Como definir o futuro da nuvem de telecom

Paulo de Godoy, country manager da Pure Storage no Brasil

Os provedores de telecomunicações estão na vanguarda do design e da inovação de redes há décadas. Nos últimos anos, a mudança se acelerou com a virtualização das funções de redes e com as mudanças dessas funções nativas da nuvem.

Entre preocupações operacionais e com a saúde dos negócios, um tema que foi para o topo das agendas dos líderes do setor é o cuidado com o meio ambiente. Afinal, a indústria de Telecom é responsável por 1,6% da emissão global de CO21, um número que está crescendo rapidamente diante do aumento de dados. Os provedores estão de fato se movimentando para minimizar esse impacto, apostando fortemente no apoio da tecnologia.

A nuvem de Telecom percorreu um longo caminho ao longo dos anos e vamos analisar até onde ela chegou e o que será necessário para que continue um sucesso no futuro.

 

A origem

 

Nos primórdios da Internet, por volta do final dos anos 1990, quando um você ligava para um provedor de internet via modem e ouvia os famosos sons característicos dessa discagem, o RAC era o aparelho do outro lado que atendia a ligação. Isso nada mais era do que um monte de modems em uma caixa, colocados em um rack de data center e conectados à rede.

Nesse período de origem da nuvem de telecom, os dispositivos de hardware desenvolvidos para fins específicos ofereciam todas as funções. Uma caixa atendia chamadas, outra caixa fornecia serviços VPN, outra fornecia autenticação do usuário e assim por diante. As caixas estavam por toda parte, cada uma exigindo experiência em dispositivos e ciclos separados de atualização e de plataformas de gerenciamento. Era confuso e ineficiente, embora, ao mesmo tempo, fosse confiável e resiliente.  Dispositivos personalizados são coisas do passado, mesmo que ainda existam em muitas redes.

 

Mas, afinal, quando chegou o presente?

 

Enquanto a nuvem de telecom do passado tem uma linha do tempo um tanto confusa, a do presente tem uma data de nascimento: 22 de outubro de 2012. Nesse dia nasceu o conceito de NFV – Virtualização das Funções de Redes e isso foi um passo revolucionário para o setor.

A NFV permitiu que as diversas funções dos equipamentos personalizados migrassem de hardware específico para as máquinas virtuais. Isso trouxe economia, simplificação e portabilidade a níveis marcantes. A maioria dos provedores mudou para NFV, pelo menos até certo ponto. Até porque, como sabemos, leva muito tempo para fazer a transição completa de algumas das maiores redes do mundo.

Então vem um ponto importante: o gerenciamento em escala pode ser complexo com máquinas virtuais. O desempenho também pode ser um desafio, dependendo do hardware usado. Da mesma forma, as atualizações e migrações de hardware podem causar interrupções e todas essas características de arquitetura são inaceitáveis para as operadoras de redes modernas.

 

O futuro será o que fizermos

 

A nuvem do futuro das telecomunicações já está entre nós, pelo menos em parte – na forma de CNF – Funções de Redes Nativas da Nuvem. A verdadeira nuvem do futuro será totalmente baseada em contêineres e Kubernetes em vez de VMs, e essa será a única maneira de fornecer serviços com tecnologia 5G de maneira eficiente e eficaz em escala, principalmente na borda. Os contêineres fornecem a automação e a resiliência necessárias, com suporte para DevSecOps, monitoramento global e geração de relatórios.

À medida que o 5G ganhar mais espaço em serviços de borda, a quantidade de dados aumentará exponencialmente, exigindo mais capacidade de armazenamento. Outro aspecto crítico para as telecomunicações é o consumo de energia e o espaço em rack. Os data centers não são infinitos em tamanho e não têm poder ilimitado.

E, apesar de estarmos falando de futuro, com a velocidade das mudanças no cenário tecnológico, sabemos que esse futuro pode chegar muito antes do que o previsto. É justamente por isso que é fundamental que as operadoras estejam preparadas com ferramentas capazes de fornecer armazenamento denso e baixo consumo de energia.

Gostaria de usar como exemplo um grande provedor de telecomunicações, que recentemente modernizou algumas matrizes de armazenamento legadas. Essa empresa aumentou sua capacidade efetiva de armazenamento em 188%, o que era necessário para suportar novas aplicações. No entanto, mesmo quando estavam quase dobrando a capacidade de armazenamento, reduziram o espaço físico em 93%, economizando 322 unidades de rack. Além disso, o provedor reduziu o KWH em 90% e os BTUs em 89%, proporcionando uma economia absurda de energia. Isso é uma vitória para todos, inclusive para o meio ambiente.

A chave para a nuvem de telecom é simplificar drasticamente a implementação de aplicações em contêineres, cuidando de diversas operações críticas de armazenamento. Operações essenciais de dados do setor, como backup, recuperação de desastres, migrações de nuvem, segurança e gerenciamento de capacidade, são fornecidas por serviços de dados nativos do Kubernetes. É fundamental ser capaz de operar em várias nuvens públicas e com qualquer infraestrutura de armazenamento físico, com todo o suporte necessário de forma integrada para obter benefícios que transformam os negócios.

Isso libera os operadores para trabalhar com infraestrutura existente e/ou parceiros de nuvem e permite que alterem facilmente os ativos e parceiros do data center ao longo do tempo, com a flexibilidade necessária para entrar em novos mercados para serviços de Telecom que se expandirão à medida que a conectividade 5G estiver mais amplamente disponível.

Um dos desafios aqui será evitar soluções de propriedade limitada, que prendem os usuários e limitam a flexibilidade e a escolha. Embora a nuvem do futuro seja uma grande promessa, existe uma maneira mais simples de trilhar agora o caminho até lá? É claro que existe. Como diz o saudoso Dr. Brown em De Volta para o Futuro: “Seu futuro é o que você fizer dele. Portanto, faça-o bem”.

Atento cria centro de controle para agentes de CX que trabalham em casa

Redação, Infra News Telecom

  A Atento, provedora global de serviços de gestão do relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócios, lançou o Virtual Hub, um centro de comando para otimizar operações nos modelos de teletrabalho. O hub integrará tecnologia de última geração que permitirá, durante o primeiro estágio, administrar mais de oitenta mil agentes de atendimento ao cliente que trabalham em casa e proveem suporte a empresas de vários setores da indústria.

  O Virtual Hub nasceu para responder às novas demandas dos clientes da companhia como uma solução complementar à plataforma Atento@Home, que permitiu à empresa realizar a transição de metade da sua força de trabalho para o home office durante a pandemia. Segundo Carlos López-Abadía, CEO da Atento, o modelo remoto incrementou a produtividade dos agentes em 1,3% comparado a janeiro de 2020, elevando também os níveis de satisfação dos funcionários.

  “O centro é mais um passo para transformar o setor de CX. Nossos clientes terão acesso a um ponto centralizado para administrar todas as operações de suas equipes remotas, do recrutamento e treinamento de agentes ao desenvolvimento de campanhas, tudo com protocolos de segurança administrados com agilidade e seguindo uma abordagem global”, acrescenta o executivo.

  Com base em tecnologia na nuvem, a solução não é limitada a um local específico e pode ser adaptada às necessidades operacionais do cliente em um curtíssimo intervalo de tempo. Qualquer empresa, independentemente do seu setor, poderá ter um hub conectado com escritórios no mundo todo, obtendo assim acesso a recursos de gestão operacional global. A partir da localização do virtual hub, os processos de recrutamento e contratação de agentes serão coordenados de forma virtual e com gestão operacional em tempo real, incluindo supervisão, monitoramento e relatórios para várias campanhas.

  O Virtual Hub contará com reconhecimento biométrico, autenticação de dois fatores, conexão segura via VPN, controles de segurança da informação, entre outros protocolos para garantir a proteção dos dados. O hub ainda incluirá protocolos de segurança física, tais como reconhecimento facial para acessar as plataformas da empresa e telas para alarmes operacionais.

E-mails fraudulentos crescem 400% durante pandemia

Redação, Infra News Telecom

  De acordo com um levantamento global da NordVPN, empresa especializada em soluções de privacidade, segurança e VPN – rede privada virtual, as tentativas de phishing cresceram 400% durante a pandemia. Combinada com a engenharia social, essa ameaça corresponde a 60% de todos os ataques cibernéticos. A pesquisa foi feita a partir da base de dados da companhia após o início da pandemia (março de 2020).

  O levantamento também indica que o uso de VPN empresarial aumentou 165% a partir de março de 2020 – já as vendas de soluções desse tipo cresceram cerca de 600% no mesmo período. O pico é justificado pela adoção do trabalho remoto e maior utilização de redes e dispositivos domésticos no acesso aos sistemas das empresas. Tanto que, para 97% dos usuários, a principal vantagem da ferramenta é a proteção on-line. Antes da pandemia, esse percentual era de 80%.

  Além disso, outras medidas foram adotadas. Nos últimos 12 meses, a média de dados criptografados por usuário cresceu 19,5 vezes (de 0,6 GB para 11,7 GB). Já o número de pastas que as pessoas criam para criptografar esses arquivos aumentou cerca de 70% – de 21,3 mil no início da pandemia para 35,9 mil.

  “O aumento dos ataques cibernéticos deixou as pessoas mais preocupadas com a proteção de seus dados. Elas estão usando mais computadores para tarefas profissionais, o que cria a necessidade de proteger qualquer dado que possa ser trafegado nessas redes”, acrescenta Daniel Markuson, especialista em privacidade digital da NordVPN.

  O estudo ainda analisou os termos de pesquisas mensais no motor de busca do Google e encontrou uma média de 171.490 pesquisas em todo o mundo sobre como hackear algum sistema (quase quatro buscas por minuto). Desse total, 46% das pesquisas nos portais de busca no ano passado demonstraram interesse em invadir a conta do Facebook de uma pessoa e outros 21% queriam acessar uma rede Wi-Fi.

Empresa têxtil centraliza gerenciamento de segurança

Redação, Infra News Telecom

  A Highstil, indústria têxtil especializada em moda masculina com mais de 50 anos de atuação, modernizou sua plataforma de firewall que opera entre sua sede e fabricas no Estado de São Paulo. O projeto contou com os serviços da consultoria em inovação digital Econocom.

  Vanessa Cavalcanti, gestora de TI do Highstil, conta que a empresa precisava de uma solução de segurança confiável e que contribuísse com o alinhamento à LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados. “Tínhamos um firewall antigo que não suportava a expansão da infraestrutura para as fábricas, representantes e lojas. Várias operações eram realizadas de forma manual, com pouco espaço para escalar o ambiente e adicionar novas tecnologias que aumentassem ainda mais o nível de segurança da nossa rede”, acrescenta.

  Para atender a essa demanda, a Econocom apresentou a solução Cisco Meraki ao time de ICT Security da Highstil e realizou uma prova de conceito (POC) em seu laboratório, analisando de forma prática como seria a aplicação do Meraki no ambiente digital da companhia. Os consultores da Econocom também desenharam um dashboard (painel de controle) sob medida para a empresa.

  “Em uma semana, os sites foram programados e configurados de forma plug and play, sem interromper a operação no ambiente da Highstil; os usuários praticamente não sentiram a migração”, diz Marcelo Augusto, coordenador de infraestrutura da Highstil.

  De acordo com a Cisco, entre as vantagens da plataforma Meraki está a configuração feita em nuvem, de forma remota, sem necessidade de se deslocar para cada unidade fabril para executar o serviço. O equipamento ainda bloqueia DDoS – ataques de negação de serviço, previne intrusões e analisa arquivos maliciosos.

  Augusto acrescenta que plataforma oferece um ambiente homogêneo que suporta expansões conforme a demanda de segurança das fábricas, como a conexão de leitores de código de barras. “Precisávamos de uma infraestrutura homogênea e facilmente gerenciável que fosse escalável e se conectasse a outras soluções como switches, rede Wi-Fi e câmeras de segurança”, completa.

  O firewall instalado na matriz e nas fábricas bloqueia acessos indevidos à VPN, controla portas e checa o tráfego criptografado. A plataforma também aponta as brechas que poderiam ser exploradas em um ataque, mantém a rede estável e dá alertas de segurança. O sistema compreende a solução AMP – Advanced, Malware Protection, barrando vírus que chegam por arquivos, sites, documentos PDF, Youtube, comércio eletrônico e e-mails maliciosos.

  O projeto incluiu a implantação de quatro firewalls Meraki. Augusto explica que os equipamentos criam uma VPN entre os links remotos e a sede, garantindo uma conexão estável e segura. “Outro ganho trazido é a possibilidade de evitar a contratação, junto às operadoras de telecom, de links MPLS”.

  A Econocom conduziu o projeto junto à Cisco e foi responsável pela negociação dos custos para que o sistema coubesse no orçamento da Highstil. “Nosso time também pré-configurou a plataforma Meraki, acelerando o processo de implementação e testes da solução”, diz Rodrigo Bocchi, CEO da Econocom Brasil.

  Com uma cadeia verticalizada, a Highstil controla desde a plantação de algodão, produção de fios, tecelagem, tinturaria até a comercialização das peças. Suas redes de lojas próprias, franquias e multimarcas estão espalhados por todo território nacional. A empresa possui, também, a marca própria Plié, de lingerie modeladora.

OLX Brasil implanta firewalls de próxima geração da Palo Alto Networks

Redação, Infra News Telecom

  A OLX Brasil, uma das maiores plataformas de compra e venda online do país, identificou a necessidade de melhorar seu controle de usuário e de acesso em sua rede corporativa. A companhia precisava de mais visibilidade para proteger sua força de trabalho remoto com recursos como controle de aplicações, gerenciamento de log e resposta automatizada a ameaças.

  Para atender a essa necessidade, a empresa decidiu implementar os firewalls de próxima geração da Palo Alto Networks, empresa especializada em cibersegurança. A OLX Brasil possui escritórios no Rio de Janeiro e em São Paulo, com dois centros de processamento de dados (CPDs) para uso corporativo, contendo servidores de telefonia, monitoramento entre outros. Eles também usam redes privadas virtuais com diversos parceiros.

  De acordo com Rafael Ferreira, responsável pela infraestrutura corporativa da OLX Brasil, o fator decisivo para a escolha dos firewalls de próxima geração foi a simplicidade da visibilidade da rede e função de visualização de eventos. Antes da implantação do projeto, a OLX precisava de um a dois dias para ser capaz de resolver problemas complexos ou intermitentes na rede. Agora, esses problemas podem ser resolvidos em poucos minutos.

  A OLX Brasil usa a assinatura Global Protect para permitir que seus funcionários acessem a rede corporativa usando uma VPN segura onde quer que estejam. A política de segurança da empresa busca interferir o mínimo possível na experiência do usuário e visa oferecer uma rede na qual ele possa navegar em qualquer lugar, mas de acordo com as conformidades pré-estabelecidas. Além disso, a assinatura de URL Filtering aumenta a segurança da empresa na web.

  Ferreira explicou que a OLX Brasil é um ambiente muito heterogêneo internamente, e que foi um desafio proteger tudo, mas eles conseguiram ajustar e proteger a rede corporativa com o firewall de próxima geração.

  A equipe de infraestrutura de TI da OLX Brasil atende atualmente cerca de 800 funcionários além de serviços terceirizados para um ambiente de rede com um total de 925 usuários. Quatro firewalls de última geração foram adquiridos da Palo Alto Networks para gerenciar a rede corporativa.

  Segundo Ferreira, uma das funcionalidades mais relevantes do PAN-OS, o software que roda todos os firewalls de próxima geração da Palo Alto Networks, é a possibilidade de criar regras mais abertas para ser mais assertivo no que, de fato, um determinado grupo de usuários precisa para acessar, em vez de simplesmente bloqueá-los ou ser muito permissivo. “Hoje, os desenvolvedores da empresa têm acesso à nuvem pública, mas não têm acesso ao software de gestão de RH, por exemplo. Esse controle granular permitiu uma boa experiência do usuário ao mesmo tempo em que oferece segurança”, finaliza o executivo.

PMEs estão mais vulneráveis a ataques de hackers

Redação, Infra News Telecom

  Um levantamento da Zyxel, multinacional taiwanesa especializada em soluções de conectividade e redes corporativas, indica que dois terços (66%) das pequenas e médias empresas estão enfrentando ataques cibernéticos pelo mundo. “A urgência do isolamento, causada pela pandemia da Covid-19, acelerou a mudança para o trabalho remoto e muitos desses empreendedores não implementaram medidas de segurança adequadas”, diz Arnaldo Mapelli, gerente comercial da Zyxel.

  De acordo com ele, no Brasil os pequenos empreendedores também estão cada vez mais vulneráveis aos ataques já que, diferente de grandes corporações, que possuem protocolos e soluções de segurança bem estruturadas, como as VPNs, empresas menores não utilizam soluções robustas para evitar invasões.

  “Muitas empresas não tiveram tempo para se preparar para lidar com as vulnerabilidades de segurança das conexões domésticas. Outras ainda não enxergam a importância de adotar soluções para se proteger de ataques e há ainda a falsa impressão de que um pequeno negócio não precisa se preocupar com a segurança de dados, o que é um erro. As empresas que não possuem nenhum tipo de bloqueio contra softwares maliciosos podem sofrer prejuízos financeiros significativos, além do comprometimento de informações sigilosas de terceiros, por exemplo”, comenta Mapelli.

  Segundo o gerente, com iniciativas práticas e algumas mudanças simples de comportamento é possível diminuir, e muito, o risco de sofrer ataques de invasores. Investir em um firewall UTM com recursos avançados, por exemplo, é fundamental para garantir a segurança da rede e se adequar à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

  “O firewall é uma ferramenta de proteção contra diversos tipos de ameaças externas provenientes da internet, além de otimizar o gerenciamento. Antes de investir numa solução como essa é preciso considerar alguns fatores, como facilidade de uso, velocidade na conexão, número de usuários, garantia, suporte técnico, relatórios personalizáveis, entre outros”, explica.

  Além disso, migrar de uma rede de conexão doméstica para uma infraestrutura mais profissional é outro reforço que serve como barreira de proteção.

  “A maioria dessas ameaças é distribuída via e-mails, em combinação com campanhas nas redes sociais e links maliciosos. As empresas precisam oferecer ferramentas e treinamento de conscientização de segurança constante e repetidamente, independentemente do número de funcionários. Mas não existe uma resposta simples, pois dependendo do ambiente de negócios, é necessário implantar uma solução de segurança apropriada para enfrentar a ameaça e defender os seus aplicativos, ativos e dados”, completa o executivo.

 

Licença grátis para novos clientes

 

  A Zyxel oferece o 1º ano de licença de uso gratuita para firewall UTM e garantia de até 5 anos do produto.  A empresa oferece suporte técnico em português e RMA avançado, no qual o produto com defeito é substituído por outro, até que se realizem os testes para identificação e correção do problema.

Home office aumenta demanda por soluções de VPN

Redação, Infra News Telecom

  Com o home office decretado por muitas empresas, devido à pandemia da Covid-19, houve um aumento da demanda por soluções baseadas em VPN – rede privada virtual. É o que diz Leandro Esteves, diretor de engenharia do Grupo Binário, empresa especializada em soluções de infraestrutura de redes e serviços profissionais.

  Para ele, a pandemia está forçando o processo de transformação de digital das companhias e o grande desafio do momento é a criação de um ambiente seguro e com comunicação ágil, onde os profissionais possam acessar tanto arquivos, quanto ferramentas de trabalho.

  “Mesmo tomando o máximo de cuidado, a rede utilizada ainda será doméstica e ela não tem em sua natureza um ambiente robusto e seguro como a rede corporativa. O uso de VPN ainda é a melhor forma de proteger dados da empresa ao trabalhar em casa. É criado uma espécie de “túnel” entre o computador pessoal e os servidores da empresa, o que impede a ação de criminosos e possíveis invasões”, acrescenta Esteves.

 

Como escolher uma VPN

 

  Segundo o diretor, o primeiro passo é fugir das opções gratuitas. O segundo é pesquisar as melhores opções no mercado, atento às alternativas de segurança e verificar o histórico da solução, ou seja, se já teve casos de invasões ou instabilidades recorrentes.

  “É fundamental a escolha de um fornecedor de TI confiável. Além disso, com uma implementação profissional é possível também auxílio para criptografar arquivos e documentos e, assim, mesmo que crackers consigam interceptar a informação, não teriam acesso a ela”.

  Outros pontos importantes na hora de escolher a sua rede privada são:

• Quais são os limites do serviço? Ela corta o acesso? Ela limita a velocidade?
• O serviço guarda registros de acesso?
• Você precisa de garantias de que não será direcionado para uma conexão aberta e insegura no meio de sua navegação.
• As principais VPNs do mercado contam com um recurso de “kill switch”, que trava completamente a conexão em caso de falha, deixando o usuário escolher se ele quer ou não seguir navegando de forma desprotegida.

 

 

Cibercriminosos se aproveitam da Covid-19 para espalhar golpes de phishing

Redação, Infra News Telecom

  Em meio à pandemia da Covid-19, os cibercriminosos têm se aproveitado da situação de vulnerabilidade de alguns usuários, que contam com Internet pouco segura, para enviar mensagens maliciosas, as chamadas phishing, sobre o Coronavírus ou informações corporativas. Essas mensagens, encaminhadas principalmente por aplicativos de mensagens instantâneas ou e-mails, possuem características semelhantes: senso de urgência, com promessa de benefícios e que direcionam para um link de websites falsos a fim de adquirir dados pessoais e bancários para ganhos financeiros.

  O Serpro, empresa de TI do Governo Federal, identificou algumas dessas mensagens infectadas por malwares, incluindo desde promessas de liberação de acesso grátis a provedores de filmes por streaming, álcool em gel doado por empresas ou pelo governo, aplicativos para rastrear situação do Coronavírus pelo mundo, até agendamento de testes de saúde. Os vírus podem se propagar por meio de anexos de e-mail ou mensagens de texto, downloads de arquivos da Internet e links de vídeo e áudio em mídias sociais.

  “Com diversas distrações domésticas, fica mais desafiador manter procedimentos seguros. Há ainda o agravante de que o computador pessoal, muitas vezes, possui aplicativos que não estão garantidos quanto a eventuais vulnerabilidades. Criminosos virtuais tentam utilizar equipamentos da casa do usuário como porta de entrada para obter acesso a dados e informações corporativas restritas. É importante sempre ficar atento, buscar fontes oficiais de informação e desconfiar de mensagens maliciosas”, enfatiza o analista de suporte a tecnologia de segurança da Internet do Serpro, Pedro Lima Neto.

  Ele explica que um vírus de computador tem a habilidade de se replicar e se propagar de um computador para outro. “É um tipo de programa ou código malicioso criado para alterar a forma como um computador funciona e atua se inserindo a um programa ou documento legítimo para executar o seu código. Durante esse processo, pode causar efeitos inesperados e prejudiciais, como danificar o software do sistema, corrompendo ou destruindo arquivos, roubar senhas ou dados, registrar o uso do teclado, enviar spam aos contatos de e-mail e até mesmo controlar o computador do usuário”, destaca.

 

Para evitar cair em golpes virtuais, o Serpro orienta seguir algumas recomendações

 

• Fique atento a ataques de engenharia social, como ligações estranhas ou e-mails maliciosos (phishing) disfarçados de mensagens urgentes sobre a pandemia, por exemplo.
• Não conecte seu equipamento em redes Wi-Fi abertas, sem criptografia, pois são mais fáceis de serem invadidas.
• Tenha o cuidado de configurar sua rede doméstica adequadamente. Altere as senhas-padrão dos fabricantes por senhas mais seguras em seu modem, roteador Wi-Fi e demais equipamentos.
• Proteja seus notebooks, tablets e smartphones com senhas seguras, telas de bloqueio e duplo fator de autenticação sempre que possível.
• Mantenha atualizados seu sistema operacional, programas instalados e navegadores.
• Instale e mantenha atualizada alguma ferramenta de antivírus, mesmo que seja gratuita.
• Tenha cuidado com o acesso a sites web inseguros e com os programas que instalar.
• Para se conectar à rede da sua empresa, utilize apenas o serviço de VPN corporativo indicado pela equipe de suporte.
• Evite navegar na web e usar programas que não estejam relacionados ao trabalho, enquanto estiver conectado à rede da empresa.
• Não troque documentos e informações profissionais fora das aplicações corporativas (como e-mail pessoal, WhatsApp, etc.).
• Evite, se possível, a impressão de documentos corporativos.
• Não tenha conversas sobre assuntos sensíveis próximo a assistentes inteligentes, como Siri, Alexa ou Google Home.
• Se seu dispositivo possuir câmera e saída de áudio e você não estiver utilizando tais recursos, desative-os e cubra-os com um protetor adequado, com um pedaço de fita adesiva ou fita isolante.
• Procure não compartilhar seu equipamento de trabalho com demais membros da família.
• Desligue o equipamento quando não estiver utilizando.

InfoSW oferece licenças gratuitas de token de autenticação

Redação, Infra News Telecom

  A  InfoSW Tecnologia, empresa especializada em soluções de TI e parceira Gold da WatchGuard, está oferecendo até 250 licenças gratuitas por 60 dias da solução AuthPoint, token de autenticação da WatchGuard. “O objetivo é ajudar às empresas que utilizarão VPN para acesso remoto durante o período de quarentena devido à pandemia do Covid-19”, diz Antonio Santana, diretor de negócios da InfoSW Tecnologia.

 A solução é compatível com todos os firewalls de mercado e de rápida implantação, uma vez que a sua console é toda na nuvem. É possível ainda criar um portal para publicar as suas aplicações, como Jira, G Suite, Office365, SalesForce entre outras, além de cobrir logins em estações. “O roubo de senhas e senhas fracas são um dos grandes vilões para acessos indevidos. Num momento em que muitos profissionais estão trabalhando no modelo de home office, as empresas precisam tomar medidas adicionais de segurança”.

  Para solicitar a licença e apoio nas configurações clique aqui.

Cinco dicas para proteger as informações das empresas no home office

Redação, Infra News Telecom

  A Kryptus , empresa especializada em criptografia e segurança cibernética, listou cinco dicas para companhias e colaboradores que estão adotando o home office durante o período de quarenta. São elas:

 

• Criptografia: soluções criptográficas para e-mails e arquivos podem garantir a segurança e o sigilo das informações de forma muito simples, sem exigir grandes investimentos e mudanças na infraestrutura de TI das empresas. “A aliança entre criptografia de e-mails e assinatura digital protege dados sensíveis de forma efetiva. Os e-mails comuns são susceptíveis à interceptações e adulterações com certa facilidade”, alerta Roberto Gallo, CEO da companhia. Uma alternativa relativamente simples é o GPG, gratuito. Para Windows: https://www.gpg4win.org.

 

• VPN: a rede privada virtual possibilita a integração de dispositivos remotos às redes corporativas de uma forma segura. Com ela, um funcionário em home office tem acesso a uma rede interna da empresa, possibilitando a criptografia do tráfego de informações. “É importante que a VPN seja estabelecida entre os dispositivos de usuário e a base da empresa – não se trata, portanto, de VPN em nuvem, usada por quem quer acessar serviços como mídias e jogos em outros países”, explica Gallo. Segundo ele, há dois caminhos principais para se instalar VPNs em empresas: utilizar infraestrutura já existente nos sistemas operacionais (por exemplo, IPsec do Windows) ou soluções abertas, como o OpenVPN.

 

• Compliance: as empresas devem estender as preocupações com compliance ao home office, a fim de evitar violações de dados, fraudes e abusos, e mantendo o ambiente adequado à legislação. “É preciso implementar soluções que ajudem a empresa a estar de acordo com as mais diversas normas, em particular com a LGPD, evitando multas, interdições e ações indenizatórias”, completa.

 

• Mobilidade: todos os dispositivos utilizados pelo funcionário devem contar com uma solução de segurança que detecte proativamente ameaças e proteja os dados de códigos maliciosos. “O risco de ataques é muito maior quando o dispositivo móvel utilizado para acessar a rede da empresa não pertence a mesma e não utiliza ambientes virtualizados”, destaca o executivo. “Para aquelas empresas que usam o G-Suite, uma opção é ativar a gestão de frota. Para os demais, pode ser interessante uma solução de MDM”.

 

• Colaboradores: é importante estabelecer uma boa comunicação interna, definindo diretrizes de comportamento e alertando sobre os possíveis danos. “Cerca de 50% dos vazamentos de informações envolvem colaboradores internos”, pontua Gallo. “Os usuários devem estar cientes dos perigos aos quais estão expostos e quais medidas tomar ao acessar dispositivos em casa. Essas máquinas podem ser uma porta de entrada para toda a empresa, portanto, todos os equipamentos devem ser utilizados de forma adequada. Talvez caiba uma revisão da política de segurança da empresa”.

 

  A empresa ressalta que, independentemente do tamanho do negócio, é necessário implementar uma estratégia de segurança com criptografia de dados. “O uso da tecnologia para trabalhar em casa demanda cuidados específicos. O mercado disponibiliza soluções que podem proporcionar segurança sem exigir altos custos e mudanças na estrutura”, conclui o executivo.