Cabo OPGW provê mais segurança e estabilidade na transmissão de dados por fibra óptica

Quando se fala em infraestrutura um dos principais desafios é construir backbones economicamente viáveis com maior alcance geográfico e o melhor custo x benefício. Nesse cenário, a tecnologia OPGW consolida posição como aliada das infraestruturas cabeadas.

Herivelto Macedo, gerente geral de engenharia, da Eletronet

O avanço das aplicações conectadas e a busca por experiências cada vez mais imersivas levam a um aumento sem fim da demanda por bandas de Internet mais robustas e estáveis, acelerando a modernização das infraestruturas de rede. Entre os atuais caminhos utilizados para o tráfego de dados, a fibra óptica segue no topo das alternativas. E quando se fala em infraestrutura um dos principais desafios é construir backbones economicamente viáveis com maior alcance geográfico e o melhor custo x benefício.

Nesse cenário, a tecnologia OPGW – Optical Ground Wire (fio de aterramento óptico) consolida posição como aliada das infraestruturas cabeadas, por apresentar diversas vantagens em relação aos cabos aéreos convencionais (como os de cobre, por exemplo) e infraestruturas subterrâneas, tanto do ponto de vista financeiro como na melhoria dos serviços de transporte de dados.

O modelo OPGW reúne num único equipamento as funções de para-raios para linhas de transmissão de energia, absorção das correntes de curto-circuito e canal de comunicação por meio de um núcleo de fibra óptica, otimizando as redes de alta tensão com uma proteção a mais e possibilitando o transporte de dados em redes mais resistentes a falhas, acidentes ou ações de vandalismo.

Desenvolvidos no Japão e patenteados no final da década de 1970, os cabos OPGW tiveram suas primeiras implementações nos anos de 1980 e ganharam o mercado com mais força nas duas últimas décadas. Em 2000, com a Internet ainda incipiente, eram contabilizados cerca de 60 mil km desse tipo de cabeamento instalados em todo o mundo.

 

Segmento em ascensão no Brasil

 

Desde o início, os maiores usuários de cabos OPGW do mundo estão na Ásia, seguidos por países da América do Norte e Europa. No Brasil, a tecnologia também ganhou espaço e companhias gigantes como a estatal Eletrobras já adotaram há algum tempo redes de alta tensão modernizadas com a proteção dos cabos para-raios (cabe mencionar que algumas regiões brasileiras estão entre as que apresentam maior incidência de raios no mundo).

Em outra frente de usabilidade dos fios de aterramento óptico, a parceria com operadoras de telecomunicações permitiu ampliar o alcance da Internet, democratizando o acesso e promovendo a inclusão digital, sobretudo na quarentena imposta pela pandemia do Coronavírus, que aumentou a demanda por digitalização. Vale lembrar que os mais de 18 mil provedores de Internet do país, contabilizados pela Abrint – Associação Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunicações, desempenharam papel fundamental nessa missão.

Hoje, o Brasil conta com mais de 85% de lares conectados. Dados recentes da Anatel mostram que o país possui 28 milhões de conexões via fibra óptica, o que representa 66% da banda larga fixa do país. Segundo a agência, no ano passado a fibra óptica alcançou perto de 5 mil municípios. E a tendência é a base instalada aumentar ainda mais com a implantação do 5G, que vai exigir conexões mais rápidas e com menor latência para apoiar tecnologias disruptivas que incluem IoT – Internet das coisas, machine learning e IA – inteligência artificial.

 

Sustentabilidade e economia financeira

 

Instalado diretamente no topo das torres de alta tensão, o cabeamento no formato OPGW é mais robusto e resistente porque conta com uma camada externa composta de materiais metálicos (aço, alumínio, ou liga dos dois metais) em sua construção, protegendo a fibra óptica instalada em seu interior, ou seja, as fibras ópticas (que possuem a espessura de um fio de cabelo) são acondicionadas em um tubo de alumínio, o qual é envolvido pelos fios de alumínio e aço galvanizados chamados de “tentos” que formam o cabo para-raios da linha de transmissão.

Basicamente, o que os difere dos demais tipos de cabos é a sua capacidade de transferir dados em grande velocidade, por longas distâncias, sem perder a qualidade. Os cabos ópticos OPGW apresentam excelente performance de transmissão de dados por serem formados por fibras ópticas de baixa atenuação, da ordem de 0,19 dB/Km (na janela de 1.550 nm). Desta forma, é possível às operadoras de energia e telecomunicações compartilharem a infraestrutura, reduzindo custos com engenharia civil e, consequentemente, as agressões ao meio ambiente.

Num cenário onde sustentabilidade é uma urgência mundial, estabelecida em acordos internacionais, como o Protocolo de Kyoto (1997), e cumprir as métricas de ESG – Environment Social and Government não é mais diferencial, mas pré-requisito, os cabos OPGW são considerados mais sustentáveis, não só por servirem a várias finalidades simultaneamente, possibilitando uso compartilhado, mas por ter uma vida útil prolongada, minimizando a produção de resíduos e o consumo de recursos naturais à medida que elimina a necessidade de implantação de uma segunda rede exclusivamente para transmissão de dados.

Sendo assim, podemos concluir que, com a tecnologia OPGW, empresas de energia, passam a oferecer um serviço com menores riscos de interrupção no fornecimento por queda, rompimento ou superaquecimento das linhas de eletricidade. Já as operadoras de telecomunicações ganham confiabilidade na transmissão de dados, uma vez que os cabos garantem a integridade das fibras ópticas mesmo em situações adversas de tempo ou temperatura. Na ponta, o usuário final é beneficiado com serviços mais estáveis e de melhor qualidade.

Com a chegada das redes inteligentes e do mercado livre de energia, cibersegurança deve ser prioridade nas empresas do setor

Para se precaver cada vez mais na proteção de sistemas de energia, um ponto fundamental é a modernização por meio da tecnologia. Estamos inseridos em um mercado com mudanças que acontecem muito rapidamente e, como consequência, toda a infraestrutura elétrica deve estar preparada para qualquer tipo de situação.

Bruno Oka, consultor de negócios de segurança cibernética na Schneider Electric

À medida que o segmento de energia se torna mais descentralizado e, principalmente, digitalizado, a preocupação com a cibersegurança ganha força. Mesmo que a convergência entre TI – tecnologia da informação e TO – tecnologia operacional traga inúmeros benefícios ao setor – da geração até o consumo –, ela também abre espaço para que aconteçam possíveis vulnerabilidades em redes elétricas mal preparadas.

No Brasil, o tema está começando a ser debatido e as empresas estão ampliando sua atenção para a questão da segurança. Oito em cada dez companhias brasileiras (83%) preveem um aumento de gastos em cibersegurança neste ano e, para 33%, a alta no orçamento deve ser de 15% ou mais. Os dados são da pesquisa Global Digital Trust Insights Survey 2022, que considerou organizações globais de diferentes segmentos, como tecnologia, energia e telecomunicações.

Para o setor elétrico, além do risco em relação à continuidade da prestação de serviços, a falta de segurança cibernética traz ameaças aos dados – das próprias empresas ou dos clientes. Com o objetivo de melhorar esse cenário no País, a Aneel – Agência Nacional de Energia Elétrica aprovou, em dezembro do ano passado, a política de cibersegurança a ser adotada pelos agentes do segmento. Desde então, temos visto o mercado se adaptar para entregar respostas rápidas diante de qualquer problema e estabelecer regulações eficazes, mas ao mesmo tempo flexíveis, para diferentes portes e negócios.

A movimentação nacional acompanha uma tendência que está se expandindo pelo mundo todo. Em 2021, por exemplo, o governo dos EUA estabeleceu um “plano de ação” para melhorar a segurança da rede elétrica do país, incentivando as concessionárias a instalar novos equipamentos capazes de detectar qualquer ataque e informar imediatamente ao governo.

Além disso, segundo uma pesquisa global do Gartner, cerca de 88% dos conselhos empresariais consideram a segurança cibernética um risco comercial e não apenas um problema de TI. O estudo também apontou que, para 13% dos entrevistados, as companhias deveriam criar comitês específicos para o tema – que precisa ser reformulado em âmbito global, de acordo com a consultoria.

 

Cibersegurança nas redes elétricas: Primeiros passos

 

Para se precaver cada vez mais na proteção de sistemas de energia, um ponto fundamental é a modernização por meio da tecnologia. Estamos inseridos em um mercado com mudanças que acontecem muito rapidamente e, como consequência, toda a infraestrutura elétrica deve estar preparada para qualquer tipo de situação. Seja na prevenção, identificação ou solução do problema, é necessário ter o controle dos seus dados.

A maneira mais assertiva de fazer isso é conhecer o próprio negócio. Saber onde estão as principais vulnerabilidades do sistema permite escolher as soluções certas que podem ser aplicadas em cada situação. Além disso, é possível estabelecer quais ações são mais urgentes, quais vão demandar mais investimentos (em termos de custos, tempo e equipes) e quais trarão resultados em curto, médio e longo prazos.

Em seguida, um passo essencial na segurança cibernética é o treinamento dos colaboradores. Estar preparado para ataques de hackers vai muito além de ter acesso a tecnologias de última geração.  Envolve, também, o preparo de toda a equipe que lida direta e indiretamente com os ativos. As pessoas são um fator-chave quando falamos em proteção de dados. Por isso, elas precisam fazer parte das estratégias de diferentes áreas de uma empresa, inclusive nas que conduzem o avanço da digitalização.

As companhias de energia precisam, ainda, ter uma equipe – ou pelo menos um profissional (dependendo do tamanho das operações) – responsável pela área de cibersegurança. Trabalhadores dedicados ao tema tendem a estar mais suscetíveis a entregar melhores análises, boas ideias e a acompanhar de maneira mais assertiva as transformações do mercado. Mesmo que, em um primeiro momento, essas adaptações – da modernização ao treinamento – possam parecer um caminho muito longo, esses são passos essenciais para um segmento que tem passado por diversas transformações nos últimos anos. O mercado livre de energia está crescendo e o conceito de smart grid está ganhando cada vez mais força no mundo inteiro. Dessa forma, não há avanço dos negócios se o ambiente não for seguro, essa é uma tendência imediata do setor.

O mercado de telecom é previsível e cíclico, mas isso não é ruim

As características cíclicas e previsíveis do mercado de telecom não devem ser sinônimo de fazer negócios da mesma forma e, sim, um estímulo à inovação e em agregar valor para o futuro.

Cristiano André Christmann, executivo de negócios da MK Solutions

O setor de telecom é previsível e cíclico, mas isso não é ruim. Vou explicar. É comum ouvirmos e acompanharmos muitas notícias e especulações em torno de assuntos considerados ‘quentes’ dentro do segmento, como a chegada do 5G e as redes neutras, por exemplo. Digo previsível e cíclico pois lhe pergunto: você se lembra do projeto de cidades digitais sugerido há cerca de dez anos? Se puxarmos pela memória, a agitação do mercado atual com os temas citados na última década se assemelha muito a essas questões que tanto debatemos atualmente.

Não acredito existir uma perspectiva clara de para onde esses dois pontos vão caminhar – e desconfie se alguém disser que sabe. O 5G esbarra no alto custo de implantação e no fato de os investimentos em 4G ainda nem terem se pagado. Quanto ao ‘aluguel’ dos postes, esse se encontra em um emaranhado de problemas tributários que não serão resolvidos rapidamente. Já o aspecto cíclico se trata de movimentos que não significam que a mudança virá, mas sim, são reflexo de onde gostaríamos de ir em um futuro utópico e sem entraves.

Neste cenário da previsibilidade, muitos provedores de Internet nascem e enfrentam os mesmos desafios ao longo dos anos de trabalho. Comparando uma nova empresa criada hoje com uma há dez anos, a jornada do empresário é muito semelhante. Todos começam desestruturados, passam pelo crescimento de sua base de assinantes e procuram uma tecnologia necessária para gerir o seu negócio (o que é feito por meio de um software de gestão, o ERP).

Hoje, o empresário pode ter 30 conexões, mas, certamente ele vai expandir para 100 e, em poucos meses, esse número irá seguir crescendo até alcançar milhões. Em cada etapa, fase e meta alcançada, ele precisará ampliar seu aparato a fim de manter uma boa gestão. Será necessário contratar serviços complementares como um BOT de atendimento, afinal, ele não vai querer investir e criar uma empresa de telemarketing.

Outra demanda bastante comum é o empresário precisar de um aplicativo para se aproximar do cliente e emitir uma segunda via de boleto, por exemplo.  A previsibilidade está aí, quase como uma ‘receita de pão’ que não varia muito ao longo dos anos.

Porém, é durante esse processo de crescimento e prosperidade previsível que o entendimento do caminho se faz necessário. O aprendizado passa por identificar as limitações e o que precisará buscar de ajuda em parceiros e soluções que podem estar dentro ou não de um ecossistema confiável. A evolução do provedor passará por se diferenciar de seus concorrentes e, para isso, o cardápio no mundo da telecom é vasto. É preciso avaliar com quem e como deseja crescer.

Com diversos parceiros, donos de visões e gestões independentes, ou dentro de um ecossistema de forma segura? Se a opção for a primeira, a dica que meus anos de experiência vão lhe trazer é: se pergunte se você sente segurança em quem está na jornada junto de TI. A sua empresa vai crescer, os parceiros vão acompanhar e suprir sua demanda? Eles vão seguir oferecendo um grande produto? Caso haja dúvidas, o pensamento correto é ir para um ecossistema onde todas as soluções e produtos do mercado estejam dentro de casa. Existem empresas que pensam e desenvolvem de forma segura produtos que eximem o empresário de uma indisposição com parceiros que até então estavam juntos.

Em um mundo onde cada vez mais precisamos de Internet e conexões, é preciso procurar quem está na jornada há mais tempo e tenha o verdadeiro know-how do setor, indo além de questões mais simples sobre o que o provedor precisa ou o que acha que precisa. Isso já foi visto inúmeras vezes por empresas que fornecem ERP.

É preciso identificar os parceiros que tenham a visão global de futuro e estratégias que ultrapassem a propaganda boca a boca e a prestação de um bom atendimento ao cliente. Apostar em um ecossistema de gestão eficiente e estruturado em todas as esferas do negócio é a chave para uma trajetória segura e de longo prazo com os clientes. As características cíclicas e previsíveis do mercado de telecom não devem ser sinônimo de fazer negócios da mesma forma e, sim, um estímulo à inovação e em agregar valor para o futuro.

 

Clientes estão cada vez mais dispostos a trocar de operadora

Simone Rodrigues, Editora da Infra News Telecom

Um dos grandes desafios das operadoras de telecom e dos provedores de serviços de Internet é atender as expectativas de seus clientes, mantendo a sua base de assinantes. Os consumidores esperam serviços de qualidade, com preços competitivos, velocidade de conexão e confiabilidade, além de melhor atendimento. Com a concorrência acirrada, a ameaça é constante.

Uma pesquisa recente da Salesforce, feita com 500 líderes do setor de telecom e seis mil clientes em 12 países, incluindo o Brasil, mostra que os clientes estão cada vez mais dispostos a explorar opções além de seus fornecedores tradicionais. Quase 40% dos entrevistados no estudo afirmaram estar insatisfeitos com seus provedores atuais. Além disso, os entrevistados disseram que teriam “ao menos alguma probabilidade” de contratar provedores não tradicionais de serviços sem fio (78%) e a cabo (76%).

O preço do serviço está entre o principal motivo para a troca de operadora, citado por 32% dos respondentes. Em seguida aparecem fatores como velocidade (23%), confiabilidade do serviço (13%) e melhor atendimento (12%). Ainda de acordo com a pesquisa, 50% dos usuários de serviços sem fio e 47% dos clientes de serviços a cabo acreditam que têm melhora de serviço quando ameaçam a mudar de provedor.

Num artigo publicado nesta edição, Paulo de Godoy, country manager da Pure Storage no Brasil, aborda três passos que podem transformar os serviços de telecomunicações. De acordo com ele, os consumidores também desejam serviços mais personalizados e inteligentes de seus provedores. Mas nem todas as empresas de telecomunicações atendem a essas demandas ou percebem como os dados são fundamentais para o sucesso.

“Em vez disso, as telecomunicações são muitas vezes vistas como um encanamento para serviços ao consumidor, como Netflix ou Amazon Prime, em vez de geradores de valor que desenvolvem serviços inovadores e de valor agregado. Para satisfazer as demandas atuais dos consumidores e remodelar o futuro da comunicação, as principais empresas do setor precisam usar os dados valiosos dos clientes e redes para ajudar a impulsionar novos modelos de negócios, encantar o cliente e desenvolver produtos”, completa o autor.

Para Cristiano André Christmann, executivo de negócios da MK Solutions, a chave para uma trajetória segura e de longo prazo com os clientes é apostar em um ecossistema de gestão eficiente e estruturado em todas as esferas do negócio. “As características cíclicas e previsíveis do mercado de telecom não devem ser sinônimo de fazer negócios da mesma forma e, sim, um estímulo à inovação e em agregar valor para o futuro.”

 

IoT

 

Outro tema desta edição é a IoT – Internet das coisas.  Alessandra Montini, diretora do LABDATA-FIA, apresenta os principais desafios da tecnologia no país. Para ela, há ainda “dificuldades conceituais, tecnológicas e sociais para ser implementada. A começar pelo custo dos aparelhos que, apesar de ter sido reduzido nos últimos anos, ainda tem um valor alto justamente pelo dólar estar bastante valorizado com relação ao real”.

Ela também destaca a falta de a mão de obra especializada para a implementação e manutenção dos dispositivos. “É preciso que haja um aumento ainda maior de profissionais de tecnologia que possam desenvolver soluções com esse foco no Brasil.”

Também são tratados nesta edição cibersegurança, cabos OPGW, hiperconvergência e carreira.

Os desafios da IoT no Brasil

Prof.ª e Dra. Alessandra Montini

Os primeiros passos para aumentar a utilização entre os brasileiros já foram dados, no entanto existem dificuldades conceituais, tecnológicas e sociais para ser implementada. A começar pelo custo dos aparelhos que, apesar de ter sido reduzido nos últimos anos, ainda tem um valor alto justamente pelo dólar estar bastante valorizado com relação ao real.

Além disso, a mão de obra especializada para a implementação e manutenção dos dispositivos ainda é escassa. É preciso que haja um aumento ainda maior de profissionais de tecnologia que possam desenvolver soluções com esse foco no Brasil.

Há também as problemáticas mais práticas como o processamento e armazenamento dos dados gerados nessas conexões. É necessário cuidar para que este fluxo aconteça de forma segura até mesmo no descarte de informações que não serão utilizadas. Um bom exemplo de garantia de segurança é o blockchain, que registra todas as transações processadas e seus responsáveis usam uma soma de verificações para assegurar que as informações não sofram modificações.

Assim como os dados, os aparelhos também precisam ser protegidos. Para isso, é importante que os usuários utilizem todas as práticas de segurança, usando várias camadas de verificação, entre outros. Este cuidado deve vir desde o desenvolvimento dos aplicativos que serão usados para acessar e gerenciar os dispositivos. Um método que pode ser usado na implementação destes sistemas é o MFA – multifator de autenticação para cuidar dos acessos aos aplicativos e sistema de recuperação de senhas de forma segura.

Este é um ponto extremamente relevante, uma vez que existem vários relatos sobre equipamentos que acabaram com a privacidade de seus usuários, permitindo que cibercriminosos pudessem espioná-los por meio de câmeras inteligentes e babás eletrônicas.

Apesar do número ascendente do uso de objetos conectados, há também um aumento de 950% em 2021, se comparado com 2020, de tentativas de ataque cibernéticos no Brasil, segundo o levantamento realizado pela Fortinet, especializada em cibersegurança. Ao todo, foram aproximadamente 88,5 bilhões de tentativas, deixando o Brasil atrás apenas do México, que somou 156 bilhões de ataques. E ainda, conforme o relatório, há um crescimento de ataques do tipo RCE – Remote Code Execution, em que aparelhos de smart homes, conectados pela tecnologia IoT, são o alvo preferencial dos cibercriminosos, que exploram vulnerabilidades em câmeras, fechaduras e lâmpadas inteligentes.

Ainda assim, esta tecnologia é de grande valia para vários setores no Brasil. No caso do automotivo, por exemplo, os dados de sensores inteligentes podem ajudar aos usuários a preverem manutenções de peças e serviços em seus carros, entenderem as condições de estrada e clima e até mesmo quando é o momento de abastecer.

Para a indústria, a IoT pode contribuir para acelerar processos de fabricação, automação de atividades com base em indicadores, garantir a segurança dos trabalhadores, entre outros. Já no comércio, a possibilidade de coletar informações mais precisas para usar em prol dos consumidores, criar lojas inteligentes e até otimizar os processos de compras é um ponto muito positivo. Além disso, também pode coletar dados desde o funcionamento de câmeras de vigilância até o consumo de energia elétrica e a entrada de clientes, dentre outros aspectos.

A sensação de que a Internet das coisas é algo futurista já ficou ultrapassada, uma vez que está cada vez mais presente. No entanto, para se tornar algo realmente cotidiano e corriqueiro, vai ser necessário passar por todos esses desafios e o Brasil está só começando nesse caminho.

Três passos para transformar os serviços de telecomunicações

Paulo de Godoy, country manager da Pure Storage no Brasil

Entre as décadas de 1950 e 1980, a Kodak detinha a maior parte (cerca de 70%) do mercado de filmes dos EUA e era uma das marcas mais fortes do mundo. Mas quando a marca não respondeu à mudança do mercado de filme físico para o armazenamento digital, seu slogan icônico, “A Kodak Moment”, ganhou um significado sombrio no jargão corporativo: o momento em que uma empresa não consegue antecipar as demandas do mercado e do consumidor e fica para trás.

Para as telecomunicações, essa história é particularmente comovente. Somente na última década, serviços OTT – over-the-top, como o WhatsApp, forçaram os líderes do setor a transformar suas prioridades de modelo de negócios, mudando o valor dos planos de consumo de chamadas e de SMS para dados. Em 2020, o número de assinaturas de banda larga móvel ativas atingiu 7,7 bilhões no mundo inteiro – um aumento significativo em relação aos 3,3 bilhões em 2015.

E os consumidores não estão apenas mais conectados. Eles também esperam serviços mais personalizados e inteligentes de seus provedores de serviços. Mas nem todas as empresas de telecomunicações estão atendendo a essas demandas ou percebendo como os dados são fundamentais para o sucesso.

Em vez disso, as telecomunicações são muitas vezes vistas como um encanamento para serviços ao consumidor, como Netflix ou Amazon Prime, em vez de geradores de valor que desenvolvem serviços inovadores e de valor agregado. Para satisfazer as demandas atuais dos consumidores e remodelar o futuro da comunicação, as principais empresas do setor precisam usar os dados valiosos dos clientes e redes para ajudar a impulsionar novos modelos de negócios, encantar o cliente e desenvolver produtos.

Ou seja, tudo deve estar centrado em dados, e isso requer uma abordagem de três etapas.

 

Primeiro passo: Uma nova cultura

 

Tornar-se uma empresa guiada por dados não se trata apenas de ter os recursos corretos de análise ou ciência de dados. Requer uma mudança completa na cultura da empresa. Para que essas informações gerem insights valiosos, é fundamental incorporar a tomada de decisões orientada por dados em todos os níveis da organização.

Na prática, isso significa criar uma “visão 360 graus” dos dados do cliente que pode ser acessada por quem precisa, em todos os departamentos. Com isso, gera-se personalização das comunicações e serviços e direcionamento dos principais grupos em crescimento.

Mas, lembre-se: 90% dos consumidores afirmam que deveriam ser capazes de ver e excluir os dados que as empresas coletam sobre eles. Por isso, a maneira como você usa os dados precisa ser transparente e segura para garantir que a confiança do cliente seja consolidada em seus processos.

 

Segundo passo: Construa o alicerce que viabiliza a transformação

 

A infraestrutura certa é fundamental para categorizar, monetizar e aplicar insights baseados em dados em escala. Também é um fator-chave para tirar as telecomunicações da posição de “encanamento” e transformar em “plataforma” com bases estabelecidas para serviços inovadores.

Por exemplo, conforme a IoT – Internet das coisas e o 5G se desenvolvem, as empresas precisam da infraestrutura certa para armazenar os enormes volumes de dados que essas tecnologias geram. De acordo com a IDC, o 5G movimentará 25,5 bilhões de dólares no Brasil até 2025, impulsionando a maior adoção de tecnologias como inteligência artificial, big data & analytics, cloud, segurança, AR/VR, robotics e IoT.

Com a infraestrutura adequada, como armazenamento de dados habilitado para nuvem e plataformas de gerenciamento, é possível usar esses dados a favor dos negócios e concentrar em gerar valor com serviços e produtos novos e direcionados.

 

Terceiro passo: Das táticas à estratégia

 

Conforme as empresas de telecomunicações procuram transformar simultaneamente seus modelos de negócios e econômicos, tecnologia e envolvimento do cliente, a implementação de uma estratégia de dados clara e robusta é uma etapa vital para comunicações, serviços e projetos preparados para o futuro.

Mas, de acordo com pesquisas recentes, enquanto 65% das telcos têm um roteiro para uma estratégia digital, mais de 61% não têm uma estratégia de gerenciamento de dados em vigor. É uma área em que a indústria está ficando para trás.

Veja abaixo algumas sugestões para garantir uma boa estratégia.

• Identificar – ou “marcar” – os dados, para que seja possível entender o que eles fazem e o valor que agregam.

• Apresentar uma estrutura clara, como um único ponto onde os dados são armazenados e acessados.

• Transformar a governança e segurança dos dados em prioridades estratégicas para impulsionar a confiança do cliente e proteger os negócios.

Com uma sólida estratégia de dados, é possível garantir que os dados sejam tratados como um ativo na organização e sejam usados ​​de maneira eficaz por todas as equipes. Para que as telecomunicações se tornem provedores de serviços orientados por dados, é preciso uma mudança significativa na forma como operam. E à medida que os conjuntos de dados crescem exponencialmente, eles precisam de uma maneira simplificada de armazenar esses dados com eficiência e usá-los para impulsionar o crescimento futuro e melhorar a comunicação.

As peculiaridades do armazenamento hiperconvergente

A estrutura de armazenamento hiperconvergente é incorporada a servidores de aplicação, proporcionando maior desempenho, mesmo à medida que as cargas de trabalho são adicionadas e a necessidade de espaço cresce com o tempo.

Andres Hurtado, vice-presidente para América Latina da Nutanix

No ambiente de TI de hoje, existem muitos tipos diferentes de soluções em armazenamento para os dados de sua empresa. Tradicionalmente, temos armazenamento direto e armazenamento anexo em rede, mas à medida que a tecnologia continua a evoluir, soluções mais avançadas têm surgido como o armazenamento hiperconvergente. Previsões da IDC Brasil para a América Latina apontaram que, até o fim deste ano, quase 90% das empresas contarão com um data center próprio ou terceirizado.

Este modelo é uma parte da infraestrutura que traz a arquitetura de nuvem para os data centers e alimenta as aplicações empresariais modernas sem a necessidade de matrizes de armazenamento e equipes dedicadas. Usa algoritmos de armazenamento distribuído para manter os dados protegidos, disponíveis e seguros o tempo todo. Comparado ao modelo tradicional, ele torna mais fácil aos administradores de TI o gerenciamento dos recursos e reduz o custo total de propriedade, garantindo um melhor custo-benefício do que os provedores de serviços públicos de nuvem.

Tendências também identificadas pela IDC: até 2023, 35% das 5 mil maiores empresas da América Latina redefinirão os processos de escolha de nuvem para focar nos resultados de negócios em vez dos requisitos de TI. Até 2024, 40% dos orçamentos de TI destas empresas serão redistribuídos por conta da adoção de pacotes de soluções como serviço nas áreas de segurança, plataformas em nuvem, espaço de trabalho virtual e conectividade.

As empresas de armazenamento hiperconvergente diferem das tradicionais porque fornecem todo o controle e lógica por meio de um software em vez de hardware especializado. Este tipo de estrutura também é incorporada a servidores de aplicação, proporcionando maior desempenho, mesmo à medida que as cargas de trabalho são adicionadas e a necessidade de espaço cresce com o tempo.

Outras vantagens da hiperconvergência sobre as soluções de armazenamento tradicionais são:

• Maior flexibilidade. A TI pode se adaptar de maneira rápida e fácil à mudança das necessidades comerciais por meio de virtualização e processos altamente automatizados.

• Redução de custos. Custos operacionais mais baixos por meio da arquitetura de soluções que funcionam com dispositivos de hardware padrão da indústria, proporcionando uma despesa menor para o desempenho do que as contrapartes tradicionais de armazenamento.

• Menor downtime (indisponibilidade). A hiperconvergência facilita a configuração e o monitoramento da resiliência, sem a necessidade de profundos conhecimentos técnicos ou processos manuais intensos.

Em resumo, o armazenamento hiperconvergente é normalmente utilizado para armazenar dados de VMs – máquinas virtuais, mas também pode ser usado para dados de propósito geral, suportando uma gama de protocolos de armazenamento. Outros exemplos de sua aplicação incluem virtualização de servidor, bancos de dados, VDI – infraestrutura de desktop virtual, proteção de dados para backup e recuperação de desastres, implantação de filiais – onde os recursos do servidor são necessários no local e não no datacenter – e fornece a base para nuvens privadas e híbridas.

O armazenamento em HCI também pode escalar em incrementos granulares – grandes ou pequenos – conforme a necessidade, permitindo que as empresas paguem apenas pelo que precisam, não tendo que comprar em grandes quantidades, o que requer um planejamento extenso que também tem um custo associado. Aí tem-se a redistribuição do orçamento de TI que já citamos acima, bem como as possibilidades já antevistas por muitas empresas no Brasil e no mundo.

Até 2024, 40% das 5 mil maiores empresas da América Latina irão transferir metade de seus investimentos em hardware/conectividade de nova tecnologia para modernizar e redesenhar experiências pessoais de clientes e funcionários em seus próprios locais. Desta forma, elas ganharão o dobro, em termos de retornos significativos, com os investimentos em tecnologia que melhoram essas atividades em comparação com aquelas que automatizam processos individuais.

Mudança de hábitos

Edgar Amorim, facilitador DiSC e coach executivo, da Amorizar Pessoas