Inteligência artificial no atendimento ao cliente: muito além do chatbot
O uso eficiente da IA no atendimento para pequenas e médias empresas aumenta em 20% as novas vendas e em 57% a avaliação de satisfação dos clientes.
Mercado de serviços de TI no Brasil cresceu 6% no primeiro semestre de 2019
Segundo estudo da IDC Brasil, entre as demandas que influenciaram este resultado estão as migrações de workloads para a nuvem e os serviços de provedores de nuvem.
Brasil precisa formar 70 mil profissionais de tecnologia ao ano até 2024
É o que indica estudo da Brasscom. A pesquisa mostra que, além de insuficiente, a oferta de profissionais de tecnologia apresenta um descompasso geográfico.
Programa de capacitação da IBM está disponível na América Latina
Denonimado IBM Skills Academy, o programa de capacitação da companhia vai atender 10 países da região, incluindo o Brasil, com foco em inteligência artificial, cibersegurança, blockchain e nuvem.
Blockchain nos processos corporativos
O blockchain promete mudar a dinâmica do setor empresarial nos próximos anos. A tecnologia já vem sendo usada em diferentes aplicações comerciais.
Inteligência artificial e realidade virtual na educação
O uso da realidade virtual, aliada à inteligência artificial, tem ganhado espaço entre professores, escolas e universidades.
Segurança das redes 5G
Relatório da 5G Americas avalia os avanços da segurança das redes 5G para combater atuais e futuras ameaças em redes sem fio comerciais.
AWS e Senai se unem para promover educação tecnológica no Brasil
O programa de educação tecnológica vai formar mão de obra qualificada em áreas como aprendizado de máquina, inteligência artificial e IoT.
Cenário de implementação de IPv6 no Brasil e no mundo
Diversos benefícios se aplicam à implementação do IPv6, como a melhor eficiência no roteamento e a simplificação da configuração da rede.
Setor industrial investe em soluções de nuvem
Segundo relatório da Nutanix, a implementação global de nuvem híbrida em empresas de manufatura é de 19%, com intenção de alcançar 45% em dois anos.