de imprensa Securisoft

Braskem vai adotar solução SD-WAN da CenturyLink

Redação, Infra News Telecom

  A CenturyLink, provedora global de tecnologia, vai implementar uma rede SD-WAN na Braskem, indústria do setor químico e petroquímico. A infraestrutura atenderá mais de 50 localidades da companhia na América Latina, América do Norte e Ásia, com mais de 130 links balanceados de MPLS e dedicados de Internet com uma conexão à nuvem privada.

  O contrato ainda prevê o uso do serviço de gerenciamento de rede da CenturyLink, que fornecerá um monitoramento contínuo da rede com ações proativas e preventivas, assim como a extração e consolidação de dados para análise, relatórios e recomendações de melhoria. “A Braskem terá uma experiência de usuário positiva e uma forma eficiente e segura de acessar aplicativos e transportar dados de negócios. Com a solução de SD-WAN, vamos ganhar flexibilidade para aproveitar diversos recursos de rede e fornecer um acesso de usuário mais rápido a aplicativos de negócios, seja na nuvem pública ou nas dependências da empresa”, comenta André Oliveira, gerente sênior de operações de infraestrutura da Braskem.

  Luis Ramos, diretor de contas globais da CenturyLink na América Latina, explica que a solução, com encriptação de site a site, independentemente do acesso ou da tecnologia de transporte utilizada, inclui gestão e controle centralizados para direcionar o tráfego baseado em aplicativo por aplicativo ou por tipo de acesso, permitindo a conexão de sites diferentes em uma variedade de conexões de backbone.

  Segundo ele, com a nova infraestrutura a Braskem poderá rapidamente implementar sites de filiais, diminuir custos por meio de redes privadas e públicas e fornecer conectividade otimizada à nuvem e roteamento com percepção de aplicativos. “Fornecemos conexões seguras, escaláveis e com eficiência de custos às redes públicas e privadas”, garante.

  Com 41 unidades industriais no Brasil, EUA, México e Alemanha, a Braskem produz anualmente mais de 20 milhões de toneladas de resinas plásticas e produtos químicos. A empresa tem uma receita líquida de R$ 58 bilhões e 8 mil colaboradores. Seus produtos são exportados para cerca de 100 países.

  O portfólio de soluções SD-WAN da CenturyLink inclui tecnologias Versa Networks, Cisco Meraki e Cisco Viptela. Os pacotes são flexíveis com a capacidade de comercializar e entregar SD-WAN OTT – Over-the-Top, integrando de forma ininterrupta múltiplas opções de conectividade, incluindo MPLS/IP VPN, banda larga, Internet dedicada, LTE e Ethernet. A empresa também oferece recursos de consultoria.

Provedor de Internet enfrenta ataques DDoS com solução da Huge Networks

Redação, Infra News Telecom

  A Neorede, provedor de acesso à Internet, de Florianópolis, SC, enfrentou momentos difíceis devido a ataques de DDoS, tentativas de negação de serviço, que direcionam uma quantidade de tráfego gigantesca para um servidor com o objetivo de sobrecarregá-lo e torná-lo indisponível. Para ajudar a resolver esse problema, a empresa contou com a ajuda da Huge Networks, especializada em segurança cibernética.

  Aloisio Marcelino, fundador da Neorede, diz que a empresa já havia enfrentado incidentes do tipo nos 12 anos de atuação, mas eram eventos isolados e sem impacto significativo. “Nunca podíamos imaginar que pudesse ocorrer algo dessa maneira. Com os serviços saindo do ar, se não encontrássemos uma solução, nós íamos quebrar”.

  O provedor já contava com algumas soluções de defesa, mas não foram suficientes. Com a plataforma da Huge Networks, que atua na mitigação de casos de negação de serviço com uma tecnologia própria e roteia o tráfego suspeito por diversos pontos de acesso ao redor do mundo para filtrar as requisições de acesso autênticas das “sujas”, a empresa consegui superar a crise.

  Assim que o adversário esbarrou na camada de proteção da Huge, ele começou a diversificar a estratégia, com intenção de ultrapassar os sistemas de defesa. A princípio, o DDoS durava 10 minutos. Em seguida, vinha de origens variadas das plataformas de nuvem de grandes players. Então, os alvos passaram ser os IPs utilizados por serviços específicos pelos assinantes de Internet, como Netflix e IPTV. Se no começo as investidas eram volumosas ou complexas, passaram a ser os dois ao mesmo tempo, esbanjando conhecimento e recursos.

  Em um ano ocorreram ataques de 112 Gbps de volume de tráfego. “Isso foi realizado por um agressor com bastante expertise e capaz de empregar técnicas sofisticadas, comuns para driblar sistemas de IDS/IPS e firewalls. Também observamos muita determinação, por durar meses com a mesma intensidade ou cada vez superior”, conta Erick Nascimento, CTO da Huge.

  A solução adotada ajudou a melhorar a capacidade de proteção da Neorede, que desenvolveu novas técnicas e processos na mitigação de problemas. “Por termos uma plataforma própria, conseguimos personalizá-la com escalabilidade para resistir a qualquer estratégia utilizada, sem prejudicar a performance e usabilidade de serviços”, explica Nascimento.

  A Neorede tem mais de 20 mil clientes espalhados por 15 municípios.

Telebras e Viasat levam Internet de alta velocidade para 900 mil alunos

Redação, Infra News Telecom

  A Telebras, estatal brasileira prestadora de serviços de telecomunicações, e a Viasat, empresa global de comunicações via satélite, anunciaram que aproximadamente 900 mil alunos em quase 3 mil escolas públicas em áreas remotas de todo o Brasil já receberam acesso à Internet de alta velocidade por meio do Satélite Geoestacionário de Defesa e Comunicações Estratégicas (SGDC-1).

  A iniciativa faz parte do MCTIC – Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações por meio do GESAC – Programa Governo Eletrônico – Serviço de Atendimento ao Cidadão. Também foram beneficiadas centenas de localidades adicionais, como postos de fronteira das Forças Armadas, unidades de saúde pública e aldeias indígenas.

  A Telebras será responsável pela gestão, comercialização e operação do satélite SGDC-1, enquanto a Viasat fornecerá os seus equipamentos e serviços terrestres satelitais. Em conjunto, as empresas estão focadas em maximizar a utilização do SGDC-1, para levar serviços de banda larga de alta capacidade ​​para comunidades onde o serviço de Internet é historicamente indisponível.

  A maioria das localidades atendidas está no Norte e Nordeste do país, com foco prioritário em comunidades remotas e de difícil acesso — algumas sem sinal de telefonia ou apenas com infraestrutura básica de Internet. “O SGDC-1 é um projeto de Estado que, além de proporcionar o desenvolvimento tecnológico ao Brasil, fortalece a segurança às comunicações estratégicas, reforçando a soberania nacional”, diz o presidente da Telebras, Waldemar Gonçalves.

  Até o final deste ano, a Telebras e a Viasat esperam conectar mais de 8 mil escolas e 400 unidades de saúde pelo país, priorizando, inicialmente, os estados mais carentes de infraestrutura de Internet em banda larga. No total, a política pública do Gesac prevê cerca de 15 mil pontos instalados ainda este ano.

  Em outubro de 2018, o TCU – Tribunal de Contas da União entendeu como legal a parceria entre a Telebras e a Viasat e permitiu a instalação das antenas e infraestrutura terrestres para o funcionamento do SGDC-1. O satélite tem apoiado situações humanitárias e de emergência como, por exemplo, em Pacaraima e em Brumadinho.

  O município de Pacaraima, no estado de Roraima, localizada na fronteira com a Venezuela, foi o primeiro a receber o acesso à Internet via satélite pelo programa Gesac. O sistema foi instalado em março do ano passado, atendendo postos de fronteira das Forças Armadas, unidades de saúde e aldeias indígenas, além de escolas públicas. A região tem enfrentado uma crise humanitária, recebendo milhares de refugiados venezuelanos em busca de abrigo no Brasil. “Foi um dos primeiros locais a ser considerado para o serviço satelital sob a iniciativa do Gesac, que estava em situação emergencial, em um local de difícil acesso. A Internet via satélite foi a solução mais viável em termos de custo, velocidade de instalação e qualidade do sinal”, afirma Lisa Scalpone, vice-presidente e gerente geral para a Viasat do Brasil.

  No caso de Brumadinho, a parceria entre a Telebras e a Viasat possibilitou a instalação de um sistema de comunicação via satélite para auxiliar as equipes de resgate na operação de salvamento, facilitar o contato com hospitais e a comunicação entre parentes das vítimas. Em menos de uma semana, a equipe da Telebras-Viasat instalou 22 antenas de serviços de comunicações via satélite, cada uma com velocidades de 20 Mbps.

  O serviço foi oferecido gratuitamente ao Comando Central de Operações, Polícias Federal e Militar de Minas Gerais, Aeronáutica, Corpo de Bombeiros, Defesa Civil, militares israelenses, serviço de registro de famílias necessitadas e a comunidade em geral na região. O tráfego total de voz e dados pelo satélite da Telebras ultrapassou 300 GB.

Inteligência de dados para melhorar a competitividade das empresas

Redação, Infra News Telecom

  A Pure Storage, plataforma de armazenamento flash, divulgou os resultados de sua pesquisa conduzida pelo MIT Technology Review. Denominado Evolution Report Latam, o relatório traz informações sobre as iniciativas atuais e futuras de inteligência de dados para o crescimento dos negócios das empresas. Participaram da pesquisa cerca de 2,3 mil líderes globais de negócios e de TI, incluindo executivos da América Latina (Brasil, Argentina, México e Colômbia).

  De acordo com o levantamento, 93% dos líderes de organizações na América Latina têm uma abordagem centrada no cliente para a aplicação de dados, considerando-a fundamental para fornecer melhores resultados. Quando questionados sobre o papel dos dados na melhora das decisões de negócios, 89% dos entrevistados concordaram que eles são fundamentais. Outro benefício da coleta de dados é o crescimento dos negócios, mencionado por 89% dos profissionais da região.

  “Dos entrevistados, diretamente ligados a geração de dados, 92% dedicam mais tempo para gerar soluções criativas de acordo com os desafios de negócios futuros. Pensando nisso, vemos que a adoção da IA para inteligência de dados parece ser a próxima geração de tecnologia mais alinhada com os cronogramas de negócios”, comenta o gerente geral de venda da Pure Storage no Brasil, Paulo de Godoy.

  De acordo com o relatório, as três principais barreiras das organizações da América Latina para a adoção de IA em iniciativas de inteligência de dados são: custo da tecnologia; envolvimento dos stakeholders; e infraestrutura de dados. Metade dos líderes empresariais da região acreditam que o custo ou o orçamento é o maior desafio ao considerar tecnologias para um gerenciamento de dados aprimorado.

 

Brasil

 

  No Brasil, participaram da pesquisa 149 tomadores de decisão. Segundo o relatório, as três principais barreiras das empresas brasileiras para a adoção da IA são:

• Custo e o orçamento, opinião de 38% dos entrevistados , sendo 12% menor do que a média na América Latina.
• Participação e o engajamento dos stakeholders, apontadas por 37% dos executivos.
• Dificuldades de recursos e talentos, citados por 34% dos respondentes

  Dos líderes consultados no Brasil, 94% concordam que IA daria a eles mais tempo para pensar criativamente sobre os desafios dos negócios. Em termos de benefícios adicionais, 92% também admitem que poderiam desenvolver novas ofertas para os seus clientes, e 89% acreditam que poderiam vender de forma mais eficaz aos seus clientes.

 

Tendências da IA

 

  A maioria dos entrevistados da pesquisa (80%) acredita que as organizações menores estão sob pressão para acompanhar o ritmo das mudanças e que os dados fornecem o suporte necessário.

  “As empresas de pequeno porte não são as únicas que se beneficiam com a capacidade da IA de melhorar a eficiência. As organizações que executam tarefas repetitivas também terão muitas melhorias no processo comercial. Segundo o relatório, 84% dos entrevistados acreditam que IA será ainda mais útil para as empresas que dependem da replicação de tarefas ou dos processos de rotina”, sinaliza Godoy.

  As organizações na América Latina adotaram a ideia da inteligência de dados para obter vantagem competitiva e 80% delas já estão explorando ativamente novas tecnologias (como a IA) para os negócios. Quando questionadas sobre a IA, o panorama é positivo: entre as que atualmente não adotam soluções de IA, 66% considerariam como um investimento futuro.