Plataforma de segurança unificada
A Genetec apresentou uma nova versão de sua plataforma de segurança unificada, além de um aplicativo intuitivo baseado em mapas que roda em qualquer navegador moderno da web.
Segurança zero trust na nuvem
A Citrix lançou uma oferta de zero trust na nuvem que protege o acesso a aplicações e dados de dispositivos gerenciados, não gerenciados e BYO – Bring-Your-Own.
Plataforma de pedidos digitais
O UOL Meu Negócio lançou duas soluções gratuitas para facilitar o gerenciamento de pedidos, clientes e pagamentos de pequenos e médios empreendedores.
Plataforma de colaboração corporativa
A Avaya lançou uma ferramenta de colaboração corporativa para trabalho remoto, com câmera de alta definição, microfones e áudio com banda larga.
Plataforma de atendimento para provedores de Internet
A MK Solutions desenvolveu uma plataforma de atendimento ao cliente com chat automático que usa inteligência artificial.
Terminal de videoconferência
A Yealink fornece um terminal de videoconferência otimizado para salas de reunião de pequeno e médio portes. É equipado com câmera PTZ com zoom óptico de 5x.
Plataforma de call center IP com inteligência artificial
A TW Solutions apresentou uma solução de call center IP com roteamento preditivo, capaz de direcionar as ligações para o agente mais adequado ao atendimento.
Monitoramento de contact center
O Indigo Monitor é software de monitoramento para contact centers que permite uma análise completa do atendimento ao cliente.
PABX IP
O PABX IP é composto de um servidor de chamadas centralizado e inclui recursos como monitoramento de chamadas, ramais, troncos, filas e agentes.
PABX virtual
A 55PBX conta com uma solução de PABX virtual que pode ser integrada com diferentes sistemas de vendas, CRM e atendimento.